HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User guide

Problem Uzrok Rješenje
Faks od jedne stranice ispisuje se na
dvije stranice.
Na vrh faksa dodano je zaglavlje faksa,
što je tekst pomaklo na drugu stranicu.
Ako želite da se faks od jedne stranice
ispiše na jednoj stranici, zaglavlje
postavite na način pokrivanja ili
prilagodite postavku Prilagođavanje
stranici.
Dokument se zaustavlja u ulagaču
dokumenata u sred faksiranja.
Papir se zaglavio u ulagaču
dokumenata.
Izvadite zaglavljeni papir i ponovo
pošaljite faks.
Previsoka ili preniska glasnoća zvuka iz
faks dodatka.
Potrebno je namjestiti postavku
glasnoće.
Podesite količinu u izbornicima Postavke
slanja faksa i Postavke primanja faksa.
Upotreba faksa putem mreža VoIP
Tehnologija VoIP pretvara analogni telefonski signal u digitalne bitove. Oni se zatim slažu u pakete
koji putuju Internetom. Paketi se pretvaraju i natrag prenose u analogne signale na ili pored odredišta.
Prijenos informacija putem Interneta vrši se digitalno, a ne analogno. Prema tome, postoje različita
ograničenja prijenosa faksa koja možda zahtijevaju različite postavke faksiranja od faksiranja putem
analogne mreže PSTN. Faksiranje uvelike ovisi o vremenskoj kvaliteti i o kvaliteti signala pa je
faksiranje puno osjetljivije na VoIP okolinu.
Slijede prijedlozi promjena postavki za uređaj HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 ako je
priključen na VoIP uslugu:
●
Počnite s postavkom faksiranja u načinu Brzo (V.34i) i s isključenom značajkom Način rada za
ispravljanje pogrešaka (ECM). Protokol V.34 rješava sve promjene brzine prijenosa kako bi se
prilagodile mreže VoIP.
●
U slučaju brojnih pogrešaka ili ponovnih pokušaja kod postavke Brzo, brzinu prijenosa postavite
na Srednje (V.17).
●
Ako ne riješite pogreške i bezuspješne ponovne pokušaje, postavite brzinu faksiranja na Sporo
(V.29) budući da neki sustavi VoIP ne podržavaju veće brzine signala za faksiranje.
●
U rijetkim slučajevima, ako problem ne uspijete riješiti, na uređaju isključite ECM. Kvaliteta slike je
lošija. Provjerite je li kvaliteta slike prihvatljiva pri isključenom ECM-u prije korištenja ove
postavke.
●
Ako prethodne promjene postavke nisu poboljšale pouzdanost faksiranja putem VoIP-a,
kontaktirajte davatelja usluge VoIP-a kako biste dobili pomoć.
Problemi s primanjem faksova
Problem Uzrok Rješenje
Dodatak za faksiranje ne odgovara na
dolazne faks pozive (faks nije
detektiran).
Možda postavka broja zvonjenja nije
ispravno postavljena.
Provjerite postavku broja zvonjenja.
308 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW