HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 - User Guide
ปญหาทั่วไปเกี่ยวกับโทรสาร
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
ขอความสถานะ "หนวยความจําไม
พอ
" ปรากฏ
ขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ
ดิสกเก็บข
อมูลของเครื่องเต็ม
ลบงานที่จัดเก็บบางงานออกจาดิสก
แตะปุ
ม
เรียก
จากหน
วยความจําอุปกรณ
ในหน
าจอหลักบน
แผงควบคุมเครื่องพิมพ
เปดรายการงานที่จัดเก็บ
หรือโทรสารที่จัดเก็บ เลือกงานที่จะลบ แลวแตะ
ปุม ลบ
การพิมพภาพถายม
ีคุณภาพต่ํา หรืองานพิมพ
กลายเปนกลองสีเทา
คุณกําลังใชการตั้งคาเนื้อหาของหนาไมถูกตอง
หรือการตั้งคาความละเอียดไมถูกตอง
ลองตั้งคาตัวเลือก ปรับขอความ/รูปภาพใหดี
ที่สุด เปนการตั้งคา ภาพถาย
คุณแตะปุ
ม
หยุด
บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ
เพื่อยกเลิกการส
งโทรสารแลว
แตโทรสารยังคง
ถูกสง
หากงานดําเนินการแล
วในกระบวนการสง
คุณไม
สามารถยกเลิกงานได
เปนการทํางานตามปกติ
ไมพบการตั้งคา Fax (โทรสาร) ใน HP Web
Jetadmin
การตั้งคา Fax (โทรสาร) ใน HP Web Jetadmin
อยูภายใตเมนูดร็อปดาวน
หนาสถานะของ
อุปกรณ
เลือก การสงแบบดิจิตอลและโทรสาร จากเมนู
ดรอปดาวน
สวน
หัวจ
ะถูกเพิ่มไวที่ดานบนของหนาเมื่อเปดใช
ตัวเลือกการซ
อน
สําหรับโทรสารที่สงตอทั้งหมด เครื่องพิมพจะเพิ่ม
สวนหัวการซอนไว
ที่ดานบนของหนา
เปนการทํางานตามปกติ
มีชื่อและหมายเลขปรากฏในชองผูรับ สามารถแสดงทั้งชื่อและหมายเลขได ขึ้นอยูกับ
ที่มา สมุดที่อยูโทรสารจะแสดงชื่อ และฐานขอมูล
อื่นทั้งหมดจะแสดงหมายเลข
เปนการทํางานตามปกติ
โทรสารหนึ่งหนาพิมพออกมาบนกระดาษสอง
หน
า
หัวเ
รื่องของโทรสารถูกเ
พิ่มไวที่ดานบนของ
โทรสาร ทําใหขอความเลื่อนไปอยู
บนหนาที่สอง
ในการพิมพโทรสารหนาเดียวในกระดาษหนา
เดียว ใหตั้งคาสวนหัวการซอนเป
นโหมดการซอน
หหรือปรับหรือปรับการตั้งคาพอดีกับกระดาษ
เอกสารหยุดในอุปกรณ
ปอนกระดาษระหวางสง
โทรสาร
กระดาษติดในอุปกรณ
ปอนกระดาษ
นํากระดาษที่ติดออก และส
งโทรสารอีกครั้ง
ระดับเสียงจากอุปกรณเสริมโทรสารดังหรือคอย
เกินไป
จะตองปรับก
ารตั้งคาระดับเ
สียง ปรับระดับเสียงในเมนู การตั้งการสงโทรสาร และ
เมนู การตั้งคาการรับโทรสาร
ใชโทรสารผานเครือขาย VoIP
เทคโนโลยี VoIP จะแปลงสัญญาณโทรศัพทแบบอะนาล็อกเปนบิตดิจิตอล ซึ่งจะรวมกับแพ็คเก็ตที่ใชในอินเทอรเน็ต แพ็คเก็
ตจะถูกแปลงและสงกลับไปเปนสัญญาณอะนาล็อกที่หรือบริเวณปลายทาง
การสงขอมูลผานอินเทอรเน็ตจะเปนแบบดิจิตอลแทนแบบอะนาล็อก ดังนั้นจึงมีขอจํากัดตางๆ เกี่ยวกับการสงโทรสาร ซึ่งอาจ
ตองมีการตั้งคาโทรสารที่ตางไปจาก Public Switched Telephone Network (PSTN) แบบอะนาล็อก การสงโทรสารจะขึ้น
อยูกับเวลาและคุณภาพสัญญาณ ด
วยเหตุนี้การสงโทรสารจึงไวตอสภาพแวดลอม VoIP กวา
ตอไปนี้เปนการเปลี่ยนการตั้งคาที่แนะนําสําหรับ HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 เมื่อเชื่อมตอกับบริการ VoIP
●
เริ่มตนดวยความเร็วโทรสารที่ตั้งคาในโหมดเร็ว (V.34) พรอมเปดโหมดการแกไขขอผิดพลาด (ECM) โปรโตคอล V.
34 จะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในความเร็วในการสงที่จําเปนเพื่อใชงานกับเ
ครือขาย VoIP
●
หากเกิดขอผิดพลาดและการทําซ้ําหลายครั้งเมื่อตั้งคาความเร็วโทรสารเปนเร็ว ใหตั้งคาเปนปานกลาง (V.17)
●
หากขอผิดพลาดและการทําซ้ํายังคงเกิดขึ้นอีก ใหตั้งคาความเร็วโทรสารเปนต่ํา (V.29) เนื่องจากระบบ VoIP บางระบบ
อาจไมสามารถจัดการกับอัตราสัญญาณสูงซึ่งสัมพันธกับโทรสารได
288 บท 10 การแก
ปญหา
THWW










