HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - Guida dell'utente

Problema Causa Soluzione
La funzione Programma stampa fax è in
uso.
I fax vengono stampati secondo il
programma. Per stampare i fax
immediatamente, disattivare la funzione
Programma stampa fax.
Il toner del prodotto è quasi o
completamente esaurito.
Se l'impostazione è configurata, quando
il toner è quasi esaurito o del tutto
assente, la stampa viene interrotta. Tutti i
fax ricevuti vengono archiviati in
memoria e stampati dopo aver
ricaricato il toner.
La chiamata in entrata potrebbe essere
una chiamata vocale.
Le chiamate vocali in entrata vengono
solitamente visualizzate nel rapporto
chiamate come errore Ness.fax rilev.
Trattandosi di chiamate vocali e non di
un errore del fax, non è necessario
eseguire alcuna operazione.
Il fax in arrivo è stato interrotto. Verificare che la funzione di avviso di
chiamata non sia attiva sulla linea
telefonica del fax. L'avviso di chiamata
può interrompere una chiamata fax in
corso, provocando un errore di
comunicazione.
La funzione Programma stampa fax è
impostata sull'opzione Memorizza
sempre fax.
Modificare l'impostazione Programma
stampa fax su Stampa sempre fax.
Problemi di invio dei fax
Problema Causa Soluzione
I fax vengono trasmessi molto
lentamente.
È stato inviato un fax complesso
contenente, ad esempio, diverse
immagini.
La trasmissione di fax complessi richiede
più tempo.
La velocità modem dell'apparecchio fax
ricevente potrebbe essere bassa.
L'accessorio fax invia il fax alla massima
velocità modem supportata dal fax
ricevente. Attendere il completamento
del processo di trasmissione fax.
La risoluzione del fax in uscita o in
entrata è molto alta. Una risoluzione
molto alta garantisce una qualità
ottimale ma richiede un tempo di
trasmissione maggiore.
Diminuire la risoluzione e modificare
l'opzione Ottimizza testo/foto.
Se il collegamento della linea telefonica
è scadente, l'accessorio fax e il fax
ricevente rallentano la trasmissione per
correggere gli errori.
Annullare e inviare nuovamente il fax.
Chiedere alla compagnia telefonica di
verificare il funzionamento della linea.
320 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW