HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide

Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een
antwoordapparaat?
Als de instelling voor het aantal beltonen voor de berichtenservice lager is dan voor de faxmodule,
beantwoordt de berichtenservice de oproep en kan de faxmodule geen faxberichten ontvangen. Als de
instelling voor het aantal beltonen voor de faxmodule lager is dan voor de berichtenservice, worden alle
oproepen door de faxmodule beantwoord.
Heeft uw telefoonlijn een functie voor het in wacht plaatsen van oproepen?
Als op de faxtelefoonlijn de functie voor het in wacht plaatsen van oproepen is ingeschakeld, is het
mogelijk dat een faxoproep wordt onderbroken door een waarschuwing voor een oproep in wacht.
Hierdoor treedt er een communicatiefout op. Controleer dat functies voor het in wacht plaatsen van
oproepen zijn uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn.
De status van de faxmodule controleren
Als de analoge faxmodule niet lijkt te werken, kunt u het rapport Configuratiepagina afdrukken om de
status van de module te controleren.
1.
Ga in het beginscherm naar de knop Beheer en raak deze aan.
2.
Open de volgende menu's:
●
Rapporten
●
Configuratie-/statuspagina's
●
Configuratiepagina
3.
Raak de knop Afdrukken aan om het rapport af te drukken, of raak de knop Beeld aan om het rapport
op het scherm weer te geven. Het rapport bestaat uit verschillende pagina's.
OPMERKING: het IP-adres of de hostnaam van het apparaat wordt aangegeven op de HP
Jetdirect-pagina.
Controleer de modemstatus onder Hardware-informatie in het gedeelte Faxmodule van de
configuratiepagina. De volgende tabel bevat een overzicht van de status en mogelijke oplossingen.
OPMERKING: Als de faxmodulepagina niet wordt afgedrukt, is er mogelijk een probleem met de
analoge faxmodule. Als u de LAN- of internetfax gebruikt, is de faxmodule hierdoor mogelijk
uitgeschakeld.
In werking/Aan
1
De analoge faxmodule is geïnstalleerd en klaar voor gebruik.
314 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen NLWW