LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW MFP 用户指南 M575c
HP LaserJet Enterprise color flow MFP M575 用户指南
版权和许可证 商标声明 © 2012 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 未经事先书面许可，严禁进行任何形式的复 制、改编或翻译，除非版权法另有规定。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。 HP 产品及服务的保修仅以随该产品及服务提 供的书面保修声明为准。本文所述任何内容 不应被视为附加保修。对任何技术或编辑错 误或者本文所述内容的遗漏，HP 不承担任何 责任。 Apple 和 Apple 徽标是 Apple Computer, Inc. 在美国以及其它国家/地区注册的商标。 iPod 是 Apple Computer, Inc.
目录 1 产品简介 .......................................................................................................................................................... 1 产品功能 ............................................................................................................................................... 2 产品视图 ............................................................................................................................................... 4 产品前视图 ...................................
使用控制面板配置纸盘 ....................................................................................................... 29 备用信头纸模式 .................................................................................................................................. 30 纸盘 1 ................................................................................................................................................ 31 纸盘容量和纸张方向 .........................................................................................
5 打印 ............................................................................................................................................................... 65 支持的打印驱动程序 (Windows) ........................................................................................................ 66 HP 通用打印驱动程序 (UPD) ............................................................................................ 66 UPD 安装模式 .............................................................................................
选择自定义纸张尺寸 (Mac OS X) .................................................................................... 93 打印水印 (Mac OS X) ...................................................................................................... 93 彩色打印 ............................................................................................................................................. 95 使用 HP EasyColor 选项 ..................................................................................................
对复印作业自动分页 ......................................................................................................................... 120 双面复印 ........................................................................................................................................... 122 自动双面复印 ................................................................................................................... 122 手动双面复印 .............................................................................................
创建快速设置 ................................................................................................................... 156 使用预定义快速设置 ........................................................................................................ 156 将扫描的文档发送到网络文件夹 ....................................................................................................... 157 将已扫描的文档发送到产品记忆中的一个文件夹 .............................................................................. 160 将扫描的文档发送到 USB 闪存驱动器 ..................
使用预定义快速设置 ........................................................................................................ 189 配置传真接收设置 ............................................................................................................................. 190 使用传真打印计划 ............................................................................................................................. 191 阻塞传入的传真 ...........................................................................................................
故障排除选项卡 ............................................................................................... 218 安全标签 .......................................................................................................... 218 HP Web 服务标签 .......................................................................................... 219 网络标签 .......................................................................................................... 219 其它链接列表 ..........................................................
清除右挡盖中的卡纸 ........................................................................................................ 245 清除可选纸盘 3 中的卡纸 ............................................................................................... 249 清除右下挡盖（纸盘 3）内的卡纸 ................................................................................... 249 更改卡塞恢复 .................................................................................................................................... 251 改善打印质量 .......................
检查发送传真分辨率设置 ................................................................................................. 269 检查图像调整设置 ............................................................................................................ 270 针对文本或图片优化传真质量 .......................................................................................... 270 检查纠错设置 ................................................................................................................... 270 发送到不同的传真机 ..............................
在“打印机”文件夹中看不到产品的打印驱动程序 .......................................................... 289 安装软件过程中显示了一条错误消息 ............................................................................... 289 产品处于“就绪”模式，但不执行任何打印作业 ............................................................. 289 解决产品软件问题 (Mac OS X) ...................................................................................................... 291 “打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称 ............................... 291 打印作业未发送至所需的产品 .............................
xiv ZHCN
1 ZHCN 产品简介 ● 产品功能 ● 产品视图 ● 控制面板 ● 产品报告 1
产品功能 纸盘 1 可容纳 100 张纸。 纸张处理 纸盘 2 可容纳 250 张纸。 接受一个可选 500 页纸盘。 标准出纸槽可容纳 250 张纸，并且纸张为面朝下输出。 自动双面打印 便捷订书机最多可订 20 页纸张。 高速 USB 2.
支持的操作系统 123 Windows XP SP2 或更高版本，32 位和 64 位 注： Microsoft 在 2009 年 4 月停止了对 Windows XP 的主流支持。HP 将继续对停止 生产的 XP 操作系统提供最大努力的支持。 注： 软件安装程序不支持 64 位版本，但打印驱动程序支持。 Windows Vista，32 位和 64 位 注： 软件安装程序或打印驱动程序不支持 Windows Vista Starter。 Windows 7，32 位和 64 位 Windows 2003 Server SP1 或更高版本，32 位和 64 位 注： 软件安装程序不支持 64 位版本，但打印驱动程序支持。 Windows Server 2008，32 位和 64 位 Windows Server 2008 R2，64 位 Mac OS X 10.6 和 10.7 1 2 3 ZHCN 受支持操作系统的列表适用于 Windows PCL 6、PCL 5、PS、Mac 打印驱动程序和包装箱内的软件安装 CD。有关支持的 操作系统的最新列表，请访问 www.hp.
产品视图 产品前视图 1 2 18 3 4 17 5 16 15 6 14 7 13 8 12 9 11 1 打开栓锁以松开文档送纸器盖（方便清除卡纸） 2 文档送纸器进纸盘 3 文档进纸器出纸槽 4 控制面板和彩色触摸屏显示器（可向上倾斜便于更好地观看） 5 “主页”按钮（让产品返回主页屏幕） 注： 4 该按钮位于控制面板的一侧。 6 便捷订书机 7 右挡盖把手（用于清除卡纸） 8 纸盘 1 9 开/关按钮 10 可选纸盘 3 卡塞装卸挡门 11 可选纸盒 3 12 纸盘 2 13 前盖（由此可装卸碳粉盒和碳粉搜集盒） 14 出纸槽 15 键盘（直接拉出键盘以使用） 第 1 章 10 产品简介 ZHCN
16 用于连接第三方设备的硬件集成接口 17 方便访问的 USB 端口（用于在没有计算机情况下的打印和扫描） 18 扫描仪手柄（用于提升扫描仪盖） 产品后视图 1 3 2 ZHCN 1 格式器（包含接口端口） 2 电源接口 3 用于绳索型安全锁的插槽 产品视图 5
接口端口 1 2 3 4 5 1 传真端口 2 用于连接外置 USB 设备的 USB 端口（此端口可能被遮盖） 3 高速 USB 2.
ZHCN 产品视图 7
控制面板 控制面板布局 2 1 1 直接 USB 端口 3 用于直接 USB 打印、将文档扫描至 U 盘以及升级固件 注： 此端口位于控制面板的一侧。 2 硬件集成盒 用于连接 HP 和第三方设备 3 彩色触摸式显示屏 用于配置和管理产品的各项功能 4 “主页”按钮 4 用于随时返回产品主屏幕 注： 此发亮按钮位于控制面板的侧面。触摸该按钮附近的主页图标无效。 控制面板主屏幕 通过主屏幕可访问产品的各项功能，并且主屏幕指示产品当前的状态。 随时可通过按产品控制面板右侧的“主页”按钮返回主屏幕。也可轻触大多数屏幕左上角的“主页”按 钮。 注： HP 定期更新产品固件中提供的功能。要利用最新的功能，请升级产品固件。要下载最新的固件 升级文件，请访问 www.hp.
3 4 5 6 7 8 9 10 2 11 1 12 13 1 2 “刷新”按钮 登录或退出按钮 轻触“刷新”按钮可清除任何更改并恢复默认设置。 轻触登录按钮可访问安全功能。 轻触退出按钮可从产品中注销（如果已登录访问安全功能）。注销后，产品将所有选项恢复为 默认设置。 3 在主屏幕以外的任何屏幕上，HP 徽标将变为主页 按钮。轻触主页 按钮可返回主屏 幕。 4 “停止”按钮 轻触停止按钮可暂停当前作业。此时将打开作业状态屏幕，然后即可取消或继续该作业。 5 “开始”按钮 轻触“开始”按钮可开始复印作业。 6 产品状态 状态行提供有关整体产品状态的信息。 7 “语言选择”按钮 轻触“语言选择”按钮可选择控制面板显示屏的语言。 8 “睡眠”按钮 轻触睡眠按钮可使产品进入睡眠模式。 9 “网络”按钮 轻触“网络”按钮可找到有关网络连接的信息。 10 “帮助”按钮 轻触帮助按钮可打开内嵌式帮助系统。 11 ZHCN HP 徽标或“主页”按 钮 份数字段 份数字段指示将产品设置为复印多少份。 控制面板 9
12 滚动条 轻触滚动条上的向上或向下箭头可查看可用功能的完整列表。 13 功能 根据产品配置，此区域中显示的功能可包括以下任意项： ● 初始设置 ● 快速设置 ● 复印 ● 电子邮件 ● 传真 ● 保存到 USB ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存 ● 保存到 SharePoint® ● 从 USB 检索 ● 从设备内存检索 ● 作业状态 ● 耗材 ● 纸盘 ● 管理 ● 设备维护 键盘 本产品包含一个物理键盘。与产品控制面板上虚拟键盘的映射一样，物理键也映射到您的语言。如果您 为虚拟键盘选择了不同的键盘布局，则物理键盘上的按键会被重新映射以匹配新设置。 对于运输到欧洲和美洲的产品，将随附具有多种语言的键盘贴面。内含贴面的安装说明。您也可以购置 包含以下语言贴面的套件： A7W12A 简体中文 繁体中文 A7W13A 丹麦语 法语-瑞士 德语-瑞士 直接拉出键盘以使用。 10 第 1 章 产品简介 ZHCN
控制面板清洁 使用无绒软布清洁控制面板。请勿使用纸巾，因为比较粗糙，可能会损坏屏幕。如果需要清除不易去除 的碎屑，请用水或玻璃清洁剂将布沾湿。 控制面板帮助 产品具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统，请轻触屏幕右上角的 帮助按钮。 在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单结 构。 对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告，请轻触错误 有可帮助解决问题的说明。 按钮或警告 按钮打开问题说明消息。该消息中还含 可打印或查看整个管理菜单的报告，这样即可更轻松地导航至所需的个别设置。 ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 报告 ● 配置/状态页 3. 选择管理菜单图选项。 4.
产品报告 产品报告提供有关产品及其当前配置的详细信息。可以使用以下步骤来打印或查看报告： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开报告菜单。 3. 选择一种报告类别： 4.
表 1-1 报告菜单 （续） 第一层 第二层 说明 其它页 演示页 打印演示页以重点说明产品的打印功能。 RGB 样本 打印不同 RGB 值的色样。请将这些色样作 为指南来匹配打印的颜色。 CMYK 样本 打印不同 CMYK 值的色样。请将这些色样作 为指南来匹配打印的颜色。 PCL 字体列表 打印可用的 PCL 字体。 PS 字体列表 打印可用的 HP Postscript 3 级仿真字体。 ZHCN 产品报告 13
14 第 1 章 产品简介 ZHCN
2 ZHCN 连接产品并安装软件 ● 使用 USB 电缆连接产品到计算机上并安装软件 (Windows) ● 使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Windows) ● 使用 USB 电缆将产品连接至计算机并安装软件 (Mac OS X) ● 使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Mac OS X) 15
使用 USB 电缆连接产品到计算机上并安装软件 (Windows) 本产品支持 USB 2.0 连接。请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。HP 建议所使用的电缆不超过 2 米 6.5 英尺。 注意： 在安装软件期间提示您连接 USB 电缆之前，请勿连接 USB 电缆。 16 1. 关闭计算机上所有打开的程序。 2. 从 CD 安装软件，然后按照屏幕上的说明操作。 3. 在屏幕提示时，选择使用 USB 电缆直接连接到此计算机选项，然后单击下一步按钮。 4. 在软件提示时，用 USB 电缆连接本产品和计算机。 5. 在安装过程结束时，单击完成按钮，或单击其它选项按钮以安装更多软件或为产品配置基本数字发 送功能。 6.
使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Windows) 配置 IP 地址 1. 确保已打开产品并在产品控制面板显示屏上显示就绪消息。 2. 将网线连接到本产品和网络。 3. 等待 60 秒，然后继续。在此期间，网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 4. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 如果看不到网络 按钮，您可以打印配置页以查找 IP 地址或主机名。 a. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 b. 打开以下菜单： c.
d. 在 Jetdirect 页上查找 IP 地址。 Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 5. IPv4：如果 IP 地址是 0.0.0.0、192.0.0.192 或 169.254.x.x，则必须手动配置 IP 地址。否则， 说明网络配置成功。 IPv6：如果 IP 地址以“fe80:”开头，则产品应该能够进行打印。否则，必须手动配置 IP 地址。 安装软件 18 1. 关闭所有计算机程序。 2. 从 CD 安装软件。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 4. 在出现提示时，选择通过有线网络进行连接选项。 5. 从可用产品列表中，选择具有正确 IP 地址的产品。如果产品未列出，手动输入产品的 IP 地址、 主机名称或硬件地址。 6. 在安装过程结束时，单击完成按钮，或单击其它选项按钮以安装更多软件或为产品配置基本数字发 送功能。 7.
使用 USB 电缆将产品连接至计算机并安装软件 (Mac OS X) 本产品支持 USB 2.0 连接。请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。HP 建议所使用的电缆不超过 2 米 6.5 英尺。 ZHCN 1. 用 USB 电缆连接产品和计算机。 2. 从 CD 安装软件。 3. 单击产品图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 4. 单击关闭按钮。 5.
使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Mac OS X) 配置 IP 地址 1. 确保已打开产品并在产品控制面板显示屏上显示就绪消息。 2. 将网线连接到本产品和网络。 3. 等待 60 秒，然后继续。在此期间，网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 4. 在产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 如果看不到网络 第 2 章 按钮，您可以打印配置页以查找 IP 地址或主机名。 a. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 b. 打开以下菜单： c.
d. 在 Jetdirect 页找到 Bonjour Service（Bonjour 服务）名称和 IP 地址。 Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 5. IPv4：如果 IP 地址是 0.0.0.0、192.0.0.192 或 169.254.x.x，则必须手动配置 IP 地址。否则， 说明网络配置成功。 IPv6：如果 IP 地址以“fe80:”开头，则产品应该能够进行打印。否则，必须手动配置 IP 地址。 安装软件 1. 关闭所有计算机程序。 2. 从 CD 安装软件。 3. 单击产品图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 4. 安装完成后，单击关闭按钮。 注： 运行安装程序时，如果未添加打印机，请仅在完成安装打印系统软件后完成以下步骤。 5. 在计算机上打开 Apple 6. 单击加号 (+)。 7.
如果您正使用 Bonjour，请完成以下步骤： a. 单击默认浏览器选项卡。 b. 从列表中选择产品。软件会检验产品是否已连接到网络。使用以下方法打印字段会自动填充产 品正确的 PPD。 注： 如果您处于具有多个产品的网络中，打印配置页并使 Bonjour 打印机名称与列表中的 名称保持一致，以确定您正在安装的产品。 注： 如果产品未出现在列表中，检查产品是否已开启并连接至网络，然后尝试关闭产品并再 次打开。如果产品 PPD 不在使用以下方法打印下拉列表中，请关闭计算机然后再次开启，再 重新启动设置流程。 c. 单击添加按钮完成设置进程。 如果使用的是 IP 打印方法，请完成以下步骤： 22 第 2 章 a. 单击 IP 打印机选项卡。 b. 从协议弹出式菜单中选择 HP Jet Direct - 套接字。这是 HP 产品的建议设置。 c. 在添加打印机屏幕上的地址字段中键入 IP 地址。 d.
3 ZHCN 进纸盘和出纸槽 ● 支持的纸张尺寸 ● 支持的纸张类型 ● 配置纸盘 ● 备用信头纸模式 ● 纸盘 1 ● 纸盘 2 ● 可选纸盒 3 ● 标准出纸槽 ● 使用便捷订书机 23
支持的纸张尺寸 注： 要获得最佳效果，请先在打印驱动程序中选择正确的纸张尺寸和类型，然后再打印。 表 3-1 支持的纸张尺寸 纸盘 1 大小和尺寸 纸盘 2 纸盘 3（可选） 自动双面打印 Letter 216 x 279 毫米 Legal 216 x 356 毫米 A4 210 x 297 毫米 RA4 215 x 305 毫米 A5 148 x 210 毫米 B5 (JIS) 182 x 257 毫米 B6 (JIS) 128 x 182 毫米 Executive 184 x 267 毫米 结算单 140 x 216 毫米 Oficio 8.
表 3-1 支持的纸张尺寸 （续） 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3（可选） 自动双面打印 5x8 127 x 203 毫米 A6 105 x 148 毫米 明信片 (JIS) 100 x 148 毫米 3.9 x 5.
表 3-1 支持的纸张尺寸 （续） 纸盘 1 大小和尺寸 纸盘 2 纸盘 3（可选） 自动双面打印 自定义 148 x 210 毫米至 216 x 297 毫米 自定义 148 x 210 毫米至 216 x 356 毫米 26 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
支持的纸张类型 有关本产品支持的特定 HP 品牌纸张的完整列表，请访问 www.hp.
纸盘 1 纸张类型 纸盘 21 纸盘 3（可选） 自动双面打印 HP 光泽纸 160 g/m2 HP 光泽纸 220 g/m2 1 28 第 3 章 就纸盘 2 而言，光泽纸的纸叠高度为 100 张，短纸（A5、A6、4x6 和横向纸张）的纸叠高度为 20 毫米（）。 进纸盘和出纸槽 ZHCN
配置纸盘 在下列情况下，产品将自动提示您配置纸盘的类型和尺寸： ● 将纸张装入纸盘后 ● 通过打印机驱动程序或软件程序为打印作业指定特定纸盘或纸张类型时，配置的纸盘设置与打印作 业设置不匹配 注： 如果从纸盘 1 进行打印，并且将其配置为任意尺寸纸张尺寸和任意类型纸张类型设置，则不会出 现提示。在这种情况下，如果打印作业未指定纸盘，产品将从纸盘 1 进行打印，即使打印作业中的纸 张尺寸和类型设置与纸盘 1 中装入的纸张不匹配。 装入纸张时配置纸盘 1. 将纸张装入纸盘。如果使用纸盘 2 或 3，请合上该纸盘。 2. 从产品控制面板打印纸盘配置信息。 3. 轻触确定按钮以接受检测到的尺寸和类型，或轻触修改按钮以选择其它纸张尺寸或类型。 4. 选择正确的尺寸和类型，然后轻触确定按钮。 按照打印作业设置配置纸盘，使二者相符 1. 在软件程序中，指定源纸盘、纸张尺寸和纸张类型。 2. 向产品发送作业。 如果需要配置纸盘，产品控制面板上会显示纸盘配置信息。 3. 将指定类型和尺寸的纸张装入纸盘，然后合上纸盘。 4.
