LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW MFP 保固與法律指南 M575c
HP LaserJet Enterprise color flow MFP M575 保固與法律指南
著作權與使用授權 商標說明 © 2012 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
目錄 1 服務與支援 ......................................................................................................................... 1 惠普有限保固條款 ................................................................................................................... 2 HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty)： LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 ........................ 3 HP 對於非 HP 耗材的政策 ........................................................................................................ 4 HP 防偽網站 ..............................
運送 ........................................................................................ 18 在美國以外國家/地區退回 ........................................................................ 19 紙張 ...................................................................................................................... 19 材料限制 ................................................................................................................ 19 使用者廢棄設備處理 ........................................................................
1 ZHTW 服務與支援 ● 惠普有限保固條款 ● HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty)： LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 ● HP 對於非 HP 耗材的政策 ● HP 防偽網站 ● Color LaserJet 熱凝器組件、傳送組件和滾筒組件有限保固聲明 ● 儲存於碳粉匣的資料 ● 使用者授權合約 ● OpenSSL ● 客戶自行維修保固服務 ● 客戶支援 1
惠普有限保固條款 HP 產品 有限保固期限 HP LaserJet Enterprise color flow MFP M575c 1 年到府維修保固 HP 向您 (一般使用者客戶) 保證，HP 硬體和附件自購買日算起，在上述期限內，無材料和製品方面的 缺陷。在產品保固期間，如果 HP 接獲產品瑕疵的通知，即根據狀況將瑕疵品予以維修或更換。更換的 產品可能是新品或效能與新品相當的產品。 HP 向您保證，HP 軟體自購買日算起，在上述期限內，在適當安裝與使用下，不會因為材料和製品方面 的缺陷，無法執行程式設計指令。在產品保固期間，如果 HP 獲悉此類瑕疵，HP 將更換由於這類瑕疵 而無法執行程式指令的軟體。 HP 不保證 HP 產品在執行期間不會發生中斷或錯誤。如果 HP 無法在合理的時間內依照保固聲明將產 品予以維修或更換，使用者可以立即退還產品，並按照購買價格取回退款。 HP 產品可能包含效能與新的零件完全相等或可能曾被偶爾使用過的再製零件。 保固不適用於下列狀況所造成的瑕疵：(a) 不當或不充分的維護或校正，(b) 非 HP 提供的軟體、介面、 零件或設備，(c) 未經授權的修改或不當使用，(d)
HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty)： LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 HP 保證產品無材料和製品方面的缺陷。 本保固聲明不適用 (a) 以任何方式裝填、整修、再製或擅自更動的產品，(b) 因濫用、不恰當的存放或 不符合印表機產品環境規格的操作而產生的問題，或是 (c) 因展示用途而產生正常損耗的產品。 若要獲得保固服務，請將產品送至購買處 (連同問題的書面說明和列印範本)，或是聯絡 HP 客戶支援部 門。如果證實產品有缺陷，HP 可選擇更換產品，或依購買金額退款。 在當地法律允許的範圍內，上述保固是唯一的，其他明示或暗示性、書面或口頭的保固或條款均無效；HP 特別否認對任何銷售合適性、滿意品質以及合適特定用途的暗示性保固或條款。 在當地法律允許的範圍內，HP 或其供應商對於所引起的直接、特殊、偶發或引發的損害概不負責 (包 括營利或資料損失)；不論這是基於合約、侵權或其他法律理論。 除了法律允許的範圍之外，不得排除、限制或修改本聲明中包含的保固條款，此外，只要您購買 HP 產 品，就賦予了這些法律權利。 ZHTW HP 頂級防護保固 (Premium Pr
HP 對於非 HP 耗材的政策 惠普科技公司建議不要使用非 HP 的碳粉匣，無論是全新或再製的都不宜。 附註： 針對 HP 印表機產品，使用非 HP 碳粉匣或是使用重裝的碳粉匣不會影響對客戶的保固，或是 與客戶之間的任何 HP 支援合約。然而，若產品故障或損壞是因為使用非 HP 或重裝之碳粉匣，HP 會 針對特定故障或損壞，索取產品維修的標準時間和材料費用。 4 第 1 章 服務與支援 ZHTW
HP 防偽網站 當您安裝 HP 碳粉匣後，控制面板訊息顯示此為非 HP 碳粉匣時，請移至 www.hp.
