HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 User Guide

Bruke faks over VoIP-nettverk
VoIP-teknologi konverterer det analoge telefonsignalet til digitale biter. Disse samles deretter i pakker som
overføres via Internett. Pakkene konverteres og overføres tilbake som analoge signaler ved eller i nærheten
av målet.
Overføring av informasjon på Internett er digitalt i stedet for analogt. Det er derfor ulike begrensninger
for faksoverføringen som kan kreve andre faksinnstillinger enn de analoge PSTN-innstillingene (Public
Switched Telephone Network). Faksing er svært avhengig av timing og signalkvalitet, så en faksoverføring
er mer sensitiv i et VoIP-miljø.
Nedenfor finner du forslag til endringer i innstillinger for HP LaserJet analog faks-tilbehør 500
når det er koblet til en VoIP-tjeneste:
●
Start med fakshastigheten angitt i V.34-modus (Rask) og med feilkorrigeringsmodus (ECM) slått på.
V.34-protokollen håndterer alle endringer i overføringshastighet som er nødvendige for å fungere i
VoIP-nettverk.
●
Hvis flere feil eller nye forsøk inntreffer med fakshastigheten satt til Rask, setter du hastigheten til
Middels (V.17).
●
Hvis det fortsatt oppstår feil og nye forsøk, setter du fakshastigheten til Sakte (V.29). Enkelte VoIP-
systemer håndterer ikke de høye signalhastighetene som forbindes med faks.
●
Hvis feil vedvarer i sjeldne tilfeller, slår du av feilkorrigeringsmodus på produktet. Det kan hende at
bildekvaliteten blir dårligere. Kontroller at bildekvaliteten er akseptabel med feilkorrigeringsmodus
slått av før du bruker denne innstillingen.
●
Hvis de foregående endringene av innstillinger ikke har forbedret påliteligheten for VoIP-fakser,
kontakter du VoIP-leverandøren.
Problemer med mottak av fakser
Problem Årsak Løsning
Fakstilbehøret svarer ikke på
innkommende faksanrop (ingen faks
funnet).
Innstillingen for antall ringesignaler før
svar er kanskje ikke angitt riktig.
Kontroller innstillingen for antall
ringesignaler før svar.
Faksledningen er kanskje ikke koblet
ordentlig til, eller den fungerer ikke.
Kontroller at utstyret er riktig installert.
Kontroller at du bruker faksledningen som
fulgte med produktet eller fakstilbehøret.
Det kan hende at telefonlinjen ikke
fungerer.
Koble fakstilbehøret fra telefonuttaket, og
koble deretter til en telefon. Prøv å ringe
ut for å forsikre deg om at telefonlinjen
virker.
Hvis du bruker et PBX-system, kan det
hende at ringesignalene ikke er riktig
konfigurert.
Kontroller konfigurasjonen av ringesignal
på PBX-systemet.
NOWW
Løse faksproblemer
307