HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575-User's Guide

有線ネットワークに関する問題の解決
以下の項目をチェックし、プリンタがネットワークと通信していることを確認します。ネットワーク
接続を確認する前に、プリンタのコントロール パネルを使用して設定ページをプリントし、設定ペ
ージにプリントされるこのプリンタの IP アドレスを確認します。
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プリンタの物理的な接続状態が悪い
●
コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用している (Windows)
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コンピュータがプリンタと通信できない
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ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている
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新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性がある
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コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可能性がある
●
プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤っている
プリンタの物理的な接続状態が悪い
1.
プリンタが、正しい長さのケーブルを使用して、正しいネットワークポートに接続されているこ
とを確認します。
2.
ケーブルが確実に接続されていることを確認します。
3.
プリンタ背面のネットワーク ポート接続を見て、黄色の動作ランプおよび緑色のリンク ステータス
ランプが点灯していることを確認します。
4.
問題が解消しない場合は、ケーブルを変えるか、ハブの別のポートを試してみます。
コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用している
(Windows)
1. プリンタのプロパティ ダイアログ ボックスを開き、[Ports] (ポート) タブをクリックします。
このプリンタに対して現在の IP アドレスが設定されているかどうかを確認します。プリンタの IP
アドレスは、プリンタの設定ページに記載されています。
2. HP 標準の TCP/IP ポートを使用してプリンタを接続した場合、[Always print to this printer,
even if its IP address changes] (IP アドレスが変更された場合でも常にこのプリンタにプ
リントする) チェック ボックスをオンにします。
3.
Microsoft 標準の TCP/IP ポートを使用してプリンタを接続した場合、IP アドレスではなくホス
ト名を使用します。
4.
IP アドレスが正しい場合は、プリンタを削除して再度追加します。
310 第 10 章 問題の解決 JAWW