备用信头纸模式 启用备用信头纸模式功能后，无论您是在纸张一面还是两面进行打印或复印，都可以始终按相同方式为 所有打印或复印作业将信头纸或预打印纸装入纸盘。使用此模式时，按相同方式装入纸张则会自动双面 印刷。 要使用此功能，通过使用产品控制面板菜单启用。要使用 Windows 的功能，您还需要在打印驱动程序 中启用该功能并配置纸张类型。 通过使用产品控制面板菜单启用备用信头纸模式 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理纸盘 ● 备用信头纸模式 轻触已启用选项，然后轻触保存按钮。 要在备用信头纸模式 (Windows) 下打印，请按以下步骤执行每个打印作业。 在备用信头纸模式中 (Windows) 打印 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击高级选项卡。 4. 展开打印机功能列表。 5. 打开备用信头纸模式下拉列表，再单击启用选项。 6. 单击应用按钮。 7. 单击纸张/质量选项卡。 8. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...选项。 9.
纸盘 1 纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。对于短纸/窄纸和重磅纸/光 泽纸，装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-2 纸盘 1 容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围： 最大堆叠高度：10 毫米 60 g/m2 至 220 g/m2 相当于 100 张 75 g/m2 信封 轻于 60 g/m2 90 g/m2 最多 10 个信封 标签 最大： 厚度为 0.102 毫米 最大堆叠高度：10 毫米 投影胶片 最小： 厚度为 0.
表 3-3 纸盘 1 纸张方向 （续） 纸张类型 图像方向 横向 双面打印模式 单面打印 双面打印 预先打孔纸 32 第 3 章 纵向或横向 进纸盘和出纸槽 单面或双面打印 如何装入纸张 如何装入纸张 备用信头纸模式 = 已禁用 备用信头纸模式 = 已启用 面朝上 面朝上 顶边朝向产品前部 顶边朝向产品前部 面朝上 面朝上 顶边朝向产品前部 顶边朝向产品前部 孔朝向产品后部 不适用 ZHCN
表 3-3 纸盘 1 纸张方向 （续） 纸张类型 信封 图像方向 信封长边进入产品 双面打印模式 单面打印 如何装入纸张 如何装入纸张 备用信头纸模式 = 已禁用 备用信头纸模式 = 已启用 面朝下 不适用 顶边先送入产品 信封短边进入产品 单面打印 面朝下 不适用 顶边朝向产品后部 装入纸盘 1 1.
34 2. 滑出纸盘延伸板。 3. 展开纸盘延伸板以支持纸张，并打开两侧导板。 4.
5. 确保将纸叠压在导板压片的下面，并且未超过 纸盘已满指示器。 6.
自动检测设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
纸盘 2 纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。对于短纸/窄纸和重磅纸/光 泽纸，装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-4 纸盘 2 容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围： 相当于 250 张 75 g/m2 60 g/m2 220 g/m2 最大纸叠高度： 25 毫米 对于 A5、A6 和 4x6 纸张尺寸以及横向打印的纸张， 最大纸叠高度为 15 毫米， 投影胶片 最小： 厚度为 0.
表 3-5 纸盘 2 纸张方向 （续） 纸张类型 图像方向 横向 双面打印模式 单面打印 双面打印 预先打孔纸 纵向或横向 单面或双面打印 如何装入纸张 如何装入纸张 备用信头纸模式 = 已禁用 备用信头纸模式 = 已启用 面朝上 面朝上 顶边朝向产品后部 顶边朝向产品后部 面朝下 面朝下 顶边朝向产品前部 顶边朝向产品前部 孔朝向产品后部 不适用 装入纸盘 2 该纸盘最多可容纳 250 页 75 g/m2 的纸张。如果纸张较重，纸盘将不能容纳这么多页。请勿将纸盘装 的过满。 注意： 请勿从纸盘 2 打印信封、标签、明信片或尺寸不受支持的纸张。仅从纸盘 1 打印这些类型的 纸张。 38 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
1. 滑动打开纸盘。 注： 在纸盘正在使用时，请勿将其打开。 2. 挤压调整栓并将导板滑到要使用的纸张尺寸位 置，调整纸张长度和纸张宽度导板。 3. 将纸张面朝上装入纸盘。检查纸张以验证导板 是否只是紧靠纸叠而未将纸叠压弯。 注： 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。确 保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。 注： 如果纸盘调整不正确，在打印过程中可 能会显示错误消息或卡纸。 4.
5. 控制面板会显示纸盘的纸张类型和尺寸。如果 配置不正确，请按照控制面板上的说明更改尺 寸或类型。 6. 对于自定义尺寸纸张，需要指定纸张的 X 和 Y 尺寸 Y X 自动检测纸张（自动检测模式） 将纸盘配置为任意类型或普通纸类型设置时，自动纸张类型传感器才会起作用。 在从纸盘中取纸后，产品将会检测投影胶片、纸张重量和光泽级别。 为了加强控制，请在作业中选择特定纸张类型或为纸盘配置特定纸张类型。 自动检测设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
可选纸盒 3 纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。对于短纸/窄纸和重磅纸/光 泽纸，装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-6 纸盘 3 容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围： 相当于 500 张 75 g/m2 60 g/m2 220 g/m2 最大堆叠高度： 56 毫米 标签 最大： 厚度为 0.102 毫米 最大纸叠高度： 56 毫米 投影胶片 最小： 厚度为 0.
表 3-7 纸盘 3 纸张方向 （续） 纸张类型 图像方向 横向 双面打印模式 单面打印 双面打印 预先打孔纸 纵向或横向 单面或双面打印 如何装入纸张 如何装入纸张 备用信头纸模式 = 已禁用 备用信头纸模式 = 已启用 面朝上 面朝上 顶边朝向产品后部 顶边朝向产品后部 面朝下 面朝下 顶边朝向产品前部 顶边朝向产品前部 孔朝向产品后部 不适用 装入纸盘 3 该纸盘最多可容纳 500 页 75 g/m2 的纸张。如果纸张较重，纸盘将不能容纳这么多页。请勿将纸盘装 的过满。 注意： 请勿从纸盘 3 打印信封、明信片或尺寸不受支持的纸张。仅从纸盘 1 打印这些类型的纸张。 42 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
1. 滑动打开纸盘。 注： 在纸盘正在使用时，请勿将其打开。 2. 挤压调整栓并将导板滑到要使用的纸张尺寸位 置，调整纸张长度和纸张宽度导板。 3. 将纸张面朝上装入纸盘。检查纸张以验证导板 是否只是紧靠纸叠而未将纸叠压弯。 注： 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。确 保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。 注： 如果纸盘调整不正确，在打印过程中可 能会显示错误消息或卡纸。 4.
5. 控制面板会显示纸盘的纸张类型和尺寸。如果 配置不正确，请按照控制面板上的说明更改尺 寸或类型。 6. 对于自定义尺寸纸张，需要指定纸张的 X 和 Y 尺寸 Y X 自动检测纸张（自动检测模式） 将纸盘配置为任意类型或普通纸类型设置时，自动纸张类型传感器才会起作用。 在从纸盘中取纸后，产品将会检测投影胶片、纸张重量和光泽级别。 为了加强控制，请在作业中选择特定纸张类型或为纸盘配置特定纸张类型。 自动检测设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
标准出纸槽 出纸槽位于文档送纸器的下面，它最多可容纳 250 张 75 g/m2 的纸。 ZHCN 标准出纸槽 45
使用便捷订书机 将纸张插入便捷装订器，激活装订机件。 1. 最多将 20 页纸张（重量不大于 75 g/m2）插 入装订器盖的插槽内。如果纸张重量重于 75 g/ m2 磅，则插入较少页数的纸张进行装订。 注意： 请勿使用便捷装订器装订塑料、厚纸 板或木质介质。尝试装订此类材料将可能损坏 便捷装订器。 注： 超过推荐的数量会导致卡塞或损坏。 2. 等待装订器装订页面。当将纸张完全插入装订 器插槽中时，纸张应触发装订机件。 3.
4 ZHCN 部件、耗材和附件 ● 订购部件、附件和耗材 ● HP 对非 HP 耗材的政策 ● HP 防伪网站 ● 在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 ● 从控制面板中启用或禁用严重不足设置选项 ● 客户自助维修部件 ● 附件 ● 碳粉盒 ● 碳粉收集装置 ● 订书钉 47
订购部件、附件和耗材 48 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
HP 对非 HP 耗材的政策 Hewlett-Packard 公司建议您不要使用非 HP 碳粉盒，无论它是新的还是再造的。 注： 对 HP 打印机产品而言，使用非 HP 碳粉盒或重注的碳粉盒既不影响对客户的保修也不影响提 供给客户的任何 HP 支持合同。但是，如果产品的故障或损坏是因为使用非 HP 碳粉盒或重注碳粉盒 而造成的，对于这种特殊的故障或损坏，HP 将根据维修花费的时间和材料按标准进行收费。 ZHCN HP 对非 HP 耗材的政策 49
HP 防伪网站 当您安装了 HP 碳粉盒但控制面板消息提示该碳粉盒为非 HP 碳粉盒时，请转至 www.hp.
在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 ZHCN <颜色> <耗材> 不足 当耗材即将达到其估计的使用寿命时显示该消息。<颜色> 是 耗材的颜色，<耗材> 是耗材的类型。 <颜色> <耗材> 严重不足 当耗材达到其估计的使用寿命时显示该消息。当使用的耗材达 到估计使用寿命时，可能会产生打印质量问题。 在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 51
从控制面板中启用或禁用严重不足设置选项 可以随时启用或禁用默认设置，并且在安装新碳粉盒时不必重新启用这些设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3. 4.
客户自助维修部件 您的产品可以使用以下客户自助维修部件。 ● 作为必需自助更换件列出的部件由客户安装，除非您愿意支付相应费用请 HP 服务人员进行维修。 对于这些部件，依照 HP 产品保修协议不提供现场或返回维修中心支持。 ● 在产品保修期内可要求 HP 服务人员安装列为可选自助更换件的部件，不另行收费。 注： 有关详细信息，请访问 www.hp.
表 4-1 54 客户自助维修部件 （续） 项目 说明 自助更换选件 部件号 格式器组件套件（适用于除中国 以外的所有国家/地区） 更换格式化板（要求您更换以前 的格式化板） 必需 CD644-67909 格式器组件套件（仅限中国） 更换格式器（要求您更换以前的 格式器） 必需 CD644-67910 硬盘驱动器套件 更换 HP 高性能安全硬盘 可选 CD646-67905 硬盘驱动器套件 更换 HP 高性能安全硬盘（政府 选项） 可选 CD644-67913 前挡盖组件 更换前门 必需 CD644-67902 双面打印反转导板套件 更换 双面打印反转导板 必需 CC468-67913 辅助转印滚筒套件 更换 T2 滚筒 必需 CD644-67914 中间传送带 (ITB) 套件 更换 ITB 必需 CD644-67908 碳粉收集装置 (TCU) 套件 更换 TCU 必需 CE254A 泡沫反光镜套件 更换扫描仪盖下的白色背板 可选 5851-4878 文档进纸器分隔垫弹簧 更换文档进纸器分隔垫的弹簧 可选
附件 项目 说明 部件编号 HP Color LaserJet 1 x 500 进纸器 500 页进纸器（可选纸盘 3） CF084A HP LaserJet 打印机存储箱 安装在产品下面的存储箱 CF085A HP Jetdirect 打印服务器 HP Jetdirect ew2500 无线打印服务器 J8021A HP Jetdirect 2700w USB 无线打印服务 器 J8026A USB 电缆 与标准 USB 兼容的设备连接器，长 2 米 C6518A 订书钉盒 装有两个订书钉盒。每盒可容纳 1,500 个未成形的订书钉。 Q7432A HP LaserJet 键盘贴面套件 包含以下语言的键盘贴面和安装说明： A7W12A ● 简体中文 ● 繁体中文 包含以下语言的键盘贴面和安装说明： ZHCN ● 丹麦语 ● 法语-瑞士 ● 德语-瑞士 A7W13A 附件 55
碳粉盒 ● 碳粉盒视图 ● 碳粉盒信息 ● 更换碳粉盒 碳粉盒视图 1 2 3 1 塑料板 2 成像鼓 注意： 3 不要触摸绿色滚筒。这样做会损坏碳粉盒 内存芯片 碳粉盒信息 颜色 碳粉盒编号 部件号 标准容量替换黑色碳粉盒 507A CE400A 大容量替换黑色碳粉盒 507X CE400X 替换青色碳粉盒 507A CE401A 替换黄色碳粉盒 507A CE402A 替换品红色碳粉盒 507A CE403A 环境功能： 可通过 HP 环球伙伴计划退回和回收流程回收碳粉盒。 有关耗材的更多信息，请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。有关最新的耗材信息，请转至 www.hp.
回收碳粉盒 要回收正品 HP 碳粉盒，请将用完的碳粉盒放入新碳粉盒的包装盒。使用内附的退还标签将用过的耗材 发送至 HP，以便回收利用。有关完整信息，请参阅每件新 HP 耗材随附的回收指南。 碳粉盒存放 除非准备使用碳粉盒，否则请勿将其从包装中取出。 注意： 为了防止碳粉盒损坏，请勿将其暴露在亮光下超过几分钟。如果必须将碳粉盒从产品中取下很 长时间，则应盖住成像鼓。 HP 针对非 HP 碳粉盒的策略 Hewlett-Packard 公司建议您不要使用非 HP 碳粉盒，无论它是新的还是再造的。 注： 由于使用非 HP 碳粉盒而导致的任何损坏均不在 HP 保修和服务协议的范围之内。 更换碳粉盒 此产品使用了四种颜色，每种颜色有一个不同的碳粉盒： 黑色 (K)、品红色 (M)、青色 (C) 和黄色 (Y)。 注意： 如果衣服上沾上碳粉，可用干布擦去，再用凉水洗涤衣服。热水会使碳粉渗入纤维。 注： 碳粉盒包装盒中有如何回收利用旧碳粉盒的信息。 1.
2. 抓住旧碳粉盒的手柄并向外拉，将其卸下。 3. 从保护袋中取出新的碳粉盒。 4. 抓住碳粉盒的两侧，轻摇碳粉盒，使碳粉分布 均匀。 5.
6. 将碳粉盒与其插槽对齐并插入碳粉盒，直至其 卡入到位。 7.
碳粉收集装置 项目 说明 部件编号 碳粉收集装置 收集废弃碳粉的容器 CE254A 有关更多信息，请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 更换碳粉收集装置 当产品控制面板提示更换时，请更换碳粉收集装置。 注： 一个碳粉收集装置只能使用一次。请勿尝试清空碳粉收集装置，然后再次使用它。这样做可能导 致碳粉从产品内部溢出，从而导致打印质量下降。使用完后，请根据 HP 环球伙伴计划退回碳粉收集装 置以便回收利用。 注： 如果所打印文档的碳粉覆盖率很高，碳粉收集装置可能很快就会装满。打印这些类型的文档时，HP 建议您另外准备一个碳粉收集装置。 60 1. 打开前挡盖。确保挡盖完全打开。 2.
3. 将附带的蓝色护罩扣在装置顶部的蓝色开口处。 4. 从包装中取出新碳粉收集装置。 5. 先将新装置的底部插入产品，然后按下装置的 顶部，直至其卡入到位。 6.
要回收用过的碳粉收集装置，请按照新碳粉收集装置中的说明操作。 62 第 4 章 部件、耗材和附件 ZHCN
订书钉 项目 说明 部件号 订书钉盒 装有两个订书钉盒。每个订书钉盒装 1,500 个未定型订书钉。 Q7432A 有关更多信息，请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 装入订书钉 1. 打开订书机挡盖。 注： 打开订书机挡盖将会禁用订书机。 说明和备用订书机部件号列在订书机挡盖上。 2.
64 3. 将新订书钉盒插入订书机挡盖内的开口处。 4.
5 ZHCN 打印 ● 支持的打印驱动程序 (Windows) ● 更改打印作业设置 (Windows) ● 更改打印作业设置 (Mac OS X) ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (Mac OS X) ● 附加打印任务 (Windows) ● 附加打印任务 (Mac OS X) ● 彩色打印 ● 在产品上存储打印作业 ● 新增一个作业分隔页面 (Windows) ● 使用 HP ePrint ● 使用 HP ePrint 软件 ● 使用 Apple AirPrint ● 使用 HP Smart Print (Windows) ● 使用轻松访问 USB 打印 65
支持的打印驱动程序 (Windows) 通过打印驱动程序可以访问本产品功能并允许计算机与本产品通信（使用打印机语言）。以下打印驱动 程序可从此处找到 www.hp.
UPD 安装模式 传统模式 动态模式 ZHCN ● 要使用此模式，请从互联网上下载 UPD。请访问 www.hp.com/go/upd。 ● 为单台计算机安装驱动程序时，请使用此模式。 ● 它可在特定产品上运行。 ● 如果使用这种模式，您必须为每台计算机和每台产品都单独安装 UPD。 ● 要使用此模式，请从互联网上下载 UPD。请访问 www.hp.
更改打印作业设置 (Windows) 更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭 具体步骤可能会有所不同；这是最常用的方法。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项。 更改所有打印作业的默认设置 1. Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用默认开始菜单视图）： 单击开始，然后单击打印机和传真。 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用经典开始菜单视图）： 单击开始、设置，然后单击打印机。 Windows Vista： 单击屏幕左下角的 Windows 图标，单击控制面板，然后单击打印机。 Windows 7： 单击屏幕左下角的 Windows 图标，然后单击设备和打印机。 2. 右键单击打印驱动程序图标，然后选择打印首选项。 更改产品配置设置 1.
更改打印作业设置 (Mac OS X) 更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后打开想要更改打印设置 的菜单。 4. 对于每个菜单，请选择您想要更改的打印设置。 5. 在各个菜单上更改所需的设置。 更改所有打印作业的默认设置 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后打开想要更改打印设置 的菜单。 4. 对于每个菜单，请选择您想要保存以备重新使用的打印设置。 5. 在预置菜单中，单击另存为...选项并键入预置的名称。 6. 单击确定按钮。 这些设置保存在预置菜单中。要使用新设置，每次打开程序进行打印时必须选择保存的预置选项。 更改产品配置设置 ZHCN 1. 在计算机中打开 Apple 标。 2. 从窗口左侧选择本产品。 3. 单击选项与耗材按钮。 4. 单击驱动程序选项卡。 5.
打印任务 (Windows) 使用打印快捷方式 (Windows) 70 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选择一个快捷方式。单击确定按钮以关闭文档 属性对话框。 注： 当您选择某个快捷方式之后，打印驱动 程序中其它选项卡上的对应设置也会相应地更 改。 5. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 创建打印快捷方式 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2.
3. 单击打印快捷方式选项卡。 4. 选择一个现有快捷方式作为基础。 注： 在屏幕右侧调整任何设置之前，务必先 选择快捷方式。如果先调整设置，再选择快捷 方式，则所有调整都将丢失。 5.
6. 单击另存为按钮。 7. 输入快捷方式的名称，然后单击确定按钮。 8. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印 对话框中，单击确定按钮以打印作业。 自动执行双面打印 (Windows) 1.
