HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User guide

Računalo ne ostvaruje komunikaciju s uređajem
1. Testirajte mrežnu komunikaciju pinganjem uređaja.
a. Otvorite naredbeni redak na računalu. Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Run
(Pokreni) i upišite cmd.
b. Upišite ping pa razmak i nakon toga IP adresu uređaja.
c. Ako se u prozoru prikaže test vrijeme, mreža radi.
2. Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim
provjerite jesu li mrežne postavke, uređaj i računalo konfigurirani za istu mrežu.
Uređaj koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za
mrežu
Hewlett-Packard preporučuje da ostavite tu postavku u automatskom načinu rada (zadana postavka).
Ako promijenite te postavke, morate ih promijeniti i za mrežu.
Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s
kompatibilnosti.
Provjerite jesu li novi softverski programi pravilno instalirani i upotrebljavaju li ispravan upravljački
program pisača.
Vaše računalo ili radna stanica možda nisu ispravno postavljeni
1. Provjerite mrežne upravljačke programe, upravljačke programe pisača i ponovno mrežno
usmjeravanje.
2. Provjerite je li operativni sustav ispravno konfiguriran.
Uređaj je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže.
1. Pregledajte stranicu konfiguracije kako biste provjerili status mrežnog protokola. Omogućite ako
je potrebno.
2. Ako je potrebno, ponovo konfigurirajte postavke mreže.
304 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW