HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 User Guide

Løse faksproblemer
Sjekkliste for å løse faksproblemer
Bruk følgende sjekkliste til å prøve å finne ut hva som forårsaker faksproblemer du kommer ut for:
●
Bruker du faksledningen som ble levert med fakstilbehøret? Dette fakstilbehøret er testet
med den vedlagte faksledningen i henhold til RJ11 og funksjonsspesifikasjoner. Ikke bruk en annen
type faksledning. Det analoge fakstilbehøret krever at det brukes en analog faksledning. Telefonlinjen
som fakstilbehøret kobles til, må også være analog.
● Er faks-/telefonkontakten på plass i uttaket på fakstilbehøret? Kontroller at
telefonkontakten sitter ordentlig på plass i vegguttaket. Trykk kontakten inn i uttaket til den klikkes på
plass.
●
Virker vegguttaket for telefonen ordentlig? Sjekk at det er summetone ved å koble en
telefon til vegguttaket. Hører du summetonen, og kan du ringe ut eller motta anrop?
Hvilken type telefonlinje bruker du?
●
Dedikert linje: En standard analog faks-/telefonlinje som er tilordnet for mottak eller sending av
fakser.
MERK: Telefonlinjen bør bare være for faksbruk på produktet og bør ikke deles med andre typer
telefonenheter. Et eksempel på en slik enhet er alarmsystemer som bruker telefonlinjen til varslinger
til et vaktselskap.
●
PBX-system: Hussentral for bedrifter. Vanlige hjemmetelefoner og fakstilbehøret bruker et analogt
telefonsignal. Noen sentralbordsystemer er digitale, og kan derfor være inkompatible med
fakstilbehøret. Hvis du bruker produktet med et digitalt PBX-system, kontakter du leverandøren av
telefonnettverket og ber om en egnet adapter for å konvertere den digitale PBX-tilkoblingen til en
analog tilkobling.
●
Roll-over-linjer: Et telefonsystem der et nytt anrop overføres til første ledige linje når den første
inngående linjen er opptatt. Prøv å koble produktet til første inngående telefonlinje. Fakstilbehøret
tar telefonen når det har ringt det antallet ganger som er angitt i innstillingen for ringesignaler før
svar.
MERK: Roll-over-linjer kan forårsake problemer med å motta fakser. Bruk av roll-over-linjer med
dette produktet anbefales ikke.
Bruker du en enhet for overspenningsvern?
En enhet for overspenningsvern kan brukes mellom vegguttaket og fakstilbehøret for å beskytte
fakstilbehøret mot elektrisk strøm som går gjennom telefonlinjene. Disse enhetene kan forårsake enkelte
problemer med fakskommunikasjonen ved å redusere kvaliteten på telefonsignalet. Hvis du har problemer
med å sende eller motta fakser og du bruker en av disse enhetene, kobler du produktet direkte til
telefonuttaket i veggen for å avgjøre om problemet skyldes overspenningsvernet.
304 Kapittel 10 Løse problemer NOWW