74 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选中双面打印复选框。单击确定按钮以关闭文 档属性对话框。 5. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 每张打印多页 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2.
76 3. 单击完成选项卡。 4.
5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选 项。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 选择页面方向 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2.
3. 单击完成选项卡。 4. 在方向区域中，选择纵向或横向选项。 要上下颠倒打印页面图像，请选择旋转 180 度 选项。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 选择纸张类型 (Windows) 1.
2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...
80 5. 展开类型：选项列表。 6.
7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击 确定按钮。 8. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印 对话框中，单击确定按钮以打印作业。 在不同纸张上打印第一页或最后一页 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2.
82 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在特殊页区域中，单击用不同纸打印页面选项， 然后单击设置按钮。 5.
6. 从纸张来源和纸张类型下拉列表中选择正确的 选项。单击添加按钮。 7.
8. 单击确定按钮。 9. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印 对话框中，单击确定按钮以打印作业。 将文档缩放至适合页面尺寸 (Windows) 84 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2.
3. 单击效果选项卡。 4. 选择文档打印在选项，然后从下拉列表中选择 一个尺寸。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 创建小册子 (Windows) 1.
86 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击完成选项卡。 4.
5. 在小册子布局下拉列表中，单击左侧装订或右 侧装订选项。每张打印页数选项会自动更改为 每张打印 2 页。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6.
打印任务 (Mac OS X) 使用打印预设置 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 在预置菜单中，选择打印预置。 4. 单击打印按钮。 注： 要使用打印驱动程序默认设置，请选择标准选项。 创建打印预设置 (Mac OS X) 使用打印预置可保存当前的打印设置以备重新使用。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后打开想要更改打印设置 的菜单。 4. 对于每个菜单，请选择您想要保存以备重新使用的打印设置。 5. 在预置菜单中，单击另存为...选项并键入预置的名称。 6. 单击确定按钮。 自动执行双面打印 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击布局菜单。 4. 从双面下拉列表中选择一个绑定选项。 5.
选择页面方向 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 在份数和页数菜单中，单击页面设置按钮。 4. 单击代表您要使用的页面方向的图标，然后单击确定按钮。 5. 单击打印按钮。 选择纸张类型 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击完成菜单。 4. 从介质类型下拉列表中选择一种类型。 5. 单击打印按钮。 打印封面 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击封面菜单。 4. 选择打印封面的位置。单击文档前按钮或文档后按钮。 5. 在封面类型菜单中，选择要打印在封面上的消息。 注： 要打印空白封面，请从封面类型菜单选择标准选项。 6. 单击打印按钮。 将文档缩放至适合页面尺寸 (Mac OS X) 1.
90 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击布局菜单。 4. 从双面下拉列表中选择一个绑定选项。 5. 打开菜单下拉列表，然后单击小册子打印菜单。 6. 单击格式输出为小册子框，选择一个装订选项。 7. 选择纸张尺寸。 8.
附加打印任务 (Windows) 取消打印作业 (Windows) 注： 如果打印作业已完成了大部分，您可能无法取消打印。 1. 2. 如果当前正在打印作业，请按照以下步骤从产品控制面板中取消作业： a. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触停止 b. 从触摸屏上的列表中，轻触要取消的打印作业，然后轻触取消作业按钮。 c.
5. 键入自定义尺寸的名称，并指定尺寸。 ● 宽度是指纸张的短边。 ● 长度是指纸张的长边。 6. 单击保存按钮，然后单击关闭按钮。 7. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 打印水印 (Windows) 1. 从软件程序中，选择“打印”选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击效果选项卡。 4. 从水印下拉列表中选择一个水印。 或者，要向列表添加一个新水印，请单击编辑按钮。指定水印设置，然后单击确定按钮。 92 5. 要仅在第一页上打印水印，请选择仅第一页复选框。否则，将在每一页上都打印水印。 6.
附加打印任务 (Mac OS X) 取消打印作业 (Mac OS X) 注： 如果打印作业已完成了大部分，您可能无法取消打印。 1. 2. 如果当前正在打印作业，请按照以下步骤从产品控制面板中取消作业： a. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触停止 b. 从触摸屏上的列表中，轻触要取消的打印作业，然后轻触取消作业按钮。 c. 产品将提示您确认取消。轻触是按钮。 按钮。该产品停止作业，将打开作业状态屏幕。 您还可以从软件程序或打印队列取消打印作业。 ● 软件程序：通常，计算机屏幕上会短暂出现一个对话框，可使您取消打印作业。 ● Mac 打印队列： 双击 dock 中的产品图标，打开打印队列。突出显示打印作业，然后单击删 除。 选择纸张尺寸 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 在份数和页数菜单中，单击页面设置按钮。 4. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸，然后单击确定按钮。 5. 单击打印按钮。 选择自定义纸张尺寸 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2.
94 5. 从页数下拉列表中选择是在所有页面上打印水印还是仅在第一页上打印。 6. 从文本下拉列表中选择其中一个标准消息，或者选择自定义选项并在框中键入新消息。 7. 选择其它设置选项。 8.
彩色打印 使用 HP EasyColor 选项 如果您在 Windows 上使用 HP PCL 6 打印机驱动程序，HP EasyColor 技术会自动改善从 Microsoft Office 程序打印的混合内容文档的质量。此技术将扫描文档并自动调整 .JPEG 或 .
更改打印作业的颜色主题 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击颜色选项卡。 4. 选择 HP EasyColor 复选框以取消选中该项。 5. 从 颜色主题 下拉列表中选择颜色主题。 6.
设置说明 设置选项 半色调 ● 平滑选项在打印大面积的单色填充区域时，效果更为理想，并且它 还能够平滑细微的色阶变化，从而增强照片的整体效果。如果希望 获得均匀平滑的填充区域，请选择此选项。 ● 细节选项则适用于要求轮廓分明、色彩逼真的文本和图形输出，或 要求突出细节的图像。如果希望获得锐利边缘和清晰细节，请选择 此选项。 中性灰色 ● 仅黑色只使用黑色碳粉生成中性色（灰色和黑色）。这可以保证中 性色没有彩色色调。对文档和灰度视图来说，此设置最佳。 中性灰色设置可以决定生成文本、图像和照片中所用 灰色的方法。 ● 4 色通过组合四种颜色的碳粉来生成中性色（灰色和黑色）。这种 方法可以产生更加平滑的到其它颜色的渐变和过渡，并可以产生最 深的黑色。 半色调选项影响颜色输出清晰度和分辨率。 匹配颜色 因为打印机与计算机显示器用来生成颜色的方法不同，所以本产品输出颜色与计算机屏幕显示颜色匹配 是个很复杂的过程。显示器是通过光像素使用 RGB（红色、绿色和蓝色）三色原理来显示颜色，而打 印机则使用 CMYK（青色、品红色、黄色和黑色）四色原理来打印颜色。 有多种因素可以影响打印的颜色与显示器
打印色样 要使用颜色样本，请选择与所需颜色最为接近的颜色样本。使用软件程序中样本的颜色值来描述所要匹 配的对象。颜色随使用的纸张类型和软件程序的不同而不同。 按下列步骤，通过控制面板在产品上打印颜色样本： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
在产品上存储打印作业 创建存储的作业 (Windows) 您可以将作业存储在产品上，以便随时打印它们。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 5. 选择作业存储模式选项。 ● 审阅待打印： 打印和打样作业的一个副本， 然后打印更多副本。 ● 个人作业： 在从产品控制面板请求该作业 之前，该作业不会打印。对于此作业存储模 式，您可以选择其中一个将作业设为专用/ 使作业安全选项。如果为作业指定了个人识 别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要 的 PIN。如果您对作业加密，在控制面板 必须提供必需的密码。 ● 快速复制： 打印请求数量的作业副本，然 后将作业副本存储在产品内存上以便日后再 次打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在产品上，允许 其他用户随时打印作业。对于此作业存储模 式，您可以选择其中一个将作业设为专用/ 使作业安全选项。如果为作业指定了个人识 别码 (PIN)，打印作业的人则必须通过控制 面板提供必要的 PIN。如果您对作业加密， 打印作业的人必须通过控制面板提供必要的 密码。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义 按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择 要使用的选项。 6.
创建存储的作业 (Mac OS X) 您可以将作业存储在产品上，以便随时打印它们。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击作业存储菜单。 4. 在模式下拉列表中，选择存储的作业类型。 5. ● 审阅待打印： 打印并打样一份作业，然后打印多份。 ● 个人作业： 在产品控制面板请求该作业之前，该作业不会打印。如果为作业指定了个人识别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 ● 快速复制： 打印请求的作业份数，然后将作业副本存储在产品内存中，以便稍后再次打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在产品上，允许其他用户随时打印此作业。如果为作业指定了个人 识别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择要使用的选项。 使用作业名 + (1-99) 在作业名末尾附加一个唯一编号。 替换现有文件 用新的存储作业覆盖现有的存储作业。 6.
3. 选择作业名称，然后轻触删除按钮。 4.
新增一个作业分隔页面 (Windows) 产品可以在每个打印作业的开始部分插入一个空白页，让排序作业变得简单些。 注： 下列步骤将为所有打印作业打开本设置。 1. Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用默认开始菜单视图）： 单击开始，然后单击打印机和传真。 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用经典开始菜单视图）： 单击开始、设置，然后单击打印机。 Windows Vista： 单击屏幕左下角的 Windows 图标，单击控制面板，然后单击打印机。 Windows 7： 单击屏幕左下角的 Windows 图标，然后单击设备和打印机。 ZHCN 2. 右击驱动程序图标，然后选择属性或打印机属性。 3. 单击设备设置标签。 4. 展开可安装选项列表。 5. 在作业分隔下拉列表中，选择已启用选项。 6.
使用 HP ePrint 使用 HP ePrint 可通过从任何具有电子邮件功能的设备将文档作为电子邮件附件发送到产品的电子邮 件地址来打印文档。 注： 产品必须联网并可访问 Internet 才能使用 HP ePrint。 1. 要使用 HP ePrint，首先必须启用 HP Web 服务。 a. 在 Web 浏览器的地址行中键入产品 IP 地址，以打开 HP 内嵌式 Web 服务器。 b. 单击 HP Web 服务选项卡。 c. 选择用于启用 Web 服务的选项。 注： 启用 Web 服务可能需要几分钟。 2. 使用 HP ePrintCenter 网站定义安全设置以及配置发往本产品的所有 HP ePrint 作业的默认打印 设置。 a. 访问 www.hpeprintcenter.com。 b. 单击登录，然后输入 HP ePrintCenter 凭据或注册新帐户。 c.
使用 HP ePrint 软件 通过 HP ePrint 软件，可轻松地从台式机或便携式计算机打印至任何具有 HP ePrint 功能的产品。 安 装该软件后，从应用程序中打开打印选项，然后从已安装的打印机列表中选择 HP ePrint。 通过此软 件，可轻松找到注册到 ePrintCenter 帐户的具有 HP ePrint 功能的产品。 目标 HP 产品可放在桌 上，也可放在远程位置，如分支办事处或全世界任何地点 - 可使用 Internet 进行远程打印。 目标产品 可位于世界任意位置；只要连接 Web 并在 ePrintCenter 中注册，即可将打印作业发送至本产品。 在 Windows 下，HP ePrint 软件也支持将原先通过网络（LAN 或 WAN）直接 IP 打印至本地网络打 印机的作业打印至支持的 PostScript® 产品。 有关驱动程序和信息，请访问 www.hp.
使用 Apple AirPrint iOS 4.2 或更高版本支持使用 Apple 的 AirPrint 功能进行直接打印。使用 AirPrint 可从 iPad（iOS 4.2 或更高版本）、iPhone（3GS 或更新产品）或 iPod touch（第三代或更新产品）的以下应用程序中以 无线方式打印到本产品： ● Mail ● Photos ● Safari ● iBooks ● 某些第三方应用程序 将本产品连接到 AirPrint 要使用 AirPrint，本产品必须与 Apple 设备连接到同一个无线网络。有关使用 AirPrint 和有关哪些 HP 产品与 AirPrint 兼容的详细信息，请访问 www.hp.com/go/airprint。 注： AirPrint 不支持 USB 连接。 查找本产品的 AirPrint 名称 如果网络连接了本产品的多个型号，则根据 AirPrint 产品名称从 Apple 设备中选择本产品。 按照以下步骤查找 AirPrint 产品名称。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触网络 2.
解决 AirPrint 问题 确认产品支持 AirPrint。 访问 www.hp.com/go/airprint。 升级产品固件以使用 AirPrint。 访问 www.hp.com/go/ljcolorflowMFPM575_firmware。 确保产品连接到与 Apple 设备相同的无线网络。 使用无线路由器或产品上安装的无线附件将产品连接到网络。 确认为 AirPrint 配置了 HP 内嵌式 Web 服务器。 1. 在计算机上支持的 Web 浏览器中，在地址/URL 字段中 输入产品 IP 地址或主机名以打开 HP 内嵌式 Web 服 务器。 2. 单击网络选项卡，然后单击其它设置选项。 3. 选中以下复选框： 确保 Apple 产品满足这些规格。 确认配置了产品，以使其在收到打印作业时从睡眠模式唤醒。 ZHCN ◦ Bonjour ◦ AirPrint ◦ IPP 打印 4. 单击应用按钮。 ● Apple iOS 4.2 或更高版本 ● iPhone 3GS 或更新产品 ● iPad 为 iOS 4.
使用 HP Smart Print (Windows) 使用 HP Smart Print 打印网站的特定部分。可删除页眉、页脚和广告，从而最大限度地减少浪费。应 用程序会自动选择网页上您最想打印的部分。在打印之前，可编辑所选区域。 可从以下网站下载 HP Smart Print： www.hp.
使用轻松访问 USB 打印 本产品具备轻松访问 USB 打印功能，因此无需从计算机发送文件，即可快速打印这些文件。本产品正面的 USB 端口中可插入标准 USB 闪存驱动器。您可以打印以下类型的文件： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 必须先启用该 USB 端口，然后才能使用此功能。请按以下过程从产品控制面板菜单中启用该端口： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3. ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 选择启用选项，然后轻触保存按钮。 打印轻松访问 USB 文档 1. 将 USB 闪存驱动器插入产品控制面板左侧的 USB 端口中。 注： 可能需要取下 USB 端口的盖板。径直 抽出盖板以将其卸下。 2. 产品检测到 U 盘。 轻触确定按钮以访问该驱 动器，或在出现提示后从可用应用程序的列表 中选择从 USB 检索选项。 随后将打开从 USB 检索屏幕。 3. 选择要打印的文档的名称。 注： 该文档可能位于某个文件夹中。 打开所 需的文件夹。 4.
110 第 5 章 打印 ZHCN
6 ZHCN 复印 ● 设定新的默认复印设置 ● 使用高级图像处理功能进行复印 ● 制作单份副本 ● 制作多份副本 ● 复印多页原件 ● 对复印作业自动分页 ● 双面复印 ● 缩小或放大复印图像 ● 进行彩色或黑白复印 ● 针对文本或图片优化复印质量 ● 调整复印亮度/暗度 ● 设置在特殊纸张上复印时使用的纸张尺寸和类型 ● 使用作业构建模式 ● 复印书籍 ● 复印照片 111
设定新的默认复印设置 您可以使用管理菜单设定将应用于所有复印作业的默认设置。如有必要，传真个别作业时，您可以覆盖 大多数设置。完成该作业后，产品将返回默认设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开复印设置菜单。 3.
使用高级图像处理功能进行复印 您可以通过各种方法使用该产品来增强扫描图像。 副本清晰度调整 调整清晰度设置可以使图像更清晰或更模糊。例如，增加清晰度可让文本看起来更加轮廓分明，而减小 清晰度则可让照片看起来更平滑。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触图像调整按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请轻触屏幕底部的其它选项按钮。 3. 向左调整清晰度滑块以降低清晰度，或向右调整以增加清晰度。 4. 轻触确定按钮以保存更改。 5. 轻触开始 按钮以开始扫描。 擦除副本边缘 使用擦除边缘功能来清除污点，如可通过清除扫描图像的边缘消除黑边或订书钉痕迹。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触擦除边缘按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请轻触屏幕底部的其它选项按钮。 3. 如有必要，请通过选中使用英寸框或使用毫米框来更改度量单位。 4. 轻触要清除的图像边缘对应的字段，然后输入与要清除的页面边缘的距离。对要清除的每个边缘重 复此步骤。 5. 轻触确定按钮以保存更改。 6.
彩色 产品始终创建彩色图像。 黑白 产品始终创建无灰度的黑白图像。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触彩色/黑白按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请轻触屏幕底部的其它选项按钮。 3. 从选项列表中选择相应的颜色设置。 4. 轻触确定按钮以保存更改。 5. 轻触开始 按钮以开始扫描。 副本色调自动调整 可将产品配置为按页自动调整暗度、对比度和背景清理设置。例如，如果文档原件的某些页面比其它页 面亮，则所得到的扫描图像所有页面的暗度设置将更统一。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触图像调整按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请轻触屏幕底部的其它选项按钮。 3. 轻触以选中自动色调复选框。 4. 轻触确定按钮以保存更改。 5.
制作单份副本 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上，或将其 正面朝上放到文档进纸器中，然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2.
制作多份副本 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上，或将其 正面朝上放到文档进纸器中，然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印 按钮。 3.
4. 输入复印份数，然后轻触确定按钮。 5.
复印多页原件 文档进纸器最多可装入 100 页（具体取决于纸张厚度）。 1. 将文档放入文档进纸器，正面朝上。根据文档 大小调整纸张导板。 2. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 3.
4. 输入复印份数，然后轻触确定按钮。 5.
对复印作业自动分页 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印 按钮。 2.
3. 轻触启用逐份打印（按页面顺序设置）选项。 轻触确定按钮。 4.
双面复印 自动双面复印 1. 将原文档装入文档进纸器，第一页正面朝上， 页面顶部朝前。 2. 根据文档大小调整纸张导板。 3. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 4. 轻触面数按钮。 5. 要从单面原件制作双面副本，请轻触单面原件， 双面输出按钮。 要从双面原件制作双面副本，请轻触双面原件， 双面输出按钮。 要从双面原件制作单面副本，请轻触双面原件， 单面输出按钮。 轻触确定按钮。 6.
手动双面复印 1. 提起扫描仪盖。 2. 将文档面朝下放在扫描仪玻璃板上，文档左上 角位于扫描仪玻璃板的左上角。 3. 轻轻盖上扫描仪盖。 4. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 5.
6. 要双面复印单面原件，请轻触单面原件，双面 输出按钮。 要双面复印双面原件，请轻触双面原件，双面 输出按钮。 要单面复印双面原件，请轻触双面原件，单面 输出按钮。 轻触确定按钮。 7. 轻触开始 8. 本产品会提示您装入下一个原文档。将文档放 在玻璃板上，然后轻触扫描按钮。 9.
缩小或放大复印图像 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印 按钮。 2.
