HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide

Operacional/Desativado
1
O acessório de fax está instalado, mas você ainda não definiu
as configurações de fax necessárias.
O acessório de fax está instalado e operacional; entretanto, o
Utilitário de envio digital da HP desabilitou o recurso de fax do
produto ou habilitou o fax da LAN. Quando o fax da LAN é
ativado, o recurso de fax analógico é desativado. Somente um
recurso de fax, seja o fax da LAN ou o fax analógico, pode ser
ativado de cada vez.
NOTA: Se o fax de LAN estiver habilitado, o recurso Fax
estará indisponível no painel de controle do produto.
Não operacional / Ativado/Desativado
1
O produto detectou uma falha de firmware. Atualize o
firmware.
Danificado / Ativado/Desativado
1
O acessório de fax falhou. Recoloque a placa do acessório de
fax e verifique se há pinos dobrados. Se o status ainda
permanecer como DANIFICADO, substitua a placa do
acessório de fax analógico.
1
HABILITADO indica que o acessório de fax analógico está habilitado e ligado; DESABILITADO indica que o fax de LAN está
habilitado (o fax analógico está desativado).
Problemas gerais do fax
Problema Causa Solução
Uma mensagem de status "Sem
memória" é exibida no painel de controle
do produto.
O disco de armazenamento do produto
está cheio.
Exclua alguns trabalhos armazenados do
disco. Na tela inicial do painel de
controle do produto, toque no botão
Recuperar a partir do dispositivo de
memória. Abra a lista de trabalhos ou
faxes armazenados. Selecione um
trabalho a ser excluído e toque no botão
Excluir.
A qualidade de impressão de uma foto
está ruim ou a foto é impressa como uma
caixa cinza.
Você está usando a configuração de
conteúdo de página incorreta ou a
configuração de resolução errada.
Experimente definir a opção Otimizar
texto/figura como Fotografia.
Você tocou no botão Parar
no painel
de controle do produto para cancelar
uma transmissão de fax, mas o fax foi
enviado assim mesmo.
Se o trabalho estiver muito adiantado no
processo de envio, você não poderá
cancelar o trabalho.
Esta é a operação normal.
Não foi possível localizar as
configurações do fax no HP Web
Jetadmin.
As configurações do fax no HP Web
Jetadmin estão localizadas no menu
suspenso da página de status do
dispositivo.
Selecione Envio digital e fax no menu
suspenso.
O cabeçalho está sendo anexado à parte
superior da página quando a opção de
sobreposição está habilitada.
Para todos os faxes encaminhados, o
produto anexa o cabeçalho de
sobreposição na parte superior de uma
página.
Esta é a operação normal.
PTWW
Resolver problemas com o fax
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