HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide
Ο υπολογιστής δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το προϊόν
1.
Ελέγξτε την επικοινωνία του δικτύου κάνοντας ping στη συσκευή.
α. Ανοίξτε μια γραμμή εντολών στον υπολογιστή. Στα Windows, κάντε κλικ στο μενού Έναρξη,
επιλέξτε Εκτέλεση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε cmd.
β.
Πληκτρολογήστε πρώτα τη λέξη ping και έπειτα τη διεύθυνση IP της συσκευής.
γ.
Αν το παράθυρο εμφανιστεί και στην αποστολή και στην επιστροφή, τό
τε το δί
κτυο λειτουργεί.
2.
Εάν η εντολή ping απέτυχε, βεβαιωθείτε ότι οι διανομείς του δικτύου είναι ενεργοποιημένοι και, στη
συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου, το προϊόν και ο υπολογιστής είναι όλα διαμορφωμένα
για το ίδιο δίκτυο.
Το προϊόν χρησιμοποιεί εσφαλμένες ρυθμίσεις σύνδεσης και διπλής
όψης για το δίκτυο
Η Hewlett-Packard συνιστά να αφήνετε τη ρύθμιση αυτή στην αυτόματη λειτουργία (η προεπιλεγμένη
ρύθμιση). Αν αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις, πρέπει επίσης να τις αλλάξετε για το δίκτυό σας.
Τα προβλήματα συμβατότητας μπορεί να οφείλονται σε νέα
προγράμματα.
Βεβαιωθείτε ότι τυχόν νέα προγράμματα λογισμικού εγκαταστάθηκαν σωστά και ότι χρησιμοποιούν το σωστό
πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Ο υπολογιστής ή ο σταθμός εργασίας μπορεί να μην έχει ρυθμιστεί
σωστά
1.
Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου, τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή και την
αναδρομολόγηση δικτύου.
2.
Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα έχει διαμορφωθεί σωστά.
Το προϊόν έχει απενεργοποιηθεί ή κάποιες άλλες ρυθμίσεις δικτύου
είναι εσφαλμένες
1.
Εξετάστε τη σελίδα διαμόρφωσης, για να ελέγξετε την κατάσταση του πρωτοκόλλου δικτύου. Εάν
χρειάζεται, ενεργοποιήστε το.
2.
Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις δικτύου, εάν απαιτείται.
ELWW
Επίλυση προβλημάτων ενσύρματου δικτύου
317