Color LaserJet 熱凝器組件、傳送組件和滾筒組件有限保固聲 明 HP 茲保證自購買日起的指定期限內，本 HP 產品在材料與技術上沒有缺陷，直到印表機在控制面板上 顯示耗材即將用盡訊息指示為止。 本保固不適用於以下原因所引起的產品缺陷：(a) 再翻修、再製或以任何其他方式修改，(b) 不當使用、 不適當的儲存或是在不符合印表機產品操作規格的情況下作業所導致的問題，或 (c) 一般使用所造成的 耗損。 若要取得保固服務，請將產品送回產品的購買地點（並附上問題的詳細書面資料）或直接聯繫 HP 客戶 服務。HP 可選擇以無缺陷的產品來替換或是依採購價格退還您價款。 在當地法律允許的範圍內，上述保固是唯一的，其他明示或暗示的、書面或口頭的保固或條款均無效；HP 特別否認對任何銷售合適性、滿意品質以及適合特定用途的暗示性保固或條款。 在當地法律允許的範圍內，HP 或其供應商對於所引起的直接、特殊、偶發或引發的損害概不負責（包 括營利或資料損失）；不論這是基於合同、侵權或其他法律理論。 除了法律允許的範圍之外，本聲明中包含的保固條款不得拒絕、限制或修改，並且只要您購買 HP 產 品，就賦予了這些法定權利。 6
儲存於碳粉匣的資料 本產品使用的 HP 碳粉匣內含記憶體晶片，能協助操作產品。 除此之外，此記憶體晶片也會收集若干產品使用資訊，其中可能包含下列資訊：碳粉匣初次安裝日期、 碳粉匣最近使用日期、使用碳粉匣列印的頁數、頁面涵蓋範圍、使用過的列印模式、發生過的任何列印 錯誤，以及產品機型。此資訊能協助 HP 根據客戶的列印需求設計未來的產品。 自碳粉匣記憶體晶片收集的資料，並不包含能夠用於識別碳粉匣或產品之客戶或使用者的資訊。 HP 會採樣收取碳粉匣的記憶體晶片，樣本則採自退還 HP 免費退還與回收計劃的碳粉匣 (HP Planet Partners：www.hp.
使用者授權合約 使用本軟體產品之前請仔細閱讀：本使用者授權合約（簡稱「合約」）是 (a) 您（個人或您所代表的實 體）與 (b) Hewlett-Packard Company（簡稱「HP」）簽訂的合約，規範您使用軟體產品（簡稱「軟 體」）的行為。若您與 HP 或其「軟體」供應商另行簽訂授權合約，包括線上文件的授權合約，則本 「合約」無效。「軟體」一詞可能包含 (i) 相關媒體、(ii) 使用者指南與其他印刷資料以及 (iii)「線上」 或電子文件（統稱「使用者文件」）。 您必須同意「合約」的所有條款與條件才能獲得「軟體」所附之權利。只要安裝、複製、下載或以其他 方式使用「軟體」，即代表您同意本「合約」約束。若您不接受本「合約」，請勿安裝、下載或以其他 方式使用「軟體」。若您購買「軟體」但不同意本「合約」，請在十四天內將「軟體」退回購買地點並 全額退款；若軟體已經安裝或隨附於其他 HP 產品，您可以退回完整未使用的產品。 1. 2. 授權權利。如果您遵守本「合約」的所有條款與條件，則可擁有以下權利： a.
6. 反向工程限制。您不得對「HP 軟體」進行反向工程、解編譯或反組譯，除非（且僅限該範圍）適 用法允許您有此行為的權利。 7. 同意使用資料。HP 及其附屬機構可收集與使用由您提供之技術資訊，內容與 (i) 您使用「軟體」 或「HP 產品」的方式有關，或 (ii) 與提供「軟體」或「HP 產品」支援服務有關。所有這類資訊均 遵照 HP 的隱私政策。除非為了改善您的「使用」體驗或提供支援服務，HP 將不會使用這種形式 的資訊來識別您的身分。 8. 責任限制。不論您遭受多大的損害，HP 及其供應商依本「合約」所應負之損害賠償總額，以及您 就本「合約」擁有唯一救濟權而獲得之實際損害賠償金額，以您為本產品所支付的實際金額或美金 $5.
