HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 User's Guide

Afhjælpe faxproblemer
Tjekliste til løsning af problemer med fax
Brug følgende tjekliste til at hjælpe dig med at identificere årsagen til de faxrelaterede problemer, du
støder på:
●
Bruger du det faxkabel, der blev leveret sammen med faxtilbehøret? Faxtilbehøret
er blevet afprøvet sammen med det leverede faxkabel og opfylder RJ11- og
funktionsspecifikationerne. Brug ikke et andet faxkabel. Det analoge faxtilbehør kræver brug af et
analogt faxkabel. Det kræver også en analog telefonforbindelse.
●
Sidder faxens/telefonens stik i faxtilbehørets stik? Kontroller, at telefonstikket sidder
korrekt i vægstikket. Indsæt stikket i vægstikket, så det siger "klik".
●
Fungerer telefonens vægstik korrekt? Bekræft, at der er en klartone, ved at slutte en telefon
til vægstikket. Kan du høre en klartone, og kan du foretage og modtage telefonopkald?
Hvilken type telefonlinje bruger du?
●
Dedikeret linje: En analog standardfaxlinje eller standardtelefonlinje, der anvendes til at modtage
eller sende faxer.
BEMÆRK: Telefonlinjen bør kun anvendes til brug af fax på produktet og ikke deles med andre
typer af telefonenheder. Eksempler kan være alarmsystemer, der bruger telefonlinjen til beskeder til
et overvågningsfirma.
●
PBX-system: Et telefonsystem til forretningsmiljøer. Standardtelefoner i hjemmet og faxtilbehøret
anvender et analogt telefonsignal. Nogle PBX-systemer er digitale og er muligvis ikke kompatible
med faxtilbehøret. Hvis du bruger produktet med et digitalt PBX-system, skal du kontakte din
telefonnetværksleverandør og bede om en passende adapter til at konvertere den digitale PBX-
forbindelse til en analog forbindelse.
●
Skiftende linjer: En funktion i telefonsystemet, hvor et indgående opkald "skifter" til den næste
ledige linje, hvis den første linje er optaget. Prøv at slutte produktet til den første indgående
telefonlinje. Faxtilbehøret besvarer opkaldet, når telefonen har ringet det antal gange, der er angivet
i indstillingen Ring før svar.
BEMÆRK: Skiftende linjer kan give problemer med at modtage faxer. Det anbefales ikke at bruge
skiftende linjer sammen med dette produkt.
Anvender du en strømbeskyttelsesenhed?
En strømbeskyttelsesenhed kan anvendes mellem stikkontakten i væggen og faxtilbehøret for at beskytte
faxtilbehøret mod elektrisk strøm, der sendes gennem telefonlinjerne. Disse enheder kan forårsage
faxkommunikationsproblemer på grund af forringelse af telefonsignalets kvalitet. Hvis der opstår
problemer i forbindelse med afsendelse eller modtagelse af faxer, og du anvender en af disse enheder,
skal du slutte produktet direkte til telefonstikket på væggen for at finde ud af, om problemet skyldes
strømbeskyttelsesenheden.
DAWW
Afhjælpe faxproblemer
303