3. 选择一个预定义的百分比，或在使用文档进纸 器时轻触缩放字段并键入一个介于 25 至 200 之间的百分比，或在从扫描仪玻璃板中复印时 键入一个介于 25 至 400 之间的百分比。轻触 确定按钮。也可以选择以下选项： ● 自动: 产品自动缩放图像以适合纸盘中的纸 张尺寸。 ● 自动包括边距: 产品略微缩小图像尺寸，以 将整个扫描图像放在页面上的可打印区域 内。 注： 要缩小图像，请选择小于 100 的缩放百 分比。要放大图像，请选择大于 100 的缩放百 分比。 4.
进行彩色或黑白复印 ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触彩色/黑白按钮。 3. 选择要使用的颜色选项，然后轻触确定按钮。 4.
针对文本或图片优化复印质量 针对复印的图像类型优化复印作业： 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触其它选项按钮，然后轻触优化文本/图片按钮。 3. 选择一个预定义选项，或轻触 手动调整 按钮，然后在 优化用于 区域中调整滑块。轻触确定按 钮。 4.
调整复印亮度/暗度 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2.
3. 调整滑块以设置暗度级别、对比度级别、清晰 度级别以及背景清除级别。轻触确定按钮。 4.
设置在特殊纸张上复印时使用的纸张尺寸和类型 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触纸张选择按钮。 3.
使用作业构建模式 可以使用作业构建功能，将几组原始文档合并为一个复印作业。使用此功能还可复印含有过多页（超出 文档进纸器一次所能容纳的页数）的原始文档。 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上，或将其正面朝上放到文档进纸器中，然后调整纸张导板使其 适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 3. 轻触其它选项按钮，然后轻触作业构建按钮。 4. 轻触关闭作业构建按钮。 5. 轻触确定按钮。 6. 如果需要，选择复印选项。 7. 轻触开始 8.
复印书籍 1. 提起扫描仪盖。 2. 将书籍放在扫描仪玻璃板上，书脊与扫描仪玻 璃板后面的中心标记对齐。 3.
4. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触开始 钮。 5.
复印照片 从扫描仪玻璃板复印照片。 1. 提起扫描仪盖。 2. 将照片有图片的一面朝下放在扫描仪玻璃板上， 使照片左上角位于玻璃板的左上角。 3.
4. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 5. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 6. 轻触优化文本/图片按钮。 7. 选择照片选项，然后轻触确定按钮。 8.
7 ZHCN 扫描/发送 ● 设置扫描/发送功能 ● 从产品控制面板中更改默认扫描/发送设置 ● 使用图像处理功能进行扫描 ● 使用高级图像处理功能进行扫描 ● 使用图像预览功能 ● 使用快速设置功能扫描和发送文档 ● 将扫描的文档发送到网络文件夹 ● 将已扫描的文档发送到产品记忆中的一个文件夹 ● 将扫描的文档发送到 USB 闪存驱动器 ● 将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件地址 ● 使用通讯簿发送电子邮件 ● 将扫描文档保存到 SharePoint® 网站 ● 扫描照片 137
设置扫描/发送功能 本产品提供了以下扫描和发送功能： ● 扫描文件并保存到网络上的文件夹中。 ● 扫描文件并保存到产品内存中。 ● 扫描文件并保存到 USB 闪存盘中。 ● 扫描文档并发送到一个或多个电子邮件地址。 ● 扫描并将文档保存到一个或多个 Microsoft® SharePoint® 网站。 在使用 HP 内嵌式 Web 服务器启用后，才会在产品控制面板中提供某些扫描和发送功能。 注： 要了解有关使用 HP 内嵌式 Web 服务器的详细信息，请单击每个 HP 内嵌式 Web 服务器页 面右上角的帮助链接。 1. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中输入本产品的 IP 地址。 2. 在打开 HP 内嵌式 Web 服务器时，单击扫描/数字发送标签。 3. 如果您没有在软件安装过程中设置电子邮件功能，则可以通过 HP 内嵌式 Web 服务器启用该功 能。 a. 单击电子邮件设置链接。 b. 选中启用发送到电子邮件复选框以启用该功能。 c.
5. 6. ZHCN 启用保存到 USB 功能。 a. 单击保存到 USB 设置链接。 b. 选中启用保存到 USB 复选框。 c. 单击页面底部的应用按钮。 启用保存到 SharePoint®功能。 a. 单击保存到 SharePoint®链接。 b. 选中 启用保存到 SharePoint® 复选框。 c. 要使用该功能，您必须为 SharePoint® 网站提供信息。在快速设置区域中，单击添加按钮， 然后按屏幕上的说明进行操作。 d.
从产品控制面板中更改默认扫描/发送设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管 理按钮。 2.
3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4.
使用图像处理功能进行扫描 您可以通过各种方法使用该产品来增强扫描图像。 ● 选择扫描的文档文件类型 ● 优化扫描图像的文本或图片 ● 选择扫描图像的输出质量或文件大小 ● 指定文档原件的面数 ● 选择扫描图像的分辨率 ● 扫描的自动色彩检测 ● 指定文档原件的大小。 ● 选择扫描的通知选项 ● 调整扫描的清晰度 ● 调整扫描的暗度 ● 调整扫描的对比度 ● 扫描背景清除 ● 擦除扫描边缘 ● 使用扫描的“作业构建”模式 ● 扫描时禁止空白页 这些设置对以下扫描/发送功能可用： ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存（某些设置对该功能不可用） ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® 选择扫描的文档文件类型 当扫描文档时，可在多种文档文件类型中选择结果文件。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
5. 从选项列表中选择一个文档文件类型。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 有以下可用的标准文件类型： ● PDF： 该文件类型可提供最佳的整体图像和文本质量。查看 PDF 文件需要 Adobe® Acrobat® Reader 软件。 ● JPEG： 对于多数图形，该文件类型为理想的选择。大多数计算机都有可查看 .JPEG 文件的浏览 器。此文件类型将为每页制作一个文件。 ● TIFF： 这是许多图形程序支持的标准文件类型。此文件类型将为每页制作一个文件。 ● MTIFF： MTIFF 代表多页 TIFF。此文件类型将多个扫描页面保存在单个文件中。 ● .XPS： XPS (XML Paper Specification) 会创建一个 XAML 文件，该文件将保留原来的文档格 式并且支持彩色图形和嵌入式字体。 ● PDF/A： PDF/A 是专为长期存档电子文档设计的一种 PDF 类型。文档中的所有格式信息均是自 包含的。 优化扫描图像的文本或图片 针对扫描的图像类型优化扫描作业： 文本、图形或照片。 1.
6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 指定文档原件的面数 您可以指定文档原件是单面还是双面打印。当从文档进纸器进行扫描时，该产品将自动扫描两面，而不 需要其他操作。当从平板玻璃板进行扫描并且您已指示文档原件为双面打印时，则扫描完第一面后产品 将提示您将页面翻转。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触原件面数按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择单面或双面选项。您可以轻触方向按钮来指定文档原件的方向。 注： 如果选择双面按钮，您可能也想使用禁止空白页功能从扫描文档中删除所有空白页。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 选择扫描图像的分辨率 您可以指定扫描图像的分辨率。选择较高的分辨率以提高图像的清晰度。但是，如果增大分辨率，文件 大小也将增加。 1.
自动检测 产品预览图像并确定页面是否有颜色。如果页面有颜色，则产品创建彩色图像。如 果页面没有颜色，则产品创建黑白图像或灰度图像。黑白图像和灰度图像的文件大 小比彩色图像小。 此项为默认设置。 彩色 产品始终创建彩色图像。 黑白/灰色 产品始终创建黑白或灰度图像。 黑白 产品始终创建无灰度的黑白图像。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触彩色/黑白按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 从选项列表中选择相应的颜色设置。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 指定文档原件的大小。 可以指定文档原件的页面尺寸。产品将创建与相同页面尺寸匹配的扫描图像。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触通知按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 默认情况下，该产品设置为不发送通知。若要接收通知，请选择以下选项之一： ● 在作业完成时通知： 该产品将在作业完成时对您进行通知。 ● 只有在作业失败时才通知： 该产品仅在作业失败时对你进行通知。它不发送作业成功的通知。 6. 选择是否要打印通知或以电子邮件发送通知。如果选择电子邮件选项，轻触通知电子邮件地址：字 段，然后输入要使用的电子邮件地址。 7. 轻触确定按钮以保存更改。 8. 轻触开始 按钮以开始扫描。 调整扫描的清晰度 调整清晰度设置可以使图像更清晰或更模糊。例如，增加清晰度可让文本显示地更加轮廓分明，而减小 清晰度则可让照片显示地更平滑。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触图像调整按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5.
调整扫描的对比度 调整对比度设置可增加或减少页面上最浅和最深的颜色之间的差异。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触图像调整按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 向左调整对比度滑块以降低对比度，或向右调整以增加对比度。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 扫描背景清除 调整背景清除设置，以清除扫描图像背景的模糊颜色。例如，如果使用彩色纸打印文档原件，则使用该 功能可增亮背景，而不会影响图像的暗度。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触图像调整按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 将背景清除滑块调整至右侧以清除背景。 6.
6. 轻触要清除的图像边缘对应的字段，然后输入与要清除的页面边缘的距离。对要清除的每个边缘重 复此步骤。 7. 轻触确定按钮以保存更改。 8. 轻触开始 按钮以开始扫描。 使用扫描的“作业构建”模式 可以使用作业构建功能将几组文档原件组合到一个扫描作业。另外，使用此功能可以扫描页面数量比文 档进纸器一次容纳的页面多的原件。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触作业构建按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 轻触开始 6.
使用高级图像处理功能进行扫描 除了基本的图像处理功能外，该产品还包括允许多个高级图像处理功能的技术。 ● 选择扫描的光学字符识别 (OCR) 文件类型 ● 扫描的自动页面裁剪 ● 扫描的自动调整图像方向 ● 扫描的色调自动调整 ● 扫描的自动误进纸检测 (HP EveryPage) 这些设置对以下扫描/发送功能可用： ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存（某些设置对该功能不可用） ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® 选择扫描的光学字符识别 (OCR) 文件类型 当扫描文档时，可在多种文档文件类型中选择结果文件。除几个标准的文件类型外，该产品还包括几个 光学字符识别 (OCR) 文件类型的选项。OCR 会将打印文本的扫描图像转换为文本格式，以便您在计 算机上进行搜索或编辑。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
● .
扫描的自动调整图像方向 对于页面上的文字至少有 100 个字符的文档原件，本产品可检测哪个边缘是页面顶部，然后相应地确 定扫描图像的方向。如果扫描多个页，而其中某些页面的方向与其它页面上下颠倒，则所得到的扫描图 像页面均为右侧朝上。如果某些页面为横向，则产品将旋转图像，以使页面的顶部位于图像的顶部。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触内容方向按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择自动检测选项。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 扫描的色调自动调整 可配置本产品以按页自动调整暗度、对比度和背景清理设置。例如，如果文档原件的某些页面比其它页 面亮，则所得到的扫描图像所有页面的暗度设置将更统一。 1. 从控制面板上的“主页”屏幕中，滚动查看并轻触您要使用的扫描/发送功能的按钮。 2. 填写第一个屏幕中的字段，适合于您正使用的扫描/发送功能。 3.
5. 轻触以选中已禁用复选框。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7.
使用图像预览功能 该产品包含图像预览功能，以便您进行预览，并在完成作业前对扫描图像进行调整。图像预览对以下扫 描/发送功能可用： ZHCN ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® ● 传真 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上，或将它朝上放在文档进纸器中，并调整纸张导板以适合文档尺 寸。 2. 选择支持的扫描目的地中的一个。 3.
4.
5. 轻触视图按钮以打开多页视图。在多页视图中，多个选项可用于处理文档中的页面。轻触文档视图 区域中的其中一个页面，以启用这些选项。 1 2 3 4 6.
使用快速设置功能扫描和发送文档 使用快速设置功能以快速访问以下扫描/发送功能的预设作业选项： ● 电子邮件 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到 USB ● 保存到 SharePoint® 产品管理员可使用 HP 内嵌式 Web 服务器来创建快速设置，然后可从控制面板“主页”屏幕的快速设 置菜单中使用该设置。 创建快速设置 1. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中输入本产品的 IP 地址。 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器后，单击扫描/数字发送选项卡。 3. 从窗口左侧窗格中单击以下扫描/发送链接中的其中一个： 4. ● 电子邮件设置 ● 保存到网络文件夹设置 ● 保存到 SharePoint® ● 保存到 USB 设置 在快速设置区域，单击添加按钮，然后按照以下屏幕说明创建快速设置。 使用预定义快速设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触快速设置按钮。 注： 产品管理员具有直接将速设置放置在主页屏幕上的选项。在此情况下，轻触特定快速设置的 按钮，而非快速设置按钮。 2.
将扫描的文档发送到网络文件夹 产品可以扫描文件并将其保存到网络文件夹中。以下操作系统支持此功能： ● Windows Server 2003，64 位 ● Windows Server 2008，64 位 ● Windows XP，64 位 ● Windows Vista，64 位 ● Windows 7，64 位 ● Novell v5.1 及更高版本（仅访问快速设置文件夹） 注： 如果已配置了 Windows 文件共享，则可将此功能用于 Mac OS X 10.6 版和更早版本。 注： 您可能需要登录产品才能使用此功能。 系统管理员可以使用 HP 内嵌式 Web 服务器配置预定义的快速设置文件夹，或者您可以提供至其它网 络文件夹的路径。 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上，或将它朝上 放在文档进纸器中，并调整纸张导板以适合文 档尺寸。 注： 如果选择双面扫描和自动调整图像方向 选项（对于该产品可用），则可在文档进纸器 中以任何方向装入页面。 2.
3. 要使用预设作业设置之一，请在 快速设置 列 表中选择一个项目。 4. 要设置新作业，请轻触文件名：文本字段以打 开键盘，然后键入文件名称。轻触确定按钮。 注： 使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 注： 如果您经常将文件保存到相同的文件夹， 请考虑为该文件夹创建“快速设置”。 5.
6. 轻触文件夹路径字段下方的添加 按钮以打 开键盘，然后输入网络文件夹的路径。请按以 下格式输入路径： \\path\path 轻触确定按钮。 注： 使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 7. 要为文档配置设置，请轻触更多选项按钮。 8.
将已扫描的文档发送到产品记忆中的一个文件夹 使用该程序扫描一个文档并将其保存在产品上，从而可以随时打印复本， 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上，或将其 正面朝上放到文档进纸器中，然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触保 存到设备内存按钮。 注： 如果提示，请输入用户名和密码。 3. 选择一个现有的文件夹，或者轻触新建文件夹 轻触按钮创建一个新文件夹。 4. 在文件名：字段中输入该文件的名称。 5. 要为文档配置设置，请轻触其它选项按钮。 6.
将扫描的文档发送到 USB 闪存驱动器 产品可以扫描文件并将其保存在 USB 闪存盘上的文件夹中。 注： 您可能需要登录产品才能使用此功能。 必须先启用该 USB 端口，然后才能使用此功能。请按以下过程从产品控制面板菜单中启用该端口： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3. ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 选择启用选项，然后轻触保存按钮。 扫描和保存文档 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上，或将其 正面朝上放到文档进纸器中，然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2.
3. 将 USB 闪存驱动器插入产品控制面板左侧的 USB 端口中。 注： 可能需要取下 USB 端口的封盖。 4. 可将文件保存在 U 盘的根目录中，也可将其保 存到某个文件夹中。 要将其保存在某个文件夹 中，请选择列表中的一个文件夹，或轻触新建 文件夹按钮，在 U 盘上创建一个新的文件夹。 5.
6. 要为文档配置设置，请轻触更多选项按钮。 7.
将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件地址 1. 将文档以面朝下的方向放在扫描仪玻璃板上， 或将其以面朝上的方向放入文档进纸器中，然 后调整纸张导板以适合文档的尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触电子邮件 按 钮。 注： 如果提示，请键入用户名和密码。 3.
4. 输入电子邮件地址。要向多个地址发送，请用 分号隔开这些地址，或在键入每个地址后轻触 键盘上的 Enter 按钮。 5. 通过轻触字段并使用键盘输入信息来完成抄 送：、主题：和文件名：字段。也可在消息字 段中提供可选备注。填写这些字段后，轻触确 定按钮。 6. 要更改文档设置，请轻触 其它选项 按钮。 7.
8. 轻触开始 按钮以开始发送。 注： 产品可能会提示您将电子邮件地址添加 到通讯簿。 注： 随时均可通过轻触屏幕右上角的预览按 钮预览图像。有关此功能的更多信息，请轻触 预览屏幕上的 帮助按钮。 9.
使用通讯簿发送电子邮件 可以使用通讯簿将电子邮件发送给一组收件人。根据配置产品的方式，您可以使用下面的一个或多个通 讯簿查看选项。 ● 所有联系人： 列出您的所有可用联系人。 ● 个人联系人： 列出与您的用户名关联的所有联系人。使用产品的其他人员看不见这些联系人。 注： 您必须登录到产品才能看见个人联系人列表。 ● 所有联系人： 列出产品内存中存储的所有联系人。使用产品的所有人员都可以看见这些联系人。 将联系人添加到产品控制面板的通讯簿中 如果您已登录到产品上，使用产品的其他人员将看不见您添加到通讯簿中的联系人。 如果您未登录到产品上，使用产品的所有人员都可以看见您添加到通讯簿中的联系人。 注： 也可以使用 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 创建和管理通讯簿。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触电子邮件按 钮。 注： 2.
3. 轻触屏幕左下角的添加 4. 在名称字段中，输入联系人的名字。 按钮。 注： 使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 5.
使用通讯簿将文档发送到电子邮件 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上，或将它朝上 放在文档进纸器中，并调整纸张导板以适合文 档尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触电子邮件按 钮。 注： 3.
4. 从下拉列表中，选择要使用的通讯簿视图。 5. 从联系人列表中选择一个名称，然后轻触右箭 头 按钮，将该名称添加到收件人列表。 对于每个收件人，重复此步骤，然后轻触确定 按钮。 6.
将扫描文档保存到 SharePoint® 网站 该产品可扫描并将文件直接保存到 Microsoft® SharePoint® 网站。 注： 可能需要登录到产品才能使用此功能。 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上，或将它朝上放在文档进纸器中，并调整纸张导板以适合文档尺 寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触保存到 SharePoint®按钮。 注： 根据系统提示，键入用户名和密码。 3. 选择快速设置列表中一个项。 4. 轻触文件名：文本字段以打开键盘，然后键入文件名。轻触确定按钮。 注： 使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 5. 如有必要，可轻触文件类型下拉菜单以选择其它输出文件格式。 6. 要配置文档设置，请轻触其它选项按钮。 7.
扫描照片 1. 提起扫描仪盖。 2. 将照片有图片的一面朝下放在扫描仪玻璃板上， 使照片左上角位于玻璃板的左上角。 3.
