HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica
atolado
●
O produto não coleta papel
●
O produto coleta várias folhas de papel
●
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel
●
Evitar congestionamentos de papel
O produto não coleta papel
Se o produto não coletar papel da bandeja, experimente as soluções a seguir.
1.
Abra o produto e remova as folhas atoladas.
2.
Coloque a bandeja com o tamanho de papel correto para seu trabalho.
3.
Verifique se o tamanho do papel e o tipo estão definidos corretamente no painel de controle do
produto.
4.
Verifique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do papel.
Ajuste as guias ao recuo apropriado na badeja.
5.
Verifique no painel de controle se o produto está aguardando você confirmar um aviso para colocar
o papel manualmente. Coloque papel e continue.
6.
Os cilindros acima da bandeja podem estar contaminados. Limpe os cilindros com um tecido macio,
que não solte pelos, umedecido com água.
O produto coleta várias folhas de papel
Se o produto coletar várias folhas de papel da bandeja, experimente as soluções a seguir.
1.
Remova a pilha de papel da bandeja, dobre-a, gire-a 180° e vire-a ao contrário. Não folheie o
papel. Recoloque a pilha de papel na bandeja.
2.
Use apenas papel que atenda às especificações da HP para esse produto.
3.
Use um papel que não esteja enrugado, dobrado ou danificado. Se necessário, use papel de um
pacote diferente.
4.
Verifique se a bandeja não está cheia demais. Se estiver, remova toda a pilha de papel da bandeja,
endireite a pilha e recoloque algumas folhas na bandeja.
5.
Verifique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do papel.
Ajuste as guias ao recuo apropriado na badeja.
6.
Verifique se o ambiente de impressão está dentro das especificações recomendadas.
PTWW
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado
259










