HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 User Guide

părţi. Faxurile normale sau reuşite generează şi ele mesaje care indică succesul transmisiei. Informaţiile
din mesaje conţin un text descriptiv şi un cod numeric (câteva mesaje nu includ coduri numerice). Numai
partea de text a mesajului este afişată pe panoul de control al produsului; totuşi, atât mesajul textului, cât
şi codul numeric sunt listate în raportul de activitate a faxului, în raportul de apeluri de fax şi în urmărirea
T.30 fax. Codul numeric este afişat în rapoarte între paranteze, după partea de text din mesaj.
Modemul de fax generează codul numeric. De obicei, un cod numeric (0) indică un răspuns normal al
modemului. Unele mesaje afişează întotdeauna un cod numeric (0), alte mesaje pot avea un interval de
coduri numerice, iar un număr redus de mesaje nu au niciun cod numeric. De obicei, un cod numeric (0)
indică faptul că o eroare nu a fost asociată cu modemul de fax, dar a survenit în altă parte a sistemului
de fax sau în alt sistem al produsului, precum sistemul de imprimare. Codurile de eroare fără zero oferă
detalii suplimentare despre anumite acţiuni sau procese pe care le execută modemul şi nu indică neapărat
că există o problemă la modem.
Mesajele de eroare persistente cu coduri numerice diferite de cele listate aici necesită asistenţă din partea
serviciilo
r pentru cl
ienţi. Imprimaţi un raport de urmărire T.30 fax înainte de a contacta asistenţa pentru
clienţi pentru a identifica problema. Acest raport conţine detalii despre ultimul apel de fax.
1.
În ecranul principal de pe panoul de control al produsului, derulaţi la şi atingeţi butonul
Administrare.
2.
Deschideţi următoarele meniuri:
●
Depanare
●
Fax
●
Urmărire T.30 fax
3.
Selectaţi opţiunea Imprimare raport T.30 pentru a imprima raportul.
ROWW
Rezolvarea problemelor de fax
319