4. 从产品控制面板上的主屏幕中，轻触某个按钮 以实现扫描/发送功能： ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存 ● 保存到 USB 5. 选择一个现有的文件夹，或者轻触新建文件夹 轻触按钮创建一个新文件夹。 6. 在文件名：字段中键入该文件的名称。 7. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 8. 轻触优化文本/图片按钮。 9. 选择照片选项，然后轻触确定按钮。 10.
174 第 7 章 扫描/发送 ZHCN
8 ZHCN 传真 ● 配置所需的传真设置 ● 配置传真拨号设置 ● 配置一般传真发送设置 ● 使用传真帐单代码 ● 配置传真发送作业的默认选项 ● 使用图像处理功能进行传真发送作业 ● 使用高级图像处理功能进行传真发送作业 ● 使用“快速设置”功能传真文档 ● 配置传真接收设置 ● 使用传真打印计划 ● 阻塞传入的传真 ● 配置传真接收作业的默认选项 ● 传真存档和转发 ● 创建快速拨号列表 ● 向已有的快速拨号列表中添加号码 ● 删除快速拨号列表 ● 从快速拨号列表中删除一个号码 ● 通过手动输入号码发送传真 ● 使用快速拨号发送传真 ● 按姓名搜索快速拨号列表 ● 使用传真通讯簿号码发送传真 ● 取消传真 ● 传真报告 175
配置所需的传真设置 您必须配置特定设置，然后才能使用传真功能。如果不配置这些设置，则传真功能不可用。这些设置包 括： ● 国家/地区 ● 日期/时间 ● 公司名称 ● 传真号 ● 拨号前缀（可选） 此信息用于传真标题，并打印在所有外发传真上。 注： 第一次安装后，传真附件可能会从产品中读取其中的某些设置；因此，可能已对其中的值进行了 设置。检查这些值以确保其正确。 注： 在美国和很多其它国家/地区，法律要求必须在传真中设置日期、时间、国家/地区、电话号码和 公司名称。确保为您的国家/地区使用正确的设置。 传真设置向导 传真设置向导指导您逐步配置使用传真功能所需的传真设置。如果不配置这些设置，则禁用传真功能。 第一次打开安装了传真附件的产品时，请按照以下步骤访问传真设置向导： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触初始设置按钮。 2. 轻触传真设置向导菜单。 3. 按照传真设置向导中的步骤，配置所需的设置。 4. 在完成传真设置向导后，主屏幕上将显示隐藏初始设置按钮的选项。 在进行初始设置后，按照以下步骤通过控制面板访问传真设置向导： 1.
设置或确认日期和时间 传真附件的日期和时间设置值与产品的日期和时间设置值相同。使用传真设置向导提供此信息，或遵循 以下步骤操作： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 常规设置 ● 日期/时间设置 ● 日期/时间 3. 轻触您的区域设置的相应时区设置。 4. 轻触月下拉菜单，然后选择一个月份。 5. 轻触日期下拉菜单旁边的框，使用小键盘输入日期和年份。 6. 轻触时间标题下面的框，使用小键盘输入小时和分钟，然后轻触上午或下午按钮。 7. 如有必要，请轻触调整为夏令时功能。 8. 轻触保存按钮以保存设置。 设置或验证日期/时间格式 传真附件的日期和时间格式设置与产品的日期和时间格式设置相同。使用传真设置向导提供此信息，或 遵循以下步骤操作： ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 常规设置 ● 日期/时间设置 ● 日期/时间格式 3. 轻触日期格式选项。 4. 轻触时间格式选项。 5.
配置传真拨号设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 传真拨号设置 配置以下任何设置： 菜单项 说明 传真拨号音量 可以使用传真拨号音量设置控制发送传真时的产品拨号音量。 拨号模式 传真发送速度 重拨间隔 拨号模式设置用于设置使用的拨号类型： 即音频拨号（按键式电话）或脉冲拨号 （拨盘式电话）。 传真发送速度设置用于设置发送传真时的模拟传真调制解调器的比特率（以比特/秒 为单位）。 ● 快速（默认）— v.34/最大 33,600 bps ● 中等 — v.17/最大 14,400 bps ● 慢 — v.
配置一般传真发送设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2.
使用传真帐单代码 帐单代码设置（启用后）提示用户在发送传真时输入一个号码。该号码将放置在帐单代码报告中。要查 看帐单代码报告，请打印该报告，或使用某个应用程序进行查询。 默认情况下，将禁用帐单代码。请按照以下步骤启用帐单代码： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3. ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 帐单代码 轻触启用记帐代码功能以启用帐单代码。 注： 要禁用帐单代码，请取消选中启用记帐代码功能，轻触保存按钮，然后跳过其余步骤。 要允许用户编辑帐单代码，请选择允许用户编辑帐单代码框。 4. 轻触默认计费代码字段以打开键盘。 5. 输入帐单代码，然后轻触确定按钮。 6. 轻触最小长度字段以打开小键盘。 7. 键入帐单代码中需要包含的最小位数，然后轻触确定按钮。 8.
配置传真发送作业的默认选项 注： 所有传真方式（模拟、LAN 和 Internet 传真）使用相同的默认作业选项设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 默认作业选项 配置以下任何设置： 菜单项 说明 图像预览 使用图像预览功能预览传真图像，然后再发送传真。 可将预览配置为所有用户可选 预览、所有用户必须预览或禁止所有用户预览。 分辨率 外发传真分辨率设置决定接收传真支持的最大分辨率。传真附件使用发送和接收传 真机常用的最高可能分辨率（如此设置所限制）。 注： 为缩短占用电话的时间，将自动使用标准或精细分辨率发送宽度超过 21.
使用图像处理功能进行传真发送作业 您可以通过多种方法使用该产品来增强外发传真图像。 ● 优化传真文本或图片 ● 指定传真的文档原件面数 ● 选择传真的分辨率 ● 指定传真的文档原件尺寸 ● 选择传真的“通知”选项 ● 调整传真的清晰度 ● 调整传真暗度 ● 调整传真对比度 ● 传真背景清除 ● 使用传真的“作业构建”模式 ● 传真禁止空白页 优化传真文本或图片 针对扫描的图像类型优化传真作业： 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触优化文本/图片按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择一个预定义选项，或轻触手动调整按钮，然后在优化用于区域中调整滑块。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7.
4. 轻触原件面数按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择单面或双面选项。您可以轻触方向按钮来指定文档原件的方向。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 选择传真的分辨率 您可以指定传真图像的分辨率。选择较高的分辨率以提高图像的清晰度。但是，提高分辨率也增加了文 件的大小，因此会增加传真传输时间。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触分辨率按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择分辨率选项之一。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 指定传真的文档原件尺寸 您可以指定文档原件的页面尺寸。产品将创建与相同页面尺寸匹配的传真图像。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
选择传真的“通知”选项 可以指示产品来通知您传真作业的状态。该产品可打印通知，或用电子邮件将通知发送到您指定的地 址。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触通知按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 默认情况下，该产品设置为不发送通知。若要接收通知，请选择以下选项之一： ● 在作业完成时通知： 该产品将在作业完成时对您进行通知。 ● 只有在作业失败时才通知： 该产品仅在作业失败时对你进行通知。它不发送作业成功的通知。 6. 选择是否要打印通知或以电子邮件发送通知。如果选择电子邮件选项，轻触通知电子邮件地址：字 段，然后输入要使用的电子邮件地址。 7. 轻触确定按钮以保存更改。 8. 轻触开始 按钮以开始扫描。 调整传真的清晰度 调整清晰度设置可以使图像更清晰或更模糊。例如，增加清晰度可让文本显示地更加轮廓分明，而减小 清晰度则可让照片显示地更平滑。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2.
4. 轻触图像调整按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 向左调整暗度滑块以降低暗度，或向右调整以提高暗度。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 调整传真对比度 调整对比度设置可增加或减少页面上最浅和最深的颜色之间的差异。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触图像调整按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 向左调整对比度滑块以降低对比度，或向右调整以增加对比度。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 传真背景清除 调整背景清除设置，以清除扫描图像背景的模糊颜色。例如，如果文档原件是使用彩色纸打印的，则使 用该功能可增亮背景，而不会影响图像的暗度。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4.
使用传真的“作业构建”模式 可以使用作业构建功能将几组文档原件组合到一个传真作业。另外，使用此功能还可以传真文档进纸器 一次容纳不了的多页文档原件。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触作业构建按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 轻触开始 6. 如果作业包含更多页面，则装入下一页，然后轻触扫描按钮。 按钮。扫描每页后或文档进纸器为空时，控制面板提示您装入更多页。 产品将临时保存所有扫描的图像。轻触完成按钮完成该作业。 传真禁止空白页 您可以指示该产品从传真图像中排除文档原件中的空白页。默认情况下，产品包含传真图像中的所有 页。使用下列步骤来禁止空白页： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触禁止空白页按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择已启用选项。 6.
使用高级图像处理功能进行传真发送作业 除了基本的图像处理功能外，该产品还包括允许多个高级图像处理功能的技术。 ● 自动调整传真图像方向 ● 传真色调自动调整 ● 传真的自动误进纸检测 自动调整传真图像方向 对于页面上的文字至少有 100 个字符的文档原件，本产品可检测哪个边缘是页面顶部，然后相应地确 定扫描图像的方向。如果扫描多个页，而其中某些页面的方向相对于其它页面上下颠倒，则所得到的扫 描图像所有页面均为同一方向。如果某些页面为横向，则产品将旋转图像，以使页面的顶部位于图像的 顶部。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触内容方向按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 选择自动检测选项。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7. 轻触开始 按钮以开始扫描。 传真色调自动调整 可配置本产品以按页自动调整暗度、对比度和背景清理设置。例如，如果文档原件的某些页面比其它页 面亮，则所得到的扫描图像所有页面的暗度设置将更统一。 1.
传真的自动误进纸检测 该产品的文档进纸器具有一个传感器，可在纸张进入扫描器时自动检测其厚度。如果传感器同时检测到 多于两张的纸张，则该产品将停止工作并警告您移除多余纸张。此设置默认情况下是开启的。若要覆盖 该设置，以便通过文档进纸器传真诸如折叠小册子之类的文档，请按照以下说明操作： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 填写第一个屏幕上的字段以指定传真收件人信息。 3. 轻触屏幕底部的其它选项按钮。 4. 轻触误进纸检测按钮。 注： 如果该按钮不在选项的第一页，请再次轻触其它选项按钮。 5. 轻触以选中已禁用复选框。 6. 轻触确定按钮以保存更改。 7.
使用“快速设置”功能传真文档 使用快速设置功能快速访问预设作业选项，以发送传真。 产品管理员可使用 HP 内嵌式 Web 服务器来创建快速设置，然后可从控制面板“主页”屏幕的快速设 置菜单中使用该设置。 创建快速设置 1. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中输入本产品的 IP 地址。 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器后，单击传真选项卡。 3. 单击窗口左侧窗格中的传真发送设置链接。 4. 在快速设置区域，单击添加按钮，然后按照以下屏幕说明创建快速设置。 使用预定义快速设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触快速设置按钮。 注： 产品管理员可以选择将快速设置直接放置在主页屏幕上。在此情况下，轻触特定快速设置的 按钮，而非快速设置按钮。 2. 轻触要使用的快速设置名称。 注： 快速设置以彩色标识，以对应于每个扫描/发送功能。例如，传真快速设置的名称后有一个 红条，与传真功能名称后的红条相对应。 3.
配置传真接收设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 传真接收设置 配置以下任何设置： 菜单项 说明 振铃器音量 轻触振铃器音量下拉菜单并调整振铃音量设置。 应答前的振铃次数 应答前的振铃次数设置可决定传真附件应答呼叫前电话响的次数。 注： 应答前的振铃次数设置可用选项的默认范围由国家/地区设置决定。可能的应 答前的振铃次数选项范围受国家/地区的限制。 如果遇到传真附件应答问题，且应答前的振铃次数设置为 1，则尝试将其增加到 2。 传真接收日志 轻触传真接收日志下拉菜单，然后选择以下选项之一： ● 快速（默认）— v.34/最大 33,600 bps ● 中等 — v.17/最大 14,400 bps ● 慢 — v.
使用传真打印计划 注： 在启用某个打印传真时间表之前，必须先创建一个时间表。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 传真打印时间表 3. 轻触使用传真打印时间表选项。 4. 轻触计划按钮。 5. 轻触传真打印模式按钮。 6. 轻触绿色加号以打开计划周传真事件屏幕。 7. 在事件类型标题下面，选择一个选项： ● 打印传入传真 ● 存储传入传真 8. 轻触时间字段以打开小键盘，然后输入打印或存储接收传真的小时和分钟值。 9. 轻触事件天数按钮以输入应用传真打印时间表的日期。 10. 轻触确定按钮。 11. 轻触保存按钮以保存传真打印时间表。 12.
阻塞传入的传真 使用“传真阻塞列表设置”可创建阻塞的电话号码列表。当收到从阻塞的电话号码发来的传真时，传真 不打印，并立即从内存中删除。 创建阻塞的传真列表 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 阻塞的传真号 3. 轻触要阻塞的传真号字段以显示小键盘。 4. 键入一个号码，然后轻触确定按钮。 5. 轻触绿色箭头以将号码移到阻塞的传真号列表中。 注： 要添加其它阻塞的传真号码，请重复步骤 3 至 5。 6. 轻触保存按钮以保存阻塞的传真号码列表。 从阻塞的传真列表中删除号码 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真接收设置 ● 阻塞的传真号 3. 轻触要从阻塞的传真号列表中删除的号码，轻触删除按钮，然后轻触保存按钮。 4. 轻触确定按钮以确认删除该号码。 5.
配置传真接收作业的默认选项 注： 所有传真方式（模拟、LAN 和 Internet 传真）使用相同的默认作业选项设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2.
传真存档和转发 使用传真存档功能将所有接收和/或外发传真的存档副本保存到指定的电子邮件地址、网络文件夹或 FTP 服务器。 可以使用传真转发功能，将所有接收和/或外发传真转发到其它传真号。启用传真转发后，接收产品会打 印传真并将传真转发到传真转发号码。 使用 HP 内嵌式 Web 服务器启用和配置这些功能。 启用传真存档 1. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中输入产品 IP 地址。 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器后，单击传真选项卡。 3. 单击传真存档和转发链接。 4. 在传真存档区域中，从传真存档下拉列表中选择一个选项。 5. 从要存档的传真作业类型下拉列表中选择一个选项。 6. 从存档目标下拉列表中选择一个选项。 注： 如果要存档至电子邮件，则需要配置 SMTP 服务器信息。 7. 单击页面底部的应用按钮。 启用传真转发 1. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中输入产品 IP 地址。 2. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器后，单击传真选项卡。 3. 单击传真存档和转发链接。 4. 在传真转发区域中，单击启用传真转发框。 5.
创建快速拨号列表 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 轻触快速拨号按钮以显示快速拨号屏幕。 3.
4. 轻触快速拨号名称字段以显示小键盘。 5.
6. 键入用于快速拨号的传真号码。 注： 要为快速拨号输入其它传真号码，请在 屏幕上轻触以前输入的传真号码的最后一个数 字的右侧。当光标出现时，轻触 Enter 键将光 标移动到下一行。重复此步骤，输入所有要快 速拨号的号码。 轻触确定按钮。 7.
向已有的快速拨号列表中添加号码 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触传真按钮。 2. 轻触快速拨号按钮以显示快速拨号屏幕。 3. 轻触要编辑的列表的单触快速拨号号码。 4. 轻触快速拨号名称框中的向下箭头以打开下拉菜单。 5. 轻触传真号项目。 6. 要添加快速拨号名称的传真号码，请在屏幕上轻触列表中最后一个传真号码的最后一位数字的右 侧。当光标出现时，轻触 Enter 键以将光标移到下一行，然后键入传真号码。 7. 轻触确定按钮以返回到快速拨号屏幕。 8.
删除快速拨号列表 ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触传真按钮。 2. 轻触快速拨号按钮以显示快速拨号屏幕。 3. 轻触要删除的列表的单触快速拨号号码。 4. 轻触删除按钮。 5.
从快速拨号列表中删除一个号码 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触传真按钮。 2. 轻触快速拨号按钮以显示快速拨号屏幕。 3. 轻触列表的单触快速拨号号码以打开键盘。 4. 轻触快速拨号名称框中的向下箭头以打开下拉菜单，然后轻触传真号选项。 5. 滚动传真号码列表，并点触屏幕中要删除的传真号码最后一位的右侧。用退格键删除传真号码。 6. 轻触确定按钮以返回到快速拨号屏幕。 7.
通过手动输入号码发送传真 1. 将文档朝下放在扫描仪玻璃板上，或将它朝上 放在文档送纸器中，并调整纸张导板以适合文 档尺寸。 2. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真 按钮。 系统可能会提示您键入用户名和口令。 3.
4. 轻触 传真号 字段。 5. 输入一个电话号码，然后轻触确定按钮。 注： 使用物理键盘或虚拟键盘输入字符。 6.
使用快速拨号发送传真 1. 将文档正面朝下放到扫描仪玻璃板上，或将其 正面朝上放到文档进纸器中，然后调整纸张导 板使其适合文档的尺寸。 2.
3. 轻触要使用的快速拨号名称的号码按钮。这将 在传真屏幕的传真收件人部分中显示快速拨号 名称。 4.
按姓名搜索快速拨号列表 注： 如果您不知道快速拨号的唯一名称，请键入一个字母以选择列表的任一部分。例如，要查看以字母 N 开头的快速拨号名称，请键入字母 N。如果不存在匹配的条目，则显示一条消息，然后搜索结果显示与字母 N 最接近的条目。 ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真按钮。 2. 轻触搜索按钮。该按钮看起来像一个放大镜，它位于快速拨号按钮右侧。 3. 键入要搜索的快速拨号名称的前几个字母。在找到匹配项时，将填充搜索屏幕顶部的列表。如有必 要，请滚动查看所有条目，或键入更多字母以缩小搜索范围。 4. 从列表中选择相应的名称，然后轻触确定按钮。主传真屏幕上的快速拨号列表将显示在号码列表中 选择的条目。 5. 轻触一个快速拨号号码以将其添加到收件人列表中。 6.
使用传真通讯簿号码发送传真 通过使用传真通讯簿功能，您可以在产品中存储传真号码。 也可以在产品中启用 Microsoft® Exchange 联系人列表以显示在传真通讯簿中。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触传真 按钮。 2. 轻触通讯簿图标以显示通讯簿屏幕。 3.
4. 轻触以突出显示这些名称，然后轻触向右箭头 图标以将突出显示的名称移到传真收件人部分 中。 5. 轻触确定按钮以返回到传真屏幕。 6.