OpenSSL 本產品包括由 OpenSSL Project 所開發用於 OpenSSL Toolkit 的軟體 (http://www.openssl.org/)。 本軟體係由 OpenSSL PROJECT 依「現況」提供，並特別否認任何明示或暗示性保固，包括但不限於銷 售合適性以及適合特定用途的暗示性保固。OpenSSL PROJECT 或其貢獻者概不負責任何直接、間接、 偶發、特殊、懲戒或衍生性損害 (包括但不限於：替代品或服務的取得； 使用、資料或營利損失；或營業中斷)，以及任何責任歸屬理論，不論是基於合約、無過失責任或是民事 侵權 (包含過失或其他)，或是因使用本軟體所造成的任何侵權行為，即使已事先獲知該等損害之可能性 者，亦同。 本產品包括由 Eric Young 撰寫的加密軟體 (eay@cryptsoft.com)。本產品所含之軟體係由 Tim Hudson (tjh@cryptsoft.
客戶自行維修保固服務 HP 產品的設計採用許多客戶自行維修 (CSR) 零件，以便將維修時間縮為最短，並在執行瑕疵零件的更 換方面提供較大的彈性。如果在診斷期間 HP 確認可使用 CSR 零件來完成維修，則會將該零件直接寄 送給您以便更換。CSR 零件有兩種類型： 1) 客戶自行維修為必要性的零件。如果您要求 HP 更換這些 零件，您必須為此項服務的運輸與人工成本付費。2) 客戶自行維修為選擇性的零件。這些零件也為客戶 自行維修而設計。但是，如果您要求 HP 為您更換，則依據您產品的指定保固服務類型，可免費為您更 換。 依據零件供貨與地理許可的條件下，將運送 CSR 零件於下一個營業日交付。在地理許可的條件下，可 額外付費而提供當日或 4 小時交付。如果您需要協助，您可以連絡 HP 技術支援中心，將有技師透過 電話協助您。HP 將於 CSR 更換零件隨附的材料中，指定是否必須將瑕疵零件送還 HP。如果必須將瑕 疵零件送還 HP，您必須在指定的期間內將瑕疵零件送還 HP；此期間通常是 5 個營業日。瑕疵零件必須與 HP 運送材料中的相關文件一併送還。若未能送還瑕疵零件，HP 可能會向您收取更換零件的費用。若為
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 事先備好產品名稱、序號、購買日期及問題描述。 12 國家/地區電話號碼可在產品包裝盒內的傳單紙或 www.hp.com/support/ 上找到。 取得 24 小時網際網路支援 www.hp.com/support/ljcolorflowMFPM575 下載軟體公用程式、驅動程式及電子版資訊 www.hp.com/go/ljcolorflowMFPM575_software 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊產品 www.register.hp.
2 ZHTW 產品規格 ● 實體規格 ● 電力消耗、電氣規格與聲波發射 ● 環境規格 13
實體規格 表格 2-1 實體規格 產品 高度 深度 寬度 重量 M575c 600 公釐 458 公釐 510 公釐 46.6 公斤 電力消耗、電氣規格與聲波發射 請參閱 www.hp.
3 ZHTW 法規資訊 ● FCC 規章 ● 環保產品管理計劃 ● 一致性聲明 ● 安全聲明 ● 電信（傳真）產品的附加聲明 15
FCC 規章 本設備經依照美國聯邦通訊委員會 (FCC) 規定第 15 條進行測試，證明符合 A 級數位裝置之限制條件。 這些限制的設計，在提供適當的保護，以防止商用環境中運作的設備產生有害的干擾。 使用本設備將 會產生、使用並釋出無線電波電能，如未依照說明手冊進行安裝使用，將對無線電通訊產生不良干擾。 在住宅區操作本設備可能會產生不良干擾，此時使用者會被要求要自行採取適當的修正對策。 附註： 未經 HP 明確認可而任意變更或修理本印表機，可能會導致使用者喪失本設備之使用權。 護罩介面纜線的使用，必須遵守 FCC 規則第 15 篇的 A 級限制。 16 第 3 章 法規資訊 ZHTW
環保產品管理計劃 保護環境 Hewlett-Packard Company 致力於以環保方式提供優質產品。本產品在設計上具有多種優點，可儘量減 少產品對環境的影響。 臭氧的產生 本產品不會產生可察覺到的臭氧 (O3)。 耗電量 在「就緒」或「睡眠」模式時會大幅降低電力用量，可在不影響此產品高性能的情況下，節省自然資源 與成本。標示有 ENERGY STAR® 商標的 Hewlett-Packard 列印及影像設備，符合美國環保署對影像設 備要求的 ENERGY STAR 規格。下列商標將出現在符合 ENERGY STAR 規格的影像產品上： 其他 ENERGY STAR 合格影像產品的型號資訊列於： www.hp.
