HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575 User's Guide

Løs problemer med produktsoftware (Mac OS X)
●
Produktnavnet vises ikke på produktlisten, på listen Udskriv & fax eller på listen Udskriv & scan
●
Et udskriftsjob blev ikke sendt til det produkt, du ønskede
●
Hvis produktet er tilsluttet med et USB-kabel, vises det ikke på listerne Udskriv & fax eller Udskriv &
scan, efter at driveren er valgt
Produktnavnet vises ikke på produktlisten, på listen Udskriv & fax
eller på listen Udskriv & scan
1.
Sørg for, at kablerne er tilsluttet korrekt, og at produktet er tændt.
2.
Udskriv en konfigurationsside for at kontrollere produktnavnet. Kontroller, at navnet på
konfigurationssiden svarer til produktnavnet på listen Udskriv & fax eller på listen Udskriv & scan.
3.
Udskift USB- eller netværkskablet med et højkvalitetskabel.
4.
Hvis installationen ikke lykkes, skal du installere softwaren igen.
BEMÆRK: Tilslut USB- eller netværkskablet, før du forsøger at geninstallere softwaren.
Et udskriftsjob blev ikke sendt til det produkt, du ønskede
1.
Åbn udskriftskøen, og genstart udskriftsjobbet.
2.
En anden enhed med det samme eller et tilsvarende navn har måske modtaget udskriftsjobbet.
Udskriv en konfigurationsside for at kontrollere produktnavnet. Kontroller, at navnet på
konfigurationssiden svarer til produktnavnet på listen Udskriv & fax eller på listen Udskriv & scan.
Hvis produktet er tilsluttet med et USB-kabel, vises det ikke på
listerne Udskriv & fax eller Udskriv & scan, efter at driveren er valgt
Fejlfinding i forbindelse med software
▲
Kontroller, at dit Mac-operativsystem er Mac OS X 10.6 eller 10.7.
Fejlfinding i forbindelse med hardware
1.
Kontroller, at produktet er tændt.
2.
Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.
3.
Kontroller, at du anvender det rette højhastigheds-USB-kabel.
316 Kapitel 10 Løs problemer DAWW