取消传真 要取消当前的传真作业，请在传真状态屏幕上轻触取消作业按钮。 208 第 8 章 传真 ZHCN
传真报告 以下几节列出了本产品中提供的传真报告。可以在产品控制面板上打印或查看这些报告。 本产品提供了以下传真报告： ● 传真活动记录 ● 清单代码报告 ● 阻塞的传真列表 ● 快速拨号列表 ● 传真呼叫报告 可以使用以下步骤打印或查看传真报告： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 报告 ● 传真报告 3. 轻触要打印或查看的日志或报告。 4.
要清除传真活动日志，请完成以下步骤。 1. 在控制面板上，轻触管理图标。 2. 打开以下菜单： 3.
9 ZHCN 管理产品 ● 配置 IP 网络设置 ● HP 内嵌式 Web 服务器 ● HP Utility (Mac OS X) ● 使用 HP Web Jetadmin 软件 ● 节约设置 ● 产品安全功能 ● 升级产品固件 211
配置 IP 网络设置 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印驱动程序的功能。请转到 Microsoft 网站：www.microsoft.com。 查看或更改网络设置 使用 HP 内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打印配置页，找到 IP 地址。 ● 如果您使用 IPv4，则 IP 地址仅包含数字。其格式是： xxx.xxx.xxx.xxx ● 如果您使用 IPv6，则 IP 地址是十六进制字符和数字的组合。其格式类似于： xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. 要打开 HP 内嵌式 Web 服务器，请在 Web 浏览器的地址行中键入 IP 地址。 3. 单击联网选项卡以获得网络信息。可根据需要更改设置。 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 可以使用控制面板管理菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2.
从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 可以使用控制面板管理菜单手动设置 IPv6 地址。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 要启用手动配置，请打开以下菜单： ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPV6 设置 ● 地址 ● 手动设置 ● 启用 选择开选项，然后轻触保存按钮。 ZHCN 3. 要配置地址，轻触地址按钮然后轻触字段以打开小键盘。 4. 使用小键盘输入地址，然后轻触确定按钮。 5.
HP 内嵌式 Web 服务器 通过 HP 内嵌式 Web 服务器，您可以从计算机（而不是从产品控制面板）查看产品状态、配置产品网 络设置并管理产品功能。以下是使用 HP 内嵌式 Web 服务器可以执行的操作示例： ● 查看产品状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材。 ● 查看和更改纸盘配置 ● 查看并更改产品控制面板菜单配置 ● 查看和打印内部页 ● 接收产品和耗材事件的通知 ● 查看和更改网络配置 ● 使用向导创建、配置和启用“快速设置”、“电子邮件”和“传真” 要使用 HP 内嵌式 Web 服务器，您的浏览器必须满足下列要求： ● Windows： Microsoft Internet Explorer 5.01 或更高版本或 Netscape 6.2 或更高版本 ● Mac OS X： 使用 Bonjour 或 IP 地址的 Safari 或 Firefox ● Linux： 仅限 Netscape Navigator ● HP-UX 10 和 HP-UX 11： Netscape Navigator 4.
HP 内嵌式 Web 服务器功能 信息选项卡 表 9-1 HP 内嵌式 Web 服务器信息选项卡 菜单 说明 设备状态 显示产品状态及 HP 耗材的估计剩余使用寿命。该页还显示每个纸盘的纸张类型和 尺寸。要更改默认设置，请单击更改设置链接。 作业记录 显示产品已处理的所有作业的摘要。 配置页 显示配置页上提供的信息。 耗材状态页 显示产品耗材的状态。 事件记录页 显示所有产品事件及错误列表。可以使用 HP Instant Support 链接（在所有 HP 内 嵌式 Web 服务器页面的其它链接区域中）连接到一组动态网页以帮助解决问题。 此外，这些页面还显示了适用于此产品的其它服务。 用量信息页 显示产品已打印的页数汇总，并按尺寸、类型和打印送纸道进行分组。 设备信息 显示产品的网络名称、地址以及型号信息。要自定义这些条目，请单击常规选项卡 上的设备信息菜单。 控制面板快照 显示控制面板显示屏上的当前屏幕图像。 打印 从计算机上载已作好打印准备的文件，以进行打印。产品使用默认打印设置打印文 件。 可打印的报告和页面 列出产品的内部报告和页面。请选择一个或多个要打印
表 9-2 HP 内嵌式 Web 服务器常规选项卡 （续） 菜单 说明 电能设置 设置或编辑产品的唤醒时间、睡眠时间和睡眠延迟。可以为一周的每一天和假期设 置不同的时间表。您还可以设置其与该产品相互作用，以引发它从睡眠模式中醒来。 备份和恢复 创建包含产品和用户数据的备份文件。如有必要，可以使用该文件将数据恢复到产 品中。 恢复出厂设置 将产品设置重置为出厂默认值。 解决方案安装程序 安装可增强产品功能的第三方软件程序。 固件升级 下载并安装产品固件升级文件。 限额和统计信息服务 提供有关第三方作业统计服务的连接信息。 复印/打印标签 表 9-3 HP 内嵌式 Web 服务器复印/打印标签 菜单 说明 从 USB 中检索设置 启用或禁用控制面板上的从 USB 检索菜单。 管理存储的作业 启用或禁用在产品内存中存储作业的功能以及配置作业存储选项。 调整纸张类型 如果使用特定纸张类型时出现质量问题，您可以取代出厂默认值模式设置。 限制彩色 允许或限制彩色打印和复印。您可以为个别用户或从特定软件程序发来的作业指定 权限。 常规打印设置 配置所有打印作业的设置
表 9-4 HP 内嵌式 Web 服务器扫描/数字发送标签 （续） 菜单 说明 电子邮件设置 为数字发送配置默认电子邮件设置，其中包括以下设置： 保存到网络文件夹设置 ● 外发邮件 (SMTP) 服务器设置 ● 电子邮件快速设置作业的默认设置 ● 默认邮件设置，如发件人地址和主题行。 ● 数字签名和加密设置 ● 电子邮件通知设置 ● 电子邮件作业的默认扫描设置 ● 电子邮件作业的默认文件设置 为数字发送配置网络文件夹设置，其中包括以下设置： ● 保存在网络文件夹中的快速设置作业的默认设置 ● 通知设置 ● 保存在网络文件夹中的作业的默认扫描设置 ● 保存在网络文件夹中的作业的默认文件设置 保存到 SharePoint® 配置将扫描的文档保存到一个或多个 Microsoft® SharePoint® 站点所需的设置。 保存到 USB 设置 为数字发送配置 USB 设置，其中包括以下设置： ● 保存在 USB 闪存盘中的快速设置作业的默认设置 ● 通知设置 ● 保存在 USB 闪存盘中的作业的默认扫描设置 ● 保存在 USB 闪存盘中的
表 9-5 HP 内嵌式 Web 服务器传真标签 （续） 菜单 说明 传真接收设置 为接收传真配置默认打印选项，以及设置传真打印时间表。 传真存档和转发 启用或禁用传真存档和传真转发以及配置每种功能的基本设置。 传真活动记录 ● 传真存档是将所有接收和外发传真的副本发送到电子邮件地址的一种方法。 ● 传真转发提供了一种方法，将接收传真转发到不同的传真设备。 包含此产品发送或接收的传真列表。 故障排除选项卡 表 9-6 HP 内嵌式 Web 服务器故障排除选项卡 菜单 说明 一般故障排除 从各种报告和测试中选择，以帮助您解决产品问题。 检索诊断数据 将产品信息导出到可以用于详细的问题分析的文件中。 注： 仅当管理员密码从安全标签中设置 时，此项目才可用。 校准/清洁 启用自动清洁功能，创建并打印清洁页面，并选择一个可以立即校准产品的选项。 固件升级 下载并安装产品固件升级文件。 恢复出厂设置 将产品设置重置为出厂默认值。 安全标签 表 9-7 HP 内嵌式 Web 服务器安全标签 菜单 说明 一般安全 配置管理员密码，以便限制对某些产品功能的访问
HP Web 服务标签 使用 HP Web 服务标签配置和启用此产品的 HP Web 服务。必须启用 HP Web 服务才能使用 HP ePrint 功能。 网络标签 在将产品连接到基于 IP 的网络时，可以使用网络标签配置并固定产品的网络设置。如果将产品连接到 其它类型的网络，则不会显示该标签。 其它链接列表 注： 可以使用常规标签上的编辑其它链接菜单，配置其它链接列表中链接显示的项目。以下项目是默 认链接。 表 9-8 HP 内嵌式 Web 服务器其它链接列表 菜单 说明 产品支持 连接到产品的支持网站，您可以在其中搜索关于各种主题的帮助信息。 购买耗材 连接到 HP SureSupply 网站，可以从中接收有关购买原装 HP 耗材的选项信息， 例如，打印碳粉盒和纸张。 HP Instant Support 将您连接到 HP 网站，以帮助您找到相关产品问题的解决方法。 更改 Bonjour Service 名称 如果需要更改该产品的 Bonjour Service 名称，请按照以下步骤操作： ZHCN 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器网络选项卡。 2.
HP Utility (Mac OS X) HP Utility 是一个软件程序，它在 Mac OS X 中提供产品的访问路径。 当产品通过 USB 电缆进行连接，或连接到基于 TCP/IP 的网络时，可使用 HP Utility。 打开 HP Utility 打开 Finder，依次单击应用程序、实用程序，然后单击 HP Utility。 如果 HP Utility 不在实用程序列表中，请使用以下步骤将其打开： 1. 在计算机中打开 Apple 标。 2. 从窗口左侧选择本产品。 3. 单击选项与耗材按钮。 4. 单击 实用程序选项卡。 5.
菜单 扫描设置 项目 说明 纸盘配置 更改默认纸盘设置。 输出设备 管理可选输出附件的设置。 双面打印模式 打开自动双面打印模式。 保护直接端口 禁止通过 USB 或并行端口进行打印。 存储的作业 管理存储在产品硬盘上的打印作业。 网络设置 配置网络设置，如 IPv4 和 IPv6 设置。 其它设置 访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 扫描到电子邮件 打开 HP 内嵌式 Web 服务器页面以配置扫描电子邮件的设置。 注： 扫描到网络文件夹 打开 HP 内嵌式 Web 服务器页面以配置扫描网络文件夹的设置。 注： ZHCN 不支持 USB 连接。 不支持 USB 连接。 HP Utility (Mac OS X) 221
使用 HP Web Jetadmin 软件 HP Web Jetadmin 是一个屡获殊荣的业界领先工具，可以有效地管理各种不同的联网 HP 设备，包括 打印机、多功能产品和数码发送机。通过使用这一解决方案，您可以远程安装、监视、维护和保护打印 和成像环境以及排除故障，以帮助您节省时间、控制成本和保护投资，从而最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行升级，以便为特定产品功能提供支持。请访问 www.hp.
节约设置 优化速度或能量使用 默认情况下，产品会在作业之间保持发热，以优化速度，更快地打印作业的第一个页面。您可以将产品 设置为在作业之间冷却，这可节省能源。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3. ● 常规设置 ● 电能设置 ● 优化速度/能量使用 选择要使用的选项，然后轻触保存按钮。 设置睡眠模式 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开下面的每个菜单： 3. ● 常规设置 ● 电能设置 ● 睡眠计时器设置 ● 在此时间后进入睡眠模式/自动关闭 选择相应的时间，然后轻触保存按钮。 注： 睡眠模式默认时间为 30 分钟。 注： 当产品处于睡眠模式时，电源按钮指示灯将闪烁。 设置睡眠时间表 注： 您必须配置日期和时间设置，然后才能使用睡眠时间表功能。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3. 4.
5. 打开日期/时间菜单并配置以下设置： ● 日期 ● 时间 ● 时区 如果您所在的地区使用夏令时，请选中调整为夏令时框。 6. 轻触保存按钮。 7. 轻触向后箭头按钮以返回到管理屏幕。 8. 打开以下菜单： 9. ● 常规设置 ● 电能设置 ● 睡眠时间表 轻触“添加” 按钮，然后选择要计划的事件类型： 唤醒或睡眠模式。 10. 配置以下设置： ● 时间 ● 事件天数 11.
产品安全功能 安全声明 产品支持安全标准和推荐的协议，可帮助您保持产品安全、保护网络上的重要信息并简化监控和维护产 品的方法。 有关 HP 的安全成像和打印解决方案的详细信息，请访问 www.hp.
有关加密硬盘的更多信息，请参阅《HP 高性能安全硬盘设置指南》。 1. 访问 www.hp.com/support。 2. 在搜索字段中键入安全硬盘，然后按 Enter。 3. 单击 HP 高性能安全硬盘驱动器链接。 4.
升级产品固件 www.hp.
228 第 9 章 管理产品 ZHCN
10 解决问题 ZHCN ● 解决问题检查清单 ● 影响产品性能的因素 ● 恢复工厂默认设置 ● 控制面板帮助 ● 进纸不正确或卡纸 ● 清除卡纸 ● 更改卡塞恢复 ● 改善打印质量 ● 改善复印质量 ● 改善扫描质量 ● 改善传真质量 ● 产品不打印或打印缓慢 ● 解决易于检修的 USB 打印问题 ● 解决 USB 连接问题 ● 解决有线网络问题 ● 解决传真问题 ● 解决产品软件问题 (Windows) ● 解决产品软件问题 (Mac OS X) ● 删除软件 (Windows) ● 删除打印驱动程序 (Mac OS X) 229
解决问题检查清单 在尝试解决产品出现的问题时，请遵循下面的步骤。 1. 如果控制面板为空或黑色，则完成以下这些步骤： a. 连接电源线。 b. 检查电源是否已打开。 c. 确保为产品电源配置了正确的线电压。（有关电压要求，请参阅产品背面的标签。）如果您使 用接线板并且其电压不符合规格，请将产品直接连接至电源插座。如果已连接至插座，请试用 不同的插座。 d. 如果这些措施均无法恢复通电，请与 HP 客户支持中心联系。 2. 控制面板应当指示就绪状态。 如果显示错误消息，则按控制面板上的说明解决错误。 3. 检查电缆线路。 a. 检查产品与计算机或网络端口之间的电缆连接。确保连接牢固。 b. 如有可能，请使用另一条电缆来确定电缆本身是否有故障。 c. 检查网络连接。 4. 确保所选的纸张尺寸和类型符合规格。 此外，打开产品控制面板上的纸盘菜单，然后确认针对纸 张类型和尺寸正确配置了纸盘。 5. 打印一张配置页。如果产品连接至网络，则还会打印 HP Jetdirect 页面。 a. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 b. 打开以下菜单： c.
ZHCN 6. 检查是否已为本产品安装打印机驱动程序。检查程序以确保您正在使用本产品的打印机驱动程序。 打印机驱动程序位于产品附带的 CD 中。也可以从以下网站下载打印机驱动程序：www.hp.com/ go/ljcolorflowMFPM575_software。 7. 从以前工作正常的其它程序打印一篇简短文档。如果此解决方案有效，则表明程序出现问题。如果 此解决方案无效（即文档未打印出来），请完成以下步骤： a. 尝试从另一台已安装该产品软件的计算机打印作业。 b.
影响产品性能的因素 打印作业的时间受若干因素的影响： ● 最大产品速度，以每分钟打印了多少页来度量 (ppm) ● 使用特殊纸张（如投影胶片、重磅纸和自定义尺寸纸张） ● 产品处理和下载时间 ● 图形的复杂程度和大小 ● 所用计算机的速度 ● USB 连接 ● 产品 I/O 配置 ● 网络操作系统和配置（如果适用） ● 您正在使用的打印机驱动程序 232 第 10 章 解决问题 ZHCN
恢复工厂默认设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
控制面板帮助 产品具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统，请轻触屏幕右上角的 帮助按钮。 在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单结 构。 对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告，请轻触错误 题解决说明。 按钮或警告 按钮打开问题说明消息。该消息还包含问 您可以打印完整的管理菜单的报告，这样可以更轻松地导航至所需的个人设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 报告 ● 配置/状态页 3. 选择管理菜单图选项。 4.
进纸不正确或卡纸 ● 产品不拾纸 ● 产品一次拾起多张纸 ● 文档进纸器卡纸、倾斜或抽取多张纸 ● 防止卡纸 产品不拾纸 如果产品不从纸盘中拾纸，请尝试以下解决方案。 1. 打开产品，取出所有卡纸。 2. 将适合作业的正确尺寸的纸张装入纸盘。 3. 确保已在产品控制面板上正确设置纸张尺寸和类型。 4. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适当凹进。 5. 检查产品控制面板，看看产品是否在等待您确认手动进纸提示。装上纸，然后继续。 6. 纸盘上的滚筒可能已受到污染。用蘸了温水的无绒软布清洁辊筒。 产品一次拾起多张纸 如果产品一次从纸盘中拾起多张纸，请尝试以下解决方案。 1. 从纸盘中取出纸叠，将其弯曲并旋转 180 度，然后将其翻转过来。请勿展开纸张。 将纸叠放回纸 盘中。 2. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 3. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装到 纸盘中。 5.
● 确保送纸道没有纸张碎片、订书钉、曲别针或其它碎屑。 ● 清洁或更换文档进纸器的滚筒和分隔垫。使用压缩空气或清洁的无绒布蘸温水清洁。如果还是出现 进纸错误，请更换滚筒。 ● 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触耗材按钮。检查文档进纸器滚筒套件的状态，必要时将 其更换。 ● 如果您近期更换过文档进纸器滚筒套件，且该产品拾取多个页面或卡纸，请检查分割垫是否上移或 下移。如果分割垫未移动，则其下方弹簧未正确安装。重新安装分割垫，且确保弹簧未弯曲。 防止卡纸 要减少卡纸次数，请尝试以下解决方案。 1. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 2. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 3. 使用以前未打印过或复印过的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装到 纸盘中。 5. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。调整纸张导板，使其接触纸叠，但没有挤压纸 叠。 6. 确保将纸盘完全插入产品中。 7.
清除卡纸 ● 自动导航以清除卡纸 ● 卡纸位置 ● 清除文档进纸器中的卡纸 ● 清除出纸槽区域中的卡纸 ● 清除纸盘 1 中的卡纸 ● 清除纸盘 2 中的卡纸 ● 清除右挡盖中的卡纸 ● 清除可选纸盘 3 中的卡纸 ● 清除右下挡盖（纸盘 3）内的卡纸 自动导航以清除卡纸 自动导航功能通过在产品控制面板上提供逐步说明来帮助您清除卡纸。完成一个步骤后，产品会显示下 一个步骤的说明，直到完成过程中的所有步骤。 卡纸位置 请参照下图确定卡纸位置。另外，也可以参考控制面板显示的说明，它也将指导您找到卡纸位置并指导 如何清除卡纸。 注： 可能需要打开才能清除卡纸的产品内部区域均有绿色手柄或绿色标签。 7 1 2 6 5 3 4 ZHCN 1 出纸槽区域 2 双面打印区域 3 纸盘 1 区域 4 可选纸盘 3 5 纸盘 2 拾纸区域 清除卡纸 237
6 热凝器区域 7 文档进纸器区域 清除文档进纸器中的卡纸 1. 提起栓锁以释放文档进纸器盖板。 2.