附註： 回寄標籤僅可用於回收原廠的 HP LaserJet 碳粉匣。請勿將此標籤用於非 HP 墨水匣、非 HP 碳粉匣、重新填裝或重製的碳粉匣，或者寄回保固卡。如需有關於回收 HP 墨水匣的資訊，請造訪 http://www.hp.com/recycle。 返還與回收說明 美國與波多黎各 HP LaserJet 碳粉匣盒中隨附的標籤是供用完的一或多個 HP LaserJet 碳粉匣退還與回收使用。請按照 下列適當的指示進行。 退回多個碳粉匣 (一個以上碳粉匣) 1. 將每個 HP LaserJet 碳粉匣裝入原來的包裝盒與包裝袋。 2. 使用捆紮膠帶或包裝膠帶將盒子捆在一起。包裝可能重達 31 公斤 (70 磅)。 3. 使用一個預付郵資的運送標籤。 或 1. 請自行準備適當大小的包裝盒，或向 www.hp.com/recycle 或 1-800-340-2445 索取免費的成批 收集盒（可容納重達 31 公斤（70 磅）的 HP LaserJet 碳粉匣）。 2. 使用一個預付郵資的運送標籤。 1. 將 HP LaserJet 碳粉匣裝入原來的包裝袋子與包裝盒。 2.
阿拉斯加與夏威夷的居民 請勿使用 UPS 標籤。請致電 1-800-340-2445，以取得有關資訊與說明。根據與 HP 在阿拉斯加與夏 威夷的合約，美國郵政局提供免費碳粉匣退回運送服務。 在美國以外國家/地區退回 要參與 HP Planet Partners 退回與回收計劃，請遵循回收指南 (位於新產品耗材項目包裝的內側) 中的 簡易指示或瀏覽 www.hp.com/recycle。選擇您所在的國家/地區以取得如何退回 HP LaserJet 列印耗材 的資訊。 紙張 本產品可使用再生紙進行列印，只要再生紙符合 HP LaserJet 印表機系列列印紙材指南所列出的準則。 本產品可適用符合 EN12281:2002 標準的再生紙。 材料限制 本 HP 產品不含多餘的汞。 本 HP 產品含有電池，使用壽命結束後可能需要進行特殊處理。本產品所含或 Hewlett-Packard 提供的 電池如下所示： HP LaserJet Enterprise color flow MFP M575 類型 鋰電池 重量 0.8 g 位置 在電路板上 使用者可拆換式 否 若要取得回收資訊，請造訪 www.
使用者廢棄設備處理 這個符號表示本產品不可與家中其他垃圾一同丟棄。 並且，您應該將您的廢棄設備送交指定的廢棄電器 或電子設備回收地點進行處理，以維護人體健康及自然環境。 如需詳細資訊，請聯絡家庭廢棄物處理服 務處，或造訪： www.hp.com/recycle。 化學物質 HP 致力於為客戶提供有關我們產品中化學物質符合法律要求所需的資訊，如 REACH (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council)。您可以在下列網址找到有關本產品的化學 物質資訊報告： www.hp.com/go/reach。 材料安全資料表 (MSDS) 您可以透過存取 HP 網站 (www.hp.com/go/msds 或 www.hp.
一致性聲明 合格聲明書 根據 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 製造廠商名稱： Hewlett-Packard Company 製造廠商地址: 11311 Chinden Boulevard 文件編號： BOISB-0802–05–rel.2.
本裝置符合 FCC 規則第 15 部分的規定。操作必須符合下列兩個條件：(1) 本裝置不可造成有害的干擾，且 (2) 它必須能接受任何所收到 的干擾，包括可能會造成不正常運作的干擾。 1. 本產品已經過惠普科技個人電腦系統的典型配備測試。 2. 為了管制之用，本產品已指定一個管制型號。請勿將此型號與產品名稱或產品編號混淆。 3. 本產品符合適用以下情況的 EN55022 與 CNS13438 A 級要求： 「警告 — 本產品是 A 級產品。在居家環境中，本產品可能會產 生無線電干擾，使用者需要採取適當的措施。」 4. 除了以上所列項目，本產品已採用目標國家/地區適用的電信認證與標準。 5.
