HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 User Guide

Table Of Contents
Soluţionarea problemelor legate de software-ul
produsului (Mac OS X)
Numele produsului nu apare în lista de produse din lista Imprimare şi fax sau lista Imprimare şi
scanare
O operaţie de imprimare nu a fost trimisă la produsul dorit
În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Imprimare şi fax sau în lista Imprimare
şi scanare după ce este selectat driverul
Numele produsului nu apare în lista de produse din lista Imprimare
şi fax sau lista Imprimare şi scanare
1.
Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile şi că produsul este pornit.
2.
Imprimaţi o pagină de configurare pentru a verifica numele produsului. Verificaţi dacă numele de
pe pagina de configurare corespunde cu numele produsului din lista Imprimare şi fax sau lista
Imprimare şi scanare.
3.
Înlocuiţi cablul USB sau de reţea cu unul de înaltă calitate.
4.
Dacă este necesar, reinstalaţi software-ul.
NOTĂ: Conectaţi cablul USB sau de reţea înainte de a încerca să reinstalaţi software-ul.
O operaţie de imprimare nu a fost trimisă la produsul dorit
1.
Deschideţi coada de imprimare şi reporniţi operaţia de imprimare.
2.
Este posibil ca loperaţia de imprimare să fi fost recepţionată de un alt produs cu acelaşi nume sau
cu un nume asemănător. Imprimaţi o pagină de configurare pentru a verifica numele produsului.
Verificaţi dacă numele de pe pagina de configurare corespunde cu numele produsului din lista
Imprimare şi fax sau lista Imprimare şi scanare.
În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista
Imprimare şi fax sau în lista Imprimare şi scanare după ce este
selectat driverul
Depanarea software-ului
Asiguraţi-vă că sistemul de operare al computerului Mac este Mac OS X 10.6 sau 10.7.
Depanarea hardware-ului
1.
Asiguraţi-vă că produsul este pornit.
2.
Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul USB.
ROWW
Soluţionarea problemelor legate de software-ul produsului (Mac OS X)
325