3. 提起卡纸检修门，然后取出所有卡纸。 如有必要，旋转文档进纸器正面的绿色轮子， 以取出卡纸。 4. 提起文档进纸器进纸盘 5.
6. 向外拉双面打印附件将其卸除。 7. 取出所有卡纸。 8.
9. 降低文档进纸器进纸盘。 10.
清除出纸槽区域中的卡纸 1. 如果从出纸槽可看见纸张，请抓住其前缘将其 取出。 2. 如果可以从双面打印输出区域看到卡纸，请将 其轻轻拉出。 清除纸盘 1 中的卡纸 1.
2. 如果无法取出纸张，或者在纸盘 1 中看不到任 何卡纸，请合上纸盘 1 并打开右挡盖。 3.
4. 轻轻拉出拾纸区域的纸张。 5.
清除纸盘 2 中的卡纸 1. 打开纸盘 2，确保纸张堆叠正确。取出任何卡 住的或损坏的纸张。 2. 合上纸盘。 清除右挡盖中的卡纸 注意： 正在使用产品时，热凝器可能会很热。请等待热凝器冷却下来，然后再清除卡纸。 1.
2. 如果纸张在进入出纸槽时卡住，请将其向下轻 轻拉出。 3. 如果纸张卡在右挡盖内侧，请轻轻拉纸张以将 其取出。 4. 提起右挡盖内部的进纸盖板。如果有卡纸，请 将其轻轻地平直拉出。 5.
6. 轻轻拉出拾纸区域的纸张。 7. 在纸盘 2 的滚筒区域查找纸张。抬高两个绿色 槽片，以松开卡纸检查盖。取出所有卡纸，然 后合上挡盖。 8. 如果看到纸张进入热凝器底部，请轻轻向下拉 以将其取出。 注意： 请勿触摸转印滚筒上的滚筒。污迹可 能会影响打印质量。 9.
10. 打开卡纸检查盖（编号 1）。如果纸张卡在热 凝器内部，请轻轻地竖直向上拉纸张以便取出 （编号 2）。如果纸张破裂，请取出所有纸张碎 屑。 2 注意： 即使热凝器主体已经冷却下来，其内 部的滚筒也可能仍然很热。在热凝器滚筒冷却 之前，不要触及它们。 1 11. 合上卡纸检查盖，将热凝器完全推入产品。 12.
清除可选纸盘 3 中的卡纸 1. 打开纸盘 3，确保纸张堆叠正确。取出任何损 坏的或卡住的纸张。 2. 合上纸盘 3。 清除右下挡盖（纸盘 3）内的卡纸 1.
2. 如果纸张可见，请向上或向下轻轻拉出卡纸。 3.
更改卡塞恢复 本产品具有卡塞恢复功能，可重新打印卡塞的页面。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开常规设置菜单，然后打开卡塞恢复菜单。 3.
改善打印质量 使用不同软件程序打印 尝试通过不同的软件程序打印作业。如果页面打印正确，则可能是您正在从中打印的软件程序有问题。 设置打印作业的纸张类型设置 如果从软件程序中进行打印，而页面有以下任何问题，请检查纸张类型设置： ● 涂污的打印件 ● 打印结果不清楚 ● 深色打印件 ● 卷曲纸张 ● 有散开的点状碳粉 ● 松散的碳粉 ● 有几个微小的区域缺少碳粉 检查纸张类型设置 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...选项。 5. 展开类型：选项列表。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击确定按钮。 8. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 检查纸张类型设置 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3.
检查碳粉盒状态 按照以下这些步骤检查碳粉盒的估计剩余寿命以及（如果适用）其它可更换的维护部件的状态。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触耗材按钮。 2. 此时屏幕上将列出所有耗材项的状态。 3. 要打印或查看所有耗材项（包括用于重新订购耗材的原装 HP 部件号）的状态报告，请轻触管理 耗材按钮。 轻触耗材状态按钮，然后轻触打印或查看按钮。 4. 检查碳粉盒剩余寿命的百分比以及（如果适用）其它可更换的维护部件的状态。 当所使用的碳粉盒即将结束其估计使用寿命时，打印质量可能会出现问题。 当耗材严重不足时， 耗材状态页将发出指示。 在 HP 耗材达到严重不足阈值后，HP 对该耗材的高级保护保修将会终 止。 此时不需要更换碳粉盒，除非打印质量无法接受。 请考虑购买备用碳粉盒，在打印质量无法接受 时安装。 如果确定需要更换碳粉盒或其它可更换的维护部件，则耗材状态页将列出原装 HP 部件的编号。 5. 查看所使用的是否为原装 HP 碳粉盒。 原装 HP 碳粉盒上有“HP”或“Hewlett-Packard”字样或有 HP 徽标。 有关识别 HP 碳粉盒 的更多信息，请访问 www.hp.
按照下列步骤打印清洁页。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触设备维护按钮。 2. 打开以下菜单： ● 校准/清洁 ● 清洁页 3. 轻触打印按钮以打印页面。 4. 清洁过程可能需要几分钟的时间。在清洁过程完成后，丢弃打印的页面。 内部打印质量测试页 使用打印质量故障排除页来帮助诊断和解决彩色打印质量问题。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 故障排除 ● 打印质量页 ● 打印质量故障排除页 3. 轻触打印按钮。产品打印多个打印质量故障排除页。 4. 要使用打印页来解决问题，请遵循打印质量故障排除网站 www.hp.com/go/printquality/ ljcolorflowMFPM575 上的说明操作。 直观地检查碳粉盒 1. 从产品中取出碳粉盒。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查碳粉盒上绿色成像鼓的表面。 注意： 不要碰到成像鼓。 如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其它受损迹象，请更换碳粉盒。 5.
● 打印字符似乎变形。 ● 打印的页面卷曲。 始终使用其类型和重量受本产品支持的纸张。此外，选择纸张时请遵循以下准则： ● 确保纸张质量优良，无划损、缺口、破损、污点、浮粒、灰尘、折皱、脱墨、订书钉和卷曲边。 ● 使用以前未打印过的纸张。 ● 使用激光打印机专用纸张。不要使用专用于喷墨打印机的纸张。 ● 不要使用粗糙的纸张。一般而言，使用的纸张越光滑，打印质量就越好。 检查环境 环境条件可直接影响打印质量，这些条件是进纸问题的常见原因。尝试采用以下解决方案： ● 将产品从通风良好的位置移开，如空调通风口或打开的窗户和门边。 ● 确保产品未处于超出产品规格的温度或湿度下。 ● 勿将产品置于密闭空间，如橱柜中。 ● 将产品放在稳固的平面上。 ● 拿开阻挡产品通风口的任何物体。产品需要在各个方面保持良好通风，包括顶部。 ● 防止产品接触粉尘、灰尘、蒸汽、油脂或其他可能留存在产品内部的东西。 调整颜色设置 (Windows) 更改颜色主题 ZHCN 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
6. ● 无： 不使用颜色主题。 ● 自定义配置文件： 选择此选项可使用自定义输入配置文件准确控制颜色输出（如模拟特定 HP Color LaserJet 产品）。从 www.hp.com 上下载自定义配置文件。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 更改颜色选项 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击颜色选项卡。 4. 单击 HP EasyColor 复选框以取消选中该项。 5. 单击自动或手动设置。 ● 自动设置：为大多数彩色打印作业选择此设置 ● 手动设置： 选择此设置可单独调整颜色设置，而其它设置仍保持不变。单击设置按钮以打开 手动颜色调整窗口。 注： 手动更改颜色设置可能影响输出。HP 建议只由彩色图形专家更改这些设置。 6. 单击灰度打印选项以用黑色和灰度阴影打印彩色文档。使用此选项打印要复印或传真的彩色文档。 也可以使用此选项来打印草稿或节省彩色碳粉。 7.
HP PCL 6 驱动程序 HP UPD PS 驱动程序 HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● 在产品 CD 上作为默认驱动程序提供。此驱动程序将自动安装，除非您选择另 一个驱动程序。 ● 建议用于所有 Windows 环境 ● 为大多数用户提供最佳的整体速度、打印质量和产品功能支持 ● 开发与 Windows 图形设备接口 (GDI) 一起使用，以在 Windows 环境下获得 最佳速度 ● 可能与基于 PCL 5 的第三方和自定义软件程序不完全兼容 ● 建议用于通过 Adobe® 软件程序或其它图形密集程度高的软件程序执行的打印 ● 为从 postscript 仿真打印提供所需的支持，或者为获得 postscript flash 字体 支持提供支持 ● 建议用于 Windows 环境下的一般办公打印 ● 与以前的 PCL 版本和较旧的 HP LaserJet 产品兼容 ● 是从第三方或自定义软件程序打印的最佳选择 ● 是在混合环境下操作、需要将产品设为 PCL 5（UNIX，Linux，大型机）时的 最佳选择 ● 设计用于公司 Win
改善复印质量 检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。可以使 用以下步骤清洁扫描仪玻璃板和白色塑料衬底。 1. 按电源按钮以关闭产品，然后从电源插座拔下 电源线。 2.
3. 请使用蘸有不含研磨料的玻璃清洁剂的软布或 海绵清洁以下区域： 1. 扫描仪盖板下的白色泡沫衬底 1 2. 主扫描仪玻璃板 3. 文档进纸器玻璃（扫描仪左侧的细玻璃条） 使用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色泡沫衬 底以免出现污迹。 3 2 注意： 不要在产品的任何部分中使用研磨剂、 丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们可能 会损坏产品。不要将液体直接喷到玻璃板或压 板上。它们可能会渗入和损坏产品。 注： 如果在使用文档进纸器时复印件上出现 条纹，则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 注： 有关如何识别和清洁导致复印件上出现 条纹的污渍的演示，请观看这段英语视频： www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE。 4. 将电源线连接至电源插座，然后按电源按钮以 打开产品电源。 校准扫描仪 如果页面上复印的图像位置有误，请校准扫描仪。 注： 使用文档进纸器时，确保调整进纸盘中的导板，使其紧靠原文档。 ZHCN 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触设备维护按钮。 2. 打开以下菜单： ● 校准/清洁 ● 校准扫描仪 3.
检查纸张设置 如果复印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松散碳粉或碳粉掉出的区域，则 检查纸张设置。 检查纸张尺寸和类型配置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触纸盘按钮。 2. 轻触要配置的纸盘所在的行，然后轻触修改按钮。 3. 从选项列表中选择纸张尺寸和纸张类型。 4. 轻触确定按钮以保存所选的内容。 选择用于复印的纸盘 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触纸张选择按钮。 3. 选择装有您要使用的纸张的纸盘。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善复印质量。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触图像调整按钮。 3. 调整滑块以设置暗度级别、对比度级别、清晰度级别以及背景清除级别。轻触确定按钮。 4. 轻触开始 按钮。 针对文本或图片优化复印质量 针对复印的图像类型优化复印作业： 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触其它选项按钮，然后轻触优化文本/图片按钮。 3.
边到边复印 当原文档打印得太靠边时，使用此功能可以避免复印文档的边缘出现阴影。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 复印设置 ● 边到边 3. 如果打印的原文档靠近纸张边缘，请选择边到边输出选项。 4. 轻触确定按钮。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 1. 提起文档进纸器栓锁。 2.
3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所 有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰尘。 注： 向上提起辊筒组件，因而您可以清洁第 二个辊筒。 4.
改善扫描质量 检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。可以使 用以下步骤清洁扫描仪玻璃板和白色塑料衬底。 1. 按电源按钮以关闭产品，然后从电源插座拔下 电源线。 2.
3. 请使用蘸有不含研磨料的玻璃清洁剂的软布或 海绵清洁以下区域： 1. 扫描仪盖板下的白色泡沫衬底 1 2. 主扫描仪玻璃板 3. 文档进纸器玻璃（扫描仪左侧的细玻璃条） 使用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色泡沫衬 底以免出现污迹。 3 2 注意： 不要在产品的任何部分中使用研磨剂、 丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们可能 会损坏产品。不要将液体直接喷到玻璃板或压 板上。它们可能会渗入和损坏产品。 注： 如果在使用文档进纸器时复印件上出现 条纹，则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 注： 有关如何识别和清洁导致复印件上出现 条纹的污渍的演示，请观看这段英语视频： www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE。 4. 将电源线连接至电源插座，然后按电源按钮以 打开产品电源。 检查分辨率设置 注： 将分辨率设置为高值，以增加文件大小和扫描时间。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触分辨率按钮。 6.
检查颜色设置 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触彩色/黑白按钮。 6. 选择一个预定义选项。 轻触保存按钮。 7. 轻触开始 按钮。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善扫描质量。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触图像调整按钮。 6. 调整滑块以设置暗度级别、对比度级别、清晰度级别以及背景清除级别。 轻触保存按钮。 7. 轻触开始 按钮。 针对文本或图片优化扫描质量 针对扫描的图像类型优化扫描作业： 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板上的主屏幕中，轻触扫描/发送功能的其中一个按钮： ● 保存到网络文件夹 ● 保存到设备内存 ● 保存到 USB 2. 轻触其它选项按钮，然后轻触优化文本/图片按钮。 3.
检查输出质量设置 此设置调整保存文件时的压缩级别。有关最高质量，请选择最高设置。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开扫描/数字发送设置菜单。 3. 选择要配置的扫描和发送设置类别。 4. 打开默认作业选项菜单。 5. 轻触输出质量按钮。 6. 选择一个预定义选项。 轻触保存按钮。 7. 轻触开始 按钮。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 1. 提起文档进纸器栓锁。 2.
3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所 有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰尘。 注： 向上提起辊筒组件，因而您可以清洁第 二个辊筒。 4.
改善传真质量 检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。可以使 用以下步骤清洁扫描仪玻璃板和白色塑料衬底。 1. 按电源按钮以关闭产品，然后从电源插座拔下 电源线。 2.
3. 请使用蘸有不含研磨料的玻璃清洁剂的软布或 海绵清洁以下区域： 1. 扫描仪盖板下的白色泡沫衬底 1 2. 主扫描仪玻璃板 3. 文档进纸器玻璃（扫描仪左侧的细玻璃条） 使用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色泡沫衬 底以免出现污迹。 3 2 注意： 不要在产品的任何部分中使用研磨剂、 丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们可能 会损坏产品。不要将液体直接喷到玻璃板或压 板上。它们可能会渗入和损坏产品。 注： 如果在使用文档进纸器时复印件上出现 条纹，则务必清洁扫描仪左侧的一小条玻璃。 注： 有关如何识别和清洁导致复印件上出现 条纹的污渍的演示，请观看这段英语视频： www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE。 4. 将电源线连接至电源插座，然后按电源按钮以 打开产品电源。 检查发送传真分辨率设置 注： 提高分辨率会增加传真文件大小和发送时间。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
4. 选择一个预定义选项。 轻触保存按钮。 5. 轻触开始 按钮。 检查图像调整设置 调整这些额外设置以改善传真发送质量 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 默认作业选项 3. 轻触图像调整按钮。 4. 调整滑块以设置暗度级别、对比度级别、清晰度级别以及背景清除级别。 轻触保存按钮。 5. 轻触开始 按钮。 针对文本或图片优化传真质量 针对扫描的图像类型优化传真作业： 文本、图形或照片。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触复印按钮。 2. 轻触其它选项按钮，然后轻触优化文本/图片按钮。 3. 选择一个预定义选项，或轻触 手动调整 按钮，然后在 优化用于 区域中调整滑块。轻触确定按 钮。 4. 轻触开始 按钮。 注： 这些设置是临时的。在完成作业后，产品将恢复为默认设置。 检查纠错设置 该错误纠正模式设置可能已被禁用，这可降低图像质量。按以下步骤启用该设置： 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
发送到不同的传真机 尝试将传真发送到其它传真机。如果传真质量较好，则问题出在首位收件人的传真机设置或耗材状态 上。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 1. 提起文档进纸器栓锁。 2.
3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所 有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰尘。 注： 向上提起辊筒组件，因而您可以清洁第 二个辊筒。 4. 合上文档进纸器端盖。 检查适合页面设置 如果启用了适合页面设置，并且接收的传真大于默认页面尺寸，产品将尝试缩放图像以使其适合页面。 如果已禁用该设置，过大的图像会划分成多个页面。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
检查发件人的传真机 请发件人尝试从其他传真机发送传真。如果传真质量更好，则问题出在发件人的传真机上。如果其他传 真机不可用，发件人可考虑做以下更改： ZHCN ● 确保原文档使用的是白纸（而不是彩色纸张）。 ● 调高传真分辨率、质量级别或对比度设置。 ● 如有可能，从计算机软件程序发送传真。 改善传真质量 273
产品不打印或打印缓慢 产品不打印 如果产品完全停止打印，请尝试以下解决方案。 1. 确保产品已开机，且控制面板显示其已准备就绪。 ◦ 如果控制面板未显示产品已准备就绪，请关闭产品然后再打开。 ◦ 如果控制面板显示产品已准备就绪，请尝试再次发送作业。 2. 如果控制面板显示产品出错，请纠正错误后尝试重新发送作业。 3. 确保所有电缆均正确连接。如果产品已连接至网络，请检查以下项目： ◦ 检查产品上网络连接旁的指示灯。如果网络处于活动状态，此指示灯将呈绿色亮起。 ◦ 确保使用网线而不是电话线连接至网络。 ◦ 确保网络路由器、集线器或交换机已开启且运行正常。 4. 使用产品随附的 CD 或使用 UPD 打印驱动程序安装 HP 软件。使用通用打印驱动程序会推迟从 打印队列中清除作业。 5. 从计算机的打印机列表中，右击本产品的名称，单击属性，然后打开端口选项卡。 ◦ 如果您使用网线连接至网络，请确保端口选项卡上列出的打印机名称与产品配置页上的产品名 称一致。 ◦ 如果您使用 USB 电缆连接至无线网络，请确保选中 USB 虚拟打印机端口旁边的方框。 6.
解决易于检修的 USB 打印问题 ● 插入 USB 盘时不打开从 USB 检索菜单 ● 未从 USB 闪存驱动器中打印文件 ● 要打印的文件未列在从 USB 检索菜单中 插入 USB 盘时不打开从 USB 检索菜单 1. 必须先启用才能使用此功能。 a. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 b. 打开以下菜单： c. ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 选择启用选项，然后轻触保存按钮。 2. 您使用的可能是本产品不支持的 USB 闪存驱动器或文件系统。将文件保存在使用文件分配表 (FAT) 文件系统的标准 USB 闪存驱动器上。产品支持 FAT32 USB 闪存驱动器。 3. 如果其它菜单已经打开，请关闭该菜单，然后重新插入 USB 闪存驱动器。 4. USB 闪存驱动器可能有多个分区。（有些 USB 闪存驱动器制造商会在该附件上安装用于创建分 区的软件，与 CD 类似。）请重新格式化 USB 闪存驱动器以删除这些分区，或者使用其它 USB 闪存驱动器。 5. USB 闪存驱动器需要的电力可能比产品能够提供的要大。 6. a.
