HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575-User Guide

問題 原因 解決方案
如果您使用 PBX 系統，鈴聲訊號可能設
定不正確。
檢查 PBX 系統上的鈴聲訊號組態。
語音訊息服務可能干擾傳真接收。 請執行下列其中一個動作：
●
使用傳真專用的電話線。
●
將傳真附件的接聽鈴聲次數，設為
少於於語音郵件的接聽鈴聲次數。
傳真的接收速度極慢。 可能是接收的傳真內容極為複雜，例如傳
真中有許多圖形。
複雜的傳真需要較長的傳送時間。
傳送端傳真機的數據機速度可能很慢。 傳真附件只會以傳送端傳真機所能夠使用
的最快數據機速度接收傳真。等候傳真傳
送完成。
傳送或接收的傳真解析度非常高。較高解
析度通常有較佳品質，但是傳輸時間也較
久。
請寄件者降低解析度，然後重新傳送傳
真。
電話連線品質若是不佳，亦會拉長傳真附
件及傳送端傳真機傳送傳真的時間，以便
其對錯誤進行調整。
要求寄件者重新傳送傳真。請電話公司檢
查電話線。
產品未列印傳真。 進紙匣中沒有紙張。 裝入紙張。收到傳真時若進紙匣為空的，
即會予以儲存，待進紙匣裝紙後才會印
出。
傳真列印排程功能正在使用中。 傳真會根據排程列印。若要立即列印傳
真，請停用傳真列印排程功能。
可能是產品的碳粉不足，或是碳粉已經用
盡。
若有設定，只要碳粉不足或沒有碳粉，產
品即停止列印。收到的傳真會儲存在記憶
體內，於更換碳粉後印出。
來電可能是語音來電。 語音來電在呼叫報告中通常顯示為未偵測
到傳真錯誤。因為這是語音來電，不是傳
真錯誤，因此無須採取任何行動。
內送傳真已中斷。 確定傳真電話線未啟動插撥功能。插撥通
知會中斷進行中的傳真呼叫，造成通訊錯
誤。
傳真列印排程功能已設定為永遠儲存傳真
選項。
將傳真列印排程設定變更為永遠列印傳真
選項。
傳送傳真的問題
問題 原因 解決方法
傳送傳真的速度非常緩慢。 可能是傳送的傳真內容極為複雜，例如傳
真中有許多圖形。
複雜的傳真需要較長的傳送時間。
接收傳真機的數據機速度可能很慢。 傳真附件只會以接收端傳真機所能夠使用
的最快數據機速度傳送傳真。 等候傳真
傳送完成。
傳送或接收的傳真解析度非常高。 較高
解析度通常有較佳品質，但是傳輸時間也
較久。
降低解析度，然後變更最佳化文字/圖片
選項。
ZHTW
解決傳真問題
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