HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 User Guide

Datamaskinen kan ikke kommunisere med produktet
1.
Test nettverkskommunikasjonen ved hjelp av ping-kommandoen.
a. Åpne en kommandolinje på datamaskinen. Klikk på Start og Kjør i Windows, og skriv deretter
inn cmd.
b.
Skriv inn ping etterfulgt av et mellomrom og produktets IP-adresse.
c.
Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.
2.
Hvis ping-kommandoen mislyktes, må du kontrollere at nettverkshubene er på, og deretter må du
kontrollere at nettverksinnstillingene, produktet og datamaskinen er konfigurert for det samme
nettverket.
Produktet bruker feil nettverksinnstillinger for kobling og tosidig
utskrift
Hewlett-Packard anbefaler at du lar denne innstillingen være i automatisk modus (standardinnstillingen).
Hvis du endrer disse innstillingene, må du gjøre de samme endringene for nettverket.
Ny programvare kan føre til kompatibilitetsproblemer
Kontroller at eventuell ny programvare er installert riktig, og at den bruker riktig skriverdriver.
Datamaskinen eller arbeidsstasjonen er kanskje ikke riktig
konfigurert
1.
Kontroller nettverksdriverne, skriverdriverne og nettverksomadresseringen.
2.
Kontroller at operativsystemet er konfigurert riktig.
Produktet er deaktivert, eller andre nettverksinnstillinger er feil
1.
Kontroller nettverksprotokollstatusen på konfigurasjonssiden. Aktiver den om nødvendig.
2.
Konfigurer om nødvendig nettverksinnstillingene på nytt.
NOWW
Løse problemer med det kablede nettverket
303