HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575-User's Guide
動作中/使用不可
1
ファックス アクセサリは取り付けられていますが、必要なフ
ァックス設定がまだ指定されていません。
ファックス アクセサリが取り付けられており、動作していま
すが、HP Digital Sending ユーティリティによってプリンタ
のファックス機能が無効になっているか、LAN ファックスが
有効になっています。LAN ファックスを有効にすると、アナ
ログ ファックス機能は無効になります。LAN ファックスと
アナログ ファックスのどちらかのファックス機能のみを有効
にすることができます。
注記: LAN ファックスが有効になっていると、プリンタ
の
コントロール パネル
の
[ファックス] 機能を利用できませ
ん。
停止中/使用可能/使用不可
1
ファームウェアの障害が検出されました。ファームウェアを
アップグレードします。
破損/使用可能/使用不可
1
ファックス アクセサリでエラー
が発生しました
。ファックス
アクセサリ カードを再度取
り付けて
、ピンが曲がっていない
か確認します。ステータスが「破損」のままである場合は、
アナログ ファックス アクセサリ カードを交換してくださ
い。
1
「使用可能」は、アナログ ファックス アクセサリが使用可能でオンの状態であることを示します。「使用不可」は、LAN フ
ァックスが使用可能であることを示します (アナログ ファックスはオフ)。
一般的なファックスの問題
問題 原因 解決策
プリンタのコントロール パネルに [メ
モリ不足です] というメッセージが表示
される。
プリンタのストレージ ディスクが満杯
になっています。
ディスクから保存ジョブをいくつか削除
します。プリンタのコントロール パネ
ルのホーム画面で、[デバイス メモリか
ら取得] ボタンをタッチします。保存ジ
ョブまたは保存ファックスのリストを開
きます。削除するジョブを選択し、[削
除] ボタンをタッチします。
写真の印刷品質が低いか、グレーのボッ
クスとして印刷される。
間違ったページコンテンツ設定または解
像度設定を使用しています。
[テキスト/画像の最適化] オプションを
[写真] に設定します。
プリンタのコントロール パネルの [停止
] ボタンをタッチしてファックス送信
をキャンセルしても、ファックスが送信
されてしまう。
送信プロセスのジョブが長すぎると、ジ
ョブをキャンセルできません。
これは正常な動作です。
HP WebJetadmin のファックス設定が見
つからない。
HP Web Jetadmin のファックス設定は
デバイスのステータス ページのドロッ
プダウン メニューにあります。
ドロップダウン メニューから、デジタ
ル送信とファックス を選択します。
オーバーレイを
有効にしても
、ヘッダー
がページ上部に
付加される
。
すべての転送されたファックス
のページ
上部にプリンタによって
オーバーレイヘ
ッダーが付加
されます
。
これは正常
な動作です
。
314 第 10 章 問題の解決 JAWW










