HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - Guia de l'usuari

L'alimentador de documents s'embussa, fa que es torci el paper o
agafa més d'un full de paper.
●
Pot ser que l'original tingui material a sobre, com ara grapes o notes adhesives, que s'hagi de treure.
●
Comproveu que tots els rodets es trobin a la posició corresponent i que la coberta d'accés al rodet
de l'interior de l'alimentador de documents estigui tancada.
●
Assegureu-vos que la coberta superior de l'alimentador de documents estigui tancada.
●
Pot ser que les pàgines no s'hagin col·locat correctament. Aplaneu les pàgines i ajusteu les guies
del paper per a centrar la pila.
●
Les guies del paper han de tocar els costats de la pila de paper perquè funcionin correctament.
Assegureu-vos que la pila de paper quedi endreçada i en contacte amb les guies.
●
Pot ser que la safata de sortida o la safata d'entrada de l'alimentador de documents continguin una
quantitat de pàgines que superi el valor màxim permès. Assegureu-vos que la pila de paper càpiga
per sota de les guies de la safata d'entrada, i traieu pàgines de la safata de sortida.
●
Comproveu que no hi hagi trossos de paper, grapes, clips o altres residus al camí del paper.
●
Netegeu els rodets de l'alimentador de documents i el coixinet de separació. Utilitzeu aire comprimit
o un drap net sense borrissol i humitejat amb aigua tèbia. Si el paper segueix entrant malament,
substituïu els rodets.
●
Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó
Subministraments. Comproveu l'estat del kit de l'alimentador de documents i substituïu-lo si cal.
●
Si recentment heu substituït el kit de l'alimentador de documents i el producte agafa diverses pàgines
o s'encalla, comproveu que el coixinet de separació es mogui amunt i avall. Si no es mou, la molla
que hi ha sota està mal col·locada. Torneu a col·locar el coixinet de separació i assegureu-vos que
la molla no estigui torta.
Prevenció dels embussos de paper
Per reduir la quantitat d'embussos de paper, proveu amb les solucions que es descriuen tot seguit.
1.
Utilitzeu només paper que compleixi les especificacions d'HP per a aquest producte.
2.
Utilitzeu paper que no estigui arrugat, plegat o malmès. Si cal, utilitzeu paper d'un altre paquet.
3.
No utilitzeu paper que ja s'hagi imprès o fotocopiat.
4.
Assegureu-vos que la safata no estigui massa plena. Si ho està, traieu tota la pila de papers de la
safata, redreceu-la i deixeu a la safata una quantitat de paper reduïda.
5.
Assegureu-vos que les guies de paper de la safata queden ben ajustades segons la mida del paper.
Ajusteu les guies de manera que toquin lleugerament la pila de papers, però sense que la dobleguin.
6.
Comproveu que la safata queda totalment inserida al producte.
7.
Si imprimiu sobre paper gruixut, gofrat o perforat, utilitzeu la funció d'alimentació manual per
introduir els fulls d'un en un.
262 Capítol 10 Resolució de problemes CAWW