HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide
Problem Przyczyna Rozwiązanie
Jednostronicowy faks jest drukowany na
dwóch stronach.
Na początku faksu dołączany jest
nagłówek, co przesuwa tekst na drugą
stronę.
Aby jednostronicowy faks był drukowany
na jednej stronie, należy ustawić tryb
nakładania dla nagłówka nakładki lub
dostosować ustawienie Dopasuj do
strony.
Dokument zatrzymuje się w podajniki w
połowie wysyłania faksu.
Dokument zaciął się w podajniku
dokumentów.
Usuń zacięcie i ponownie wyślij faks.
Dźwięki wydawane przez przystawkę
faksującą są zbyt głośne lub zbyt ciche.
Należy wyregulować głośność.Ustaw głośność w menu Ustawienia
wysyłania faksu i menu Ustawienia
odbierania faksu.
Użytkowanie faksu w sieciach VoIP
Technologia VoIP (Voice over IP) przekształca analogowy sygnał telefoniczny na ciąg bitów cyfrowych.
Są one zestawiane w pakiety przesyłane siecią Internet. Pakiety są przekształcane ponownie na sygnał
analogowym w punkcie docelowym (lub w jego pobliżu).
Transmisja informacji przez Internet jest cyfrowa, a nie analogowa. Z tego powodu przy transmisji faksów
obowiązują inne wymogi niż w publicznej komutowanej sieci telefonicznej i dlatego może być konieczna
zmiana ustawień faksu. Transmisja faksowa jest zależna od czasu i jakości sygnału, a więc bardzo czuła
na środowisko VoIP.
Poniżej podano sugerowane zmiany ustawień Moduł faksu analogowego HP LaserJet 500,
zalecane przy korzystaniu z usługi VoIP:
●
Rozpocznij, ustawiając faks w tryb Szybki (V.34) z włączonym trybem korekcji błędów (ECM).
Protokół V.34 obsługuje zmiany prędkości transmisji, niezbędne przy dostosowaniu do sieci VoIP.
●
Jeśli występują liczne błędy lub ponowienia w tryb Szybki, wyłącz go i ustaw szybkość na wartość
Średnia (V.17).
●
Jeśli błędy i ponowienia występują nadal, ust
aw prędkość faksu na Wolna (V.29), ponieważ
niektóre systemy VoIP nie mogą obsłużyć wyższych częstotliwości sygnału faksu.
●
W rzadkich przypadkach, jeśli błędy nie ustępują, wyłącz w urządzeniu tryb korekcji błędów,
Jakość obrazu może się pogorszyć. Zanim zaczniesz korzystać z takiego ustawienia, upewnij się,
czy przy wyłączonym trybie korekcji błędów jakość obrazu jest zadowalająca.
●
Jeśli powyższe zmiany ustawień nie poprawiły jakości transmisji faksu w sieci VoIP, skontaktuj się
z dostawcą usługi VoIP i poproś go o pomoc.
Problemy z odbieraniem faksów
Problem Przyczyna Rozwiązanie
Przystawka faksująca nie odpowiada na
przychodzące faksy (nie wykryto faksu).
Ustawienie liczby dzwonków do
odebrania może być nieprawidłowe.
Sprawdź ustawienie liczby dzwonków
przed odebraniem faksu.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z faksem
317










