HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide

Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową
Sprawdź następujące elementy, aby ustalić, czy łączność między urządzeniem a siecią jest poprawna.
Zanim rozpoczniesz drukowanie zlecenia, z panelu sterowania urządzenia wydrukuj stronę
konfiguracyjną i sprawdź podany na niej adres IP urządzenia.
●
Urządzenie jest źle podłączone fizycznie
●
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia (system Windows)
●
Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem
●
Urządzenie korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
●
Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
●
Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skonfigurowane
●
Urządzenie zostało wyłączone lub w inne ustawienia sieci są błędne
Urządzenie jest źle podłączone fizycznie
1.
Upewnij się, czy urządzenie jest podłączone do prawidłowego portu za pomocą kabla o
prawidłowej długości.
2.
Sprawdź, czy kable zostały dobrze podłączone.
3.
Obejrzyj gniazdo sieciowe z tyłu urządzenia i sprawdź, czy świeci się pomarańczowa lampka
aktywności i zielona lampka stanu.
4.
Jeśli problem będzie się utrzymywał, wypróbuj inny kabel lub porty w koncentratorze.
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia (system Windows)
1. Otwórz właściwości drukarki i kliknij kartę Porty. Sprawdź, czy został wybrany aktualny adres IP
urządzenia. Adres IP urządzenia jest podany na jego stronie konfiguracyjnej.
2.
Jeśli urządzenie zostało zainstalowane z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP firmy HP,
zaznacz pole Zawsze drukuj na tym urządzeniu, nawet w przypadku zmiany jego
adresu IP.
3.
Jeśli urządzenie zostało zainstalowane z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP firmy
Microsoft, użyj nazwy hosta zamiast adresu IP.
4.
Jeśli adres IP jest poprawny, usuń urządzenie i dodaj je ponownie.
312 Rozdział 10 Rozwiązywanie problemów PLWW