HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide

Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem
1.
Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do urządzenia polecenie „ping”.
a. Otwórz wiersz poleceń na komputerze. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a
następnie wpisz polecenie cmd.
b.
Wpisz polecenie ping, a następnie spację i adres IP swojego urządzenia.
c.
Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z siecią
działa.
2.
Jeżeli polecenie ping nie działa, sprawdź, czy koncentratory są włączone, a następnie sprawdź,
czy ustawienia sieci, urządzenia i komputera są zgodne dla jednej sieci.
Urządzenie korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu
dla komunikacji z siecią
Firma Hewlett-Packard zaleca pozostawienie trybu automatycznego tego ustawienia (ustawienie
domyślne). W przypadku zmiany tych ustawień w urządzeniu należy je również zmienić w ustawieniach
sieci.
Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
Sprawdź, czy nowe programy zostały prawidłowo zainstalowane i czy korzystają z prawidłowego
sterownika druku.
Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skonfigurowane
1.
Sprawdź sterowniki sieciowe, sterowniki druku i ustawienia przekierowania sieci.
2.
Sprawdź, czy system operacyjny został prawidłowo skonfigurowany.
Urządzenie zostało wyłączone lub w inne ustawienia sieci są błędne
1.
Przejrzyj stronę konfiguracji i sprawdź stan protokołu sieciowego. Jeśli to konieczne, włącz go.
2.
W razie potrzeby zmień ustawienia sieciowe.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową
313