HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide

Configuración de servicio
Estos elementos de los menús del panel de control están destinados para utilizarlos mientras recibe la
asistencia de un representante del servicio técnico de HP.
Configuración del menú Solución de problemas
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplácese hasta el botón
Administración y tóquelo.
2.
Abra los siguientes menús:
Solución de problemas
Fax
Rastreador T.30 de fax Es un informe impreso de todas las comunicaciones entre las máquinas de fax que
envían y reciben faxes durante la última transmisión o recepción de fax. El informe
contiene códigos de error detallados y otra información que puede resultar útil para
resolver un problema determinado relativo al envío o la recepción de un fax. Imprima
este informe antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.
Fax V.34 Este ajuste controla el método de transmisión del módem. El ajuste Normal permite
al módem seleccionar cualquiera de las velocidades de fax admitidas hasta
33.600 bps. El ajuste Desactivado establece la velocidad de fax en 14.400 bps o
menos, en función de la configuración de la velocidad de envío y recepción.
Modo de altavoz del fax En el modo Normal, el altavoz del módem se activa durante la marcación hasta la
conexión inicial y luego se desactiva. En el modo Diagnóstico, el altavoz se activa y
permanece activado para todas las comunicaciones de fax hasta que la
configuración vuelva a cambiarse al modo Normal.
Entradas de registro de fax El registro de fax Estándar incluye información básica, como la hora y si la transmisión
de fax se realizó correctamente. El registro de fax Detallado muestra los resultados
intermedios del proceso de rellamada que no se muestran en el registro de fax
Estándar.
ESWW
Solución de problemas de fax
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