HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575-User's Guide
コンピュータがプリンタと通信できない
1.
プリンタに対して ping コマンドを実行してネットワーク通信をテストします。
a.
コンピュータでコマンド ライン プロンプトを開きます。Windows の場合は、[スタート]
メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、「cmd」と入力します。
b.
「ping」と入力し、その後ろにスペース 1 文字とプリンタの IP アドレスを入力し、実行
します。
c.
ウィンドウに往復時間が表示される場合、ネットワークは稼動しています。
2.
Ping コマンドが失敗した場合は、ネットワーク ハブの電源がオンになっていることを確認した
後、ネットワーク設定、プリンタ、およびコンピュータがすべて同じネットワークに構成されて
いることを確認します。
ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている
この設定を自動モード (デフォルトの設定) のままにしておくことをお勧めします。これらの設定を
変更した場合、ネットワーク側でも変更する必要があります。
新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性があ
る
新規に導入したすべてのソフトウェア プログラムが正しくインストールされているかどうか、およ
びそれらのソフトウェア プログラムで正しいプリント ドライバが使用されているかどうかを確認し
ます。
コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可
能性がある
1.
ネットワーク ドライバ、プリント ドライバ、およびネットワークのリダイレクトを確認しま
す。
2.
オペレーティング システムが正しく設定されていることを確認します。
プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤って
いる
1.
設定ページの内容を確認し、ネットワーク プロトコルのステータスを調べます。必要に応じて、
有効にします。
2.
必要に応じて、ネットワークを再設定します。
JAWW
有線ネットワークに関する問題の解決
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