HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 User Guide

Problemă Cauză Soluţia
Cablul de fax este posibil să nu fie
conectat corect sau cablul de fax nu
funcţionează.
Verificaţi instalarea. Asiguraţi-vă că
utilizaţi cablul de fax furnizat împreună cu
produsul sau cu dispozitivul auxiliar de
fax.
Este posibil ca linia telefonică să nu
funcţioneze.
Deconectaţi dispozitivul auxiliar de fax
de la priza telefonică, apoi conectaţi un
telefon. Încercaţi să apelaţi un număr de
telefon pentru a vă asigura că linia
funcţionează.
Dacă utilizaţi un sistem PBX, este posibil
ca semnalele de apel să nu fie configurate
corect.
Verificaţi configurarea semnalului de apel
pe sistemul PBX.
Este posibil ca un serviciu de mesagerie
vocală să interfereze cu faxurile primite.
Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni:
●
Utilizaţi o linie telefonică dedicată
pentru apelurile de fax.
●
Micşoraţi nu
mărul de
apelări până
la răspuns pentru accesoriul de fax,
astfel încât să fie mai mic decât cel
setat pentru căsuţa vocală.
Faxurile sunt primite foarte lent. Este posibil să primiţi un fax complex,
precum unul cu multă grafică.
Transmiterea faxurilor complexe durează
mai mult.
Este posibil ca echipamentul de fax
expeditor să aibă o viteză mică a
modemului.
Dispozitivul accesoriu de fax trimite faxul
numai la viteza de modem cea mai mare
pe care o poate utiliza echipamentul de
fax expeditor. Aşteptaţi finalizarea
transmiterii faxului.
Rezoluţia la care este trimis sau primit
faxul este foarte mare. O rezoluţie
ridicată determină o calitate mai mare a
imaginii, dar necesită un timp de
transmisie mai mare.
Cereţi expeditorului să micşoreze
rezoluţia şi să retrimită faxul.
Dacă există o conexiune telefonică slabă,
dispozitivul auxiliar de fax şi
echipamentul de fax expeditor încetinesc
transmisia, pentru a compensa erorile.
Cereţi expedito
r
ului să trimită faxul din
nou. Cereţi companiei telefonice să
verifice linia telefonică.
Faxurile nu se imprimă pe produs. Nu există hârtie în tava de alimentare. Încărcaţi hârtie. Toate faxurile primite în
timp ce tava de alimentare este goală sunt
stocate şi se vor imprima după
reumplerea tăvii.
Este utilizată caracteristica Program
imprimare faxuri.
Faxurile sunt imprimate conform
programării. Pentru a imprima faxurile
imediat, dezactivaţi caracteristica
Program imprimare faxuri.
316 Capitolul 10 Rezolvarea problemelor ROWW