HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide

Rozwiązywanie problemów z faksem
Lista kontrolna przy rozwiązywaniu problemów z faksem
Poniższa lista kontrolna pomaga w określeniu przyczyn problemów dotyczących faksu:
●
Czy używany jest przewód faksu dostarczony wraz z przystawka faksującą? Ta
przystawka faksująca wraz z dostarczonym przewodem faksu została przetestowana na zgodność
z normą RJ11 i standardami funkcjonalnymi. Nie należy używać innego przewodu faksu;
analogowa przystawka faksująca wymaga zastosowania analogowego przewodu. Wymagana jest
również analogowa linia telefoniczna.
●
Czy kabel łączący z linią telefoniczną/faksową został prawidłowo podłączony do
gniazda przystawki faksującej? Sprawdź, czy wtyczka telefoniczna jest dokładnie włożona
do gniazda. Włóż wtyczkę do gniazdka. Będzie słychać charakterystyczne kliknięcie.
●
Czy ścienne gniazdo telefoniczne jest sprawne? Sprawdź obecność sygnału tonowego,
podłączając telefon do gniazda w ścian
ie. Sprawdź, czy dźwięk jest słyszalny oraz czy można
przeprowadzić rozmowę telefoniczną?
Jakiego typu linia telefoniczna jest używana?
●
Linia dedykowana: Standardowy numer faksowy/telefoniczny przeznaczony do odbioru lub
wysyłania faksów.
UWAGA: Linia telefoniczna powinna być wykorzystywana wyłącznie do urządzenia
faksującego i nie może być współdzielona z innymi typami urządzeń telefonicznych. Dotyczy to
także systemów alarmowych, wykorzystujących linię telefoniczną do powiadamiania firm
monitorujących.
●
System PBX: System telefoniczny używany w środowisku biznesowym. Standardowe telefony
domowe i przystawki faksujące używają analogowego sygnału telefonicznego. Niektóre systemy
PBX są systemami cyfrowymi i mogą być niezgodne z przystawka faksująca. Jeśli korzystasz z
urządzenia wyposażonego w cyfrowy system PBX, skontaktuj się z operatorem telekomunikacyjnym
i zamów przejściówkę cyfrowo-analogową do połączeń PBX.
●
Linie „przełączające” (roll-over): Funkcja systemu telefonicznego, która polega na
„przełączaniu” nowego połączenia na następną wolną linię, gdy pierwsza linia przychodząca jest
zajęta. W takim przypadku przystawkę faksującą należy podłączyć do pierwszej linii
przychodzącej. Faks odpowie na telefon po pewnej liczbie dzwonków określonej w ustawieniu
liczby dzwonków przed odebraniem.
UWAGA: Linie przełączające mogą powodować problemy z odbieraniem faksów. Używanie
tego typu linii wraz z tym urządzeniem nie jest zalecane.
Czy stosowane jest urządzenie zapobiegające przepięciom?
Urządzenie zapobiegające przepięciom może być stosowane między gniazdem ściennym a przystawką
faksującą. Chroni ono przystawkę przed energią elektryczną przekazywaną liniami telefonicznymi.
Urządzenia te mogą powodować problemy z połączeniami faksowymi przez pogorszenie jakości
sygnału telefonicznego. Jeśli podczas stosowania urządzenia zapobiegającego przepięciom występują
314 Rozdział 10 Rozwiązywanie problemów PLWW