要打印的文件未列在从 USB 检索菜单中 1. 您尝试打印的文件类型可能是 USB 打印功能不支持的类型。本产品支持 .pdf、.prn、.pcl、.ps 和 .cht 文件类型。 2. USB 闪存驱动器上的某一个文件夹中可能包含太多文件。将文件移到子文件夹，以减少文件夹中 的文件数。 3.
解决 USB 连接问题 如果已将产品直接连接至计算机，请检查电缆。 ZHCN ● 检查电缆是否已连接至计算机和产品。 ● 检查电缆长度是否未超过 2 米。尝试使用较短的电缆。 ● 将电缆连接至其它产品，检查电缆是否正常工作。如有必要，请更换电缆。 解决 USB 连接问题 277
解决有线网络问题 检查以下项目，验证产品是否与网络通信。开始之前，从产品控制面板打印配置页，然后查找此页中列 出的产品 IP 地址。 ● 产品的物理连接不良 ● 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 (Windows) ● 计算机不能与产品通信 ● 产品使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 产品被禁用或其它网络设置不正确 产品的物理连接不良 1. 检查是否使用正确长度的电缆将产品连接至正确的网络端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看产品背面的网络端口连接，检查琥珀色活动指示灯和绿色的链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器上的其它端口。 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 (Windows) 1. 打开打印机属性，然后单击端口选项卡。检查是否选择了产品的当前 IP 地址。产品 IP 地址列在 产品配置页上。 2.
新软件程序可能引起兼容性问题。 确认任何新软件程序均安装正确，并且其使用的打印驱动程序正确无误。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印驱动程序和网络重定向。 2. 检查操作系统是否配置正确。 产品被禁用或其它网络设置不正确 ZHCN 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
解决传真问题 解决传真问题的清单 核对以下清单，找出所遇传真问题的症结所在： ● 所用的电话线是否是传真附件附带的电话线？ 此传真附件已使用附带的电话线进行测试，结果表 明符合 RJ11 和功能规格。请勿换用其它电话线；模拟传真附件要求使用模拟电话线。它还需要 模拟电话连接。 ● 传真/电话线路插头是否已插入传真附件的插孔中？ 请确保电话线插头已正确插入插孔中。将插头 插入插孔中，直至听到“咔哒”声。 ● 电话的墙上插孔是否正常工作？ 将电话连接到墙上插孔中，确认有拨号音。您能否听到拨号音？ 能否拨出或接听电话？ 您使用的是哪种类型的电话线路？ ● 专线： 指定用来接收或发送传真的标准模拟传真/电话线路。 注： 这种电话线路应仅供本产品用于传真，而不应与其它类型的电话设备共用。这样的电话设备 包括使用电话线路向监控公司发送通知的报警系统。 ● PBX 系统： 这是一种商务电话系统。普通的家庭电话和本传真附件使用模拟电话信号。有些 PBX 系统采用数字信号，因此可能与本传真附件不兼容。如果您使用的是具有数字 PBX 系统的产品， 请联系电话网络供应商，并要求其提供合适的适配器以将数字 PBX
检查传真附件状态 如果模拟传真附件似乎无法正常工作，请打印配置页报告以检查其状态。 1. 从主页屏幕中，滚动查看并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3.
问题 原因 解决方法 启用覆盖功能之后，标题附加在页面的顶 端。 对于所有外发传真，产品都会将覆盖标题 附加到页面的顶端。 这是正常操作。 收件人框中既有姓名，又有号码。 根据来源的位置，可以同时显示姓名和号 这是正常操作。 码。传真通讯簿列出姓名，同时所有其它 数据库列出号码。 长度为一页的传真分两页打印。 传真标题附加在传真的顶部，而将传真内 容推至第二页。 如果要将单页传真打印在一页上，请将覆 盖标题设置为覆盖模式，或者调整适合页 面设置。 文档在传真过程中停止在文档进纸器中。 文档进纸器出现卡纸。 清除卡纸，重新发送传真。 传真附件发出的声音过大或过小。 调整传真发送设置菜单中的数量和传真接 收设置菜单。 需要调整音量设置。 通过 VoIP 网络使用传真 VoIP 技术可将模拟电话信号转换为数字位。然后，将它们组装为在 Internet 上传输的数据包。在目标 或其附近位置，这些数据包将重新转换为模拟信号并进行传输。 Internet 上的信息传输是以数字方式完成的，而不是以模拟方式完成的。因此，传真传输可能会受到不 同的限制，它们可能需要使用与模拟公众交换电话网 (P
问题 传真接收速度非常慢。 原因 解决方案 接收传真可能干扰语音消息服务。 执行以下一项操作： 所收的传真可能非常复杂，例如包含许多 图形。 ● 获取专用于传真呼叫的电话线路。 ● 减少传真附件的应答前振铃次数， 以使其少于语音邮件的应答前振铃 次数。 复杂传真的传输时间较长。 发送传真机的调制解调器速度可能很慢。 传真附件仅按接收方传真机所能达到的最 高调制解调器速率接收传真。耐心等待传 真传输完成。 发送或接收传真时所采用的分辨率非常 请发送方降低分辨率并重新发送传真。 高。通常，分辨率越高，传真质量越好， 但所需传输时间也随之增加。 如果电话线路连接不好，传真附件和发送 方传真机会降低传输速率，以免发生错 误。 请发送方重新发送传真。请电话公司检查 电话线路。 进纸盘中缺纸。 装入纸张。所有在进纸盘无纸期间收到的 传真都将存储下来，并在纸盘中添加了纸 之后打印出来。 传真打印时间表功能正在使用。 安装时间表传真打印。要立即打印传真， 请禁用传真打印时间表功能。 产品中的碳粉不足或用完。 如果已经配置，在碳粉不足或用完后，产 品将会立即停止打印。所收到的传真都将 存储
问题 传真在发送过程中突然停止。 原因 解决方法 如果电话线路连接不好，传真附件和接收 方传真机会降低传输速率，以免发生错 误。 取消并重发传真。 请电话公司检查电话 线路。 文档的背景可能为灰色，这会增加传真传 输时间。 使用图像调整功能清除背景阴影。 接收方传真机可能有故障。 请尝试发送至另一台传真机。 电话线路可能工作不正常。 断开传真附件与电话插孔之间的连接，然 后连接一部电话。尝试拨打电话，确保电 话线路正常工作。 电话线路可能很嘈杂或质量差。 尝试使用较低的传真速度以提高传输可靠 性。 使用传真拨号设置菜单设置发送传 真的传真速度。 呼叫等待功能可能处于活动状态。 确保传真电话线路没有激活的呼叫等待功 能。呼叫等待通知可能会中断正在进行的 传真呼叫，这会导致通信错误。 传真附件可接收传真，但无法发送传真。 如果传真附件是连接在某 PBX 系统中， 禁用检测拨号音设置。 则传真附件检测不到该 PBX 系统发出的 拨号音。 可能是电话连接不好。 稍后重试。 接收方传真机可能有故障。 请尝试发送至另一台传真机。 电话线路可能工作不正常。 断开传真附件与电话插孔之
如果持续显示的错误消息数字代码与此处列出的那些代码不同，则需要从客户支持部门获得帮助。先打 印传真 T.30 跟踪报告，再联系客户支持以帮助找出问题。此报告包含上次传真呼叫的详细信息。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，滚动至并轻触管理按钮。 2. 打开以下菜单： 3. ZHCN ● 故障排除 ● 传真 ● 传真 T.30 跟踪 选择打印 T.
发送传真消息 表 10-1 发送传真消息 信息 错误编号 说明 操作 已取消 0 有人在产品控制面板上取消了传 真。 无。 成功 不适用 传真已经成功发送。 无。 失败，占线 0 接收方传真机占线。 将自动重新发送传真（如果已配 置），否则，将稍后尝试重新发 送传真。 无应答 0 或 17 接收方传真机未答复呼叫，或有 人接听了电话。 接收方传真机可能断开连接或关 闭；请联系接收方以检查传真机。 尝试重新发送。 无拨号音 0 在发送传真时，未检测到拨号音。 检查电话线是否工作正常；将发 送传真设置为“否”以检测拨号 音。 失败 任意 传真可能已损坏或未发送。 尝试重新发送传真。 失败 0 页面宽度不兼容，或者页面的错 误行太多。 尝试重新发送传真；如果错误仍 然存在，请联系维修事宜。 失败 17 或 36 发送方与接收方之间的电话连接 中断。问题可能出在语音呼叫中 断了传真，或有人接听了电话。 尝试重新发送传真。 失败或通信错误 除 17 或 36 以外的任意代码 常规通信问题：传真传输中断或 没有按预期方式进行。 尝试重新发送传
接收传真消息 表 10-2 接收传真消息 信息 错误编号 说明 操作 成功 不适用 传真已成功传输。 无。 已阻塞 不适用 接收方传真机正在使用阻止号码 功能，此传真被阻止。 无。 失败 任意 传真可能已损坏或未发送。 请发送方重新发送传真；如果错 误仍然存在，请联系支持部门。 失败 0 页面宽度不兼容，或者页面的错 误行太多。 请发送方重新发送传真；如果错 误仍然存在，请联系支持部门。 失败 17、36 发送方与接收方之间的电话连接 中断。 让发送方重新发送传真（如果发 送方传真机没有自动重试）。 失败 除 17 或 36 以外的任意代码 常规通信问题：传真传输中断或 没有按预期方式进行。 请发送方重新发送传真；如果错 误仍然存在，请联系支持部门。 空格错误 0 无法从磁盘中读取图像文件或将 其写入到磁盘中；产品磁盘可能 已损坏，或者磁盘中没有空间。 请发送方重新发送传真；如果错 误仍然存在，请联系支持部门。 内存错误 0 产品内存不足。 如果错误仍然存在，从产品内存 中删除项目，如已存储的作业或 保存的传真。 打印错误 0 无法解
传真扬声器模式 在正常模式下，调制解调器扬声器在拨号时开启，直至建立初始连接后关闭。在诊 断模式下，扬声器处于开启状态，并在整个传真通信过程中保持不变，直至恢复为 正常模式为止。 传真日志记录 标准传真日志包括时间和传真是否成功等基本信息。详细信息传真日志显示重拨过 程的中间结果，该结果不显示在标准传真日志中。 288 第 10 章 解决问题 ZHCN
解决产品软件问题 (Windows) 在“打印机”文件夹中看不到产品的打印驱动程序 1. 重新安装产品软件。 注： 关闭正在运行的任何应用程序。要关闭系统托盘中有图标的应用程序，请右击图标，然后选 择关闭或禁用。 2. 尝试将 USB 电缆连接到计算机上的不同 USB 接口。 安装软件过程中显示了一条错误消息 1. 重新安装产品软件。 注： 关闭正在运行的任何应用程序。要关闭系统托盘中有图标的应用程序，请右击图标，然后选 择关闭或禁用。 2. 检查要安装产品软件的驱动器上的可用空间量。如有必要，请释放出尽可能多的空间，然后重新安 装产品软件。 3. 如有必要，请运行“磁盘碎片整理程序”，然后重新安装产品软件。 产品处于“就绪”模式，但不执行任何打印作业 1. 打印配置页，然后检查产品功能。 2. 确保所有电缆正确就位，并符合规格。这包括 USB 电缆和电源线。尝试使用新电缆。 3.
290 第 10 章 e. 验证 IP 地址，然后单击确定或取消。 f.
解决产品软件问题 (Mac OS X) ● “打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称 ● 打印作业未发送至所需的产品 ● 使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，“打印与传真”或“打印与扫描”列表中不显示本 产品。 “打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称 1. 确保电缆连接正确且产品已开机。 2. 打印配置页以检查产品名。确认配置页上的名称与“打印与传真”或“打印与扫描”列表中的产品 名称相同。 3. 使用高质量的电缆更换 USB 电缆或网线。 4. 如有必要，请重新安装软件。 注： 连接 USB 或网络电缆，然后尝试重新安装软件。 打印作业未发送至所需的产品 1. 打开打印队列，重新启动该打印作业。 2. 另一具有相同或相似名称的产品可能已收到您的打印作业。打印配置页以检查产品名。确认配置页 上的名称与“打印与传真”或“打印与扫描”列表中的产品名称相同。 使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，“打印与传真”或“打印与扫描” 列表中不显示本产品。 软件故障排除 ▲ 确保 Mac 操作系统为 Mac OS X 10.
删除软件 (Windows) Windows XP 1. 依次单击开始、控制面板和添加或删除程序。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 单击更改/删除按钮以删除该软件。 Windows Vista 1. 单击屏幕左下角的 Windows 图标。单击控制面板，然后单击程序和功能。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 选择卸载/更改选项。 Windows 7 1. 单击屏幕左下角的 Windows 图标。单击控制面板，然后在程序标题下，单击卸载程序。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3.
删除打印驱动程序 (Mac OS X) 必须具有管理员权限才能删除软件。 ZHCN 1. 打开系统预置。 2. 选择打印和传真。 3. 突出显示产品。 4. 单击减号 (-)。 5.
294 第 10 章 解决问题 ZHCN
索引 A AirPrint 产品名称 106 故障排除 107 连接到 106 支持 106 安全 加密硬盘 225 安全设置 HP 内嵌式 Web 服务器 218 安装 软件，有线网络 18 有线网络上的产品，Mac 20 暗度 传真调整 184 传真自动调整 187 副本自动调整 114 扫描调整 146 扫描自动调整 151 B Bonjour 更改名称 219 确定 214 帮助，控制面板 11, 234 保存到 USB 161 启用 138 保存到设备内存 启用 138 保存到网络文件夹 157 启用 138 保存至产品记忆 160 备用信头纸模式 30 背景清除 传真 185 传真自动调整 187 副本自动调整 114 扫描 147 扫描自动调整 151 ZHCN 边到边复印 261 边距，小 复印 261 边缘 副本清洁 113 扫描清洁 147 边缘控制 96 标签 打印 (Windows) 78 部件号 耗材 53 客户自助维修 53 维护套件 53 C CMYK 样本 说明 13 裁剪页面 扫描 150 彩色使用作业日志页 说明 12 产品记忆 发送至 160 产品记忆，扫描至 16
打印驱动程序 支持的 66 打印驱动程序 (Mac) 更改设置 69 设置 88 打印驱动程序 (Windows) 更改设置 68 打印设置 HP 内嵌式 Web 服务器 216 当前设置页 说明 12 登录 控制面板 225 第一页 在不同纸张上打印 (Windows) 81 电话线路故障排除 283 电缆，USB 部件编号 55 电源接口 定位 5, 6 电子邮件 发送文档 164 收件人列表 169 通讯簿 167, 169 电子邮件功能 启用 138 订购 耗材和附件 48 订书钉盒 部件号 63 装入 63 订书钉，装入 63 端口 定位 6 对比度 传真调整 185 传真自动调整 187 副本自动调整 114 扫描调整 147 扫描自动调整 151 E Explorer，支持的版本 HP 内嵌式 Web 服务器 214 F 发送传真 删除多个收件人 199 296 索引 使用传真通讯簿号码 206 至多个收件人 195 发送到电子邮件 发送文档 164 启用 138 收件人列表 169 通讯簿 167, 169 作业设置 140 方向 更改 (Mac) 89 选择，Windows 77 纸盘
其它链接列表 219 扫描设置 216 数字发送设置 216 网络设置 219 信息页 215 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 功能 214 网络连接 214 HP 通用打印驱动程序 66 耗材 部件号 53 订购 48 非 HP 49, 57 更换碳粉盒 57 回收利用 57 假冒品 50 状态，使用 HP Utility 查看 220 耗材防伪 50 耗材状态 253 耗材状态页 说明 12 黑白 复印作业 127 横向 传真 187 更改 (Mac) 89 扫描 151 选择，Windows 77 呼叫报告 210 灰度 复印作业 127 恢复工厂设置 233 回收利用耗材 57 活动日志 209 I Internet Explorer，支持的版本 HP 内嵌式 Web 服务器 214 IPsec 225 IPv4 地址 212 IPv6 地址 213 IP 安全性 225 IP 地址 配置 17, 20 J Jetadmin，HP Web 222 Jetdirect 打印服务器 部件号 55 ZHCN 假冒耗材 50 检查清单 问题 230 键盘 物理 10 语言映射 10 校准 扫描仪
PCL 字体列表 说明 13 PS 字体列表 说明 13 配置 IP 地址 17, 20 配置页 说明 12 Q 其它链接列表 HP 内嵌式 Web 服务器 219 卡纸 出纸槽 242 恢复 251 热凝器 245 位置 237 文档进纸器 238 右挡盖 245 右下挡盖 249 原因 236 纸盘 1 242 纸盘 2 245 纸盘 3 249 自动导航 237 轻松访问 USB 打印 109 清洁 控制面板 11 扫描仪玻璃板 258, 263, 268 拾纸轮 261, 266, 271 纸张通路 253 清晰度 传真调整 184 副本调整 113 扫描调整 146 驱动程序 更改设置 (Mac) 69 更改设置 (Windows) 68 更改纸张尺寸 91 设置 (Mac) 88 通用 66 预设置 (Mac) 88 纸张类型 27 取消传真 208 取消打印请求 (Mac OS X) 93 取消打印请求 (Windows) 91 群组拨号.
数字发送设置 HP 内嵌式 Web 服务器 216 双面打印 122 Mac 88 设置 (Windows) 73 双面复印 122, 123 双面，复印 122, 123 双面，手动复印 双面打印，手动 123 水印 打印 (Mac) 93 打印 (Windows) 92 睡眠模式 禁用 223 启用 223 睡眠时间表 设置 223 速度，优化 223 缩放文档 Mac 89 Windows 84 缩小 复印作业 125 所需设置 国家/地区 176 T T.
性能因素 纸盘 1 232 Y 颜色 Pantone® 匹配 98 边缘控制 96 打印的与 监控 97 打印色样 98 校准 253 匹配 97 色样匹配 97 中性灰色 97 颜色选项 HP EasyColor (Windows) 95 更改，Windows 255 设置 (Mac) 96, 256 颜色主题 更改 (Windows) 96 更改，Windows 255 演示页 说明 13 页面裁剪 扫描 150 页面尺寸 缩放文档以适合 (Mac) 89 缩放文档以适合 (Windows) 84 页面方向 更改 (Mac) 89 硬盘 已加密 225 用量信息页 说明 12 优化传真图像 182, 270 优化复印图像 128, 260 优化扫描图像 143, 172, 265 右挡盖 卡纸 245 右下挡盖 卡纸 249 预设置 (Mac) 88 原件面数 传真 182 扫描 144 Z 在两面打印 设置 (Windows) 帐单代码 180 300 索引 73 帐单代码报告 打印 210 说明 12 照片 复印 135 支持的介质 24 纸槽 容量 45 位置 45 纸槽，输出 定位 4 容量
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