安全聲明 雷射安全 美國食品藥物管理局之醫療器材與輻射保健中心 (CDRH) 自 1976 年 8 月 1 日開始實施雷射產品的 相關規定。在美國境內銷售的產品必須強制遵守相關規定。本裝置依據美國健康與人類服務部 (DHHS) 之輻射產生標準的輻射控制健康及安全法令 (1968 年制定) 認定為「1 級」雷射產品。本裝置內發出 的輻射完全侷限於護罩及外蓋內，一般使用過程中雷射光束完全無法散佈出去。 警告！ 除本使用者手冊中指定的操作外，其他任何管制、調整或執行程序皆有可能讓您受到有害輻射 的危害。 加拿大 DOC 規則 Complies with Canadian EMC Class A requirements. « Conforme à la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ».
EMC 聲明（中國） EMC 聲明 (韓國) EMI 聲明 (臺灣) 芬蘭雷射聲明 Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet Enterprise color flow MFP M575c, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.
muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja. VARO ! Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen.
GS 聲明（德國） Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B. direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der Lesbarkeit der dargestellten Zeichen kommen.
О О О О О О О О О О О О О О О О О О О О О О О О 2008 № 1057 ZHTW О О О О О О О О О О О О О О О О О О О 3 安全聲明 27
電信（傳真）產品的附加聲明 歐盟電信作業聲明 本產品能夠連接至歐洲經濟區域 (EEA) 國家/地區中的類比公共交換電訊網路 (PSTN)。 它符合 EUR&TTE Directive 1999/5/EC (Annex II) 並貼有適用的 CE 相容性標章。 如需詳細資訊，請參閱本手冊其他章節中由廠商所發佈的相容性宣告。 由於各別國家/地區 PSTN 之間的差異，無法絕對保證產品能在每個 PSTN 終端點順利操作。網路相容 性牽涉到客戶針對 PSTN 連線所選擇的正確設定值。請按照使用手冊中的指示進行。 如果您遭遇網路相容性問題，請洽詢您國家/地區的供應商或惠普科技服務中心。 連接至 PSTN 終端點可能包含了需由當地 PSTN 業者進行設定的額外需求。 New Zealand Telecom Statements The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that the item complies with minimum conditions
An FCC-compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack, which is Part 68 compliant. This equipment cannot be used on telephone companyprovided coin service. Connection to Party Line Service is subject to state tariffs.
protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution can be particularly important in rural areas. 注意： Users should not attempt to make such connections themselves, but should contact the appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate. The Ringer Equivalence Number (REN) of this device is 0.0B.
索引 F FCC 規章 16 H HP 檢舉仿冒網站 5 HP 顧客貼心服務 12 四畫 尺寸規格, 產品 14 支援 線上 12 日本 VCCI 聲明 23 五畫 加拿大 DOC 規則 23 六畫 仿冒耗材 5 列印匣 非 HP 4 回收 17 HP 列印耗材回收與環保計劃 18 安全聲明 23, 24 七畫 技術支援 線上 12 材料安全資料表 (MSDS) 20 材料限制 19 防仿冒耗材 5 八畫 芬蘭雷射安全聲明 24 非 HP 耗材 4 ZHTW 九畫 保固 客戶自行維修 11 產品 2 碳粉匣 3 保證 授權 8 客戶支援 線上 12 十畫 耗材 仿冒 5 回收 17 非 HP 4 記憶體晶片, 碳粉匣 說明 7 十一畫 授權, 軟體 8 處理, 報廢 19 規格 電氣與聲波 14 實體 14 軟體 軟體授權合約 8 十四畫 實體規格 14 碳粉匣 回收 17 非 HP 4 保固 3 記憶體晶片 7 網站 材料安全資料表 (MSDS) 客戶支援 12 檢舉仿冒報告 5 臺灣 EMI 聲明 24 20 十五畫 廢棄物處理 20 線上支援 12 十六畫 隨附電池 19 十七畫 環保管
32 索引 ZHTW
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