HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User guide

Rješavanje problema s faksom
Popis za provjeru kod rješavanja problema s faksom
Kao pomoć za identificiranje uzroka bilo kakvih problema u vezi faksa na koje nailazite, poslužite se
sljedećim popisom za provjeru:
●
Koristite li telefonski kabel koji je isporučen uz vaš dodatak za faksiranje?
Dodatak za faksiranje ispitan je s isporučenim kabelom faksa koji udovoljava sustavu RJ11 i
specifikacijama funkcionalnosti. Nemojte ga zamijeniti drugim kabelom faksa; analogni dodatak
za faksiranje zahtijeva analogni kabel faksa. On također zahtijeva i analogni telefonski
priključak.
●
Je li u utičnicu dodatka za faksiranje priključen priključak faksa/telefonski
priključak? Pobrinite se za to da telefonski priključak bude ispravno priključen u utičnicu.
Gurajte priključak u utičnicu dok ne škljocne.
●
Je li zidna telefonska utičnica ispravna? Priključite telefon u zidnu utičnicu kako biste
provjerili postoji li ton za biranje. Možete li čuti ton za biranje i primiti telefonski poziv?
Koji tip telefonske linije koristite?
●
Namjenska linija: Standardna analogna linija za faks/telefon dodijeljena za primanje ili
slanje faksa.
NAPOMENA: Telefonska linija trebala bi se koristiti samo za faks i ne bi se smjela dijeliti s
drugim vrstama telefonskih uređaja. Primjeri uključuju alarmne sustave koji koriste telefonsku liniju
za slanje obavijesti tvrtkama za nadzor.
●
PBX sustav: Telefonski sustav u poslovnom okruženju. Standardni kućni telefoni i dodatak za
faksiranje koriste analogni telefonski signal. Neki su PBX sustavi digitalni i mogu biti
nekompatibilni s dodatkom za faksiranje. Ako uređaj koristite u kombinaciji s digitalnim PBX
sustavom, obratite se prodavaču telekomunikacijske opreme i zatražite adapter za konverziju
digitalne PBX veze u analognu.
●
Linije s automatskim preusmjeravanjem poziva: Značajka telefonskog sustava kod kojeg
se dolazni poziv u slučaju zauzetosti prve ulazne linije automatski preusmjerava na sljedeću
raspoloživu liniju. Pokušajte priključiti uređaj na prvu liniju za dolazne telefonske pozive. Dodatak
za faksiranje odgovara na poziv nakon određenog broja zvonjenja koji je zadan u postavci za
broj zvonjenja do javljanja.
NAPOMENA: Linije s automatskim preusmjeravanjem poziva mogu uzrokovati probleme s
primanjem faksova. S ovim proizvodom nije preporučljivo koristiti linije s automatskim
preusmjeravanjem poziva.
Koristite li uređaj za prenaponsku zaštitu?
Kako biste dodatak za faksiranje zaštitili od električne energije koja prolazi kroz telefonske linije,
između zidne utičnice i dodatka za faksiranje možete koristiti uređaj za prenaponsku zaštitu.
Umanjivanjem kvalitete telefonskog signala, ovi uređaji mogu prouzročiti izvjesne probleme u faks
komunikaciji. Ukoliko imate problema sa slanjem ili primanjem faksova dok koristite neki od tih
HRWW
Rješavanje problema s faksom
305