HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - Panduan Pengguna

Masalah Penyebab Solusi
Fitur panggilan menunggu mungkin aktif. Verifikasi bahwa saluran telepon faks
tidak memiliki fitur panggilan menunggu
yang diaktifkan. Pemberitahuan
panggilan menunggu dapat menyela
panggilan faks yang sedang
berlangsung, yang menyebabkan
kesalahan komunikasi.
Aksesori faks dapat menerima faks tapi
tidak dapat melakukan pengiriman.
Jika aksesori faks menggunakan sistem
PBX, mungkin sistem PBX menghasilkan
nada sambung yang tidak terdeteksi oleh
aksesori faks.
Nonaktifkan pengaturan deteksi nada
panggil.
Mungkin sambungan telepon buruk. Coba lagi nanti.
Mesin faks yang menerima mungkin
rusak.
Coba kirim melalui mesin faks lain.
Saluran telepon mungkin tidak berfungsi. Cabut aksesori faks dari jack telepon,
dan hubungkan ke telepon. Coba
lakukan panggilan telepon untuk
memastikan apakah saluran telepon
berfungsi dengan baik.
Panggilan faks keluar terus-menerus
memutar nomor.
Aksesori faks secara otomatis memanggil
ulang nomor faks jika pilihan Panggil
Ulang Jika Sibuk diaktifkan atau jika
pilihan Panggil Ulang Jika Tiada
Jawaban diaktifkan.
Pengoperasian ini normal. Jika Anda
tidak ingin mencoba ulang faks, atur
pilihan Panggil Ulang Jika Sibuk ke 0,
atur pilihan Panggil Ulang Jika Tiada
Jawaban ke 0, dan atur pilihan Panggil
ulang jika terjadi kesalahan ke 0.
Faks yang Anda kirim tidak sampai pada
mesin faks penerima.
Mesin faks penerima mungkin dalam
keadaan dimatikan atau telah terjadi
kesalahan, misalnya kehabisan kertas.
Minta penerima untuk memastikan
bahwa mesin faksnya menyala dan siap
menerima faks.
Kemungkinan terdapat faks di memori
yang sedang menunggu panggilan ulang
untuk nomor sibuk, atau ada pekerjaan
lain yang menunggu untuk dikirim.
Jika penyebab masalah adalah
pekerjaan faks di memori, entri untuk
pekerjaan ini akan ditampilkan di log
faks. Cetak log aktivitas faks dan periksa
kolom Hasil untuk pekerjaan dengan
penandaan Tertunda.
Pesan kesalahan faks pada panel kontrol produk
Jika proses faks terganggu atau terjadi kesalahan saat pengiriman atau penerimaan faks berlangsung,
keterangan status/kesalahan dua-bagian akan dibuat oleh subsistem faks pada produk. Faks biasa atau
yang berhasil dikirim juga akan menampilkan pesan yang menunjukkan status tersebut. Informasi pesan
terdiri atas keterangan dalam bentuk teks dan kode numerik (beberapa pesan tidak menyertakan kode
numerik). Hanya bagian teks dari pesan yang akan ditampilkan pada panel kontrol produk; namun, baik
pesan teks maupun kode numeriknya dicantumkan dalam Laporan Aktivitas Faks, Laporan Panggilan
Faks, dan Fax T.30 Trace. Dalam laporan, kode numerik ditunjukkan dengan tanda kurung setelah bagian
teks pesan.
Modem faks menghasilkan kode numerik. Biasanya kode numerik (0) menandakan respons modem
normal. Beberapa pesan selalu menampilkan kode numerik (0), pesan lain dapat memiliki rangkaian
IDWW
Mengatasi masalah faks
311