HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide

Mensajes de envío de fax
Tabla 10-1 Mensajes de envío de fax
Mensaje Nº de error Descripción Acción
Cancelado
0 Algún usuario canceló el fax en el
panel de control del producto.
Ninguna
Correcto
No disponible El fax se envió correctamente. Ninguna
Error ocupado
0 La máquina de fax del
destinatario está ocupada.
El envío del faz volverá a
intentarse automáticamente (si así
está configurado); en caso
contrario, puede intentar enviarlo
más tarde.
Sin respuesta
0 o 17 El equipo de fax receptor no
responde a la llamada o una
persona respondió la llamada.
Es posible que el equipo de fax
receptor esté desconectado o
apagado; póngase en contacto
con el destinatario para que
compruebe el equipo. Vuelva a
realizar el envío.
Sin tono de marcado
0 No se detecta tono de llamada
cuando se envía el fax.
Compruebe que la línea
telefónica está activa; configure el
fax para que «no» detecte el tono
de marcado.
Error
Cualquiera El fax puede estar dañado o no se
ha enviado.
Vuelva a realizar el envío.
Error
0 Ancho de página incompatible o
la página tiene demasiadas
líneas incorrectas.
Vuelva a enviar el fax. Si el error
persiste, póngase en contacto con
el centro de servicio.
Error
17 o 36 Conexión telefónica perdida
entre el remitente y el destinatario.
El problema puede deberse a
llamadas de voz que interrumpen
el fax o a una persona que
responde la llamada.
Vuelva a realizar el envío.
Error o Error de
comunicación
Cualquiera excepto 17 o 36 Problema general de
comunicación en el que la
transmisión de fax se interrumpió
o no se realizó como se
esperaba.
Vuelva a enviar el fax. Si el error
persiste, póngase en contacto con
el servicio de asistencia.
Error de espacio
0 No es posible leer o escribir el
archivo de imagen del fax en el
disco; el disco del producto
podría estar dañado o no
disponer de espacio suficiente.
Vuelva a enviar el fax. Si el error
persiste, póngase en contacto con
el servicio de asistencia.
326 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW