HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575-User's Guide
ファックスの受信に関する問題
問題 原因 解決法
ファックス アクセサリが着信ファック
スの呼び出しに応答しない (ファックス
が検出
されない
)。
応答するまでの呼び出し回数が
正しく設
定されていない可能性があります。
応答するまでの呼び出し回数の
設定を確
認します。
ファックス ケーブルが正しく接続され
ていないか、機能していない可能性があ
ります。
接続状態を確認します。プリンタまたは
ファックス アクセサリに付属のファッ
クス ケーブルを使用していることを確
認します。
電話回線が機能していない可能性があり
ます。
電話ジャックからファックス アクセサ
リを取り外し、電話を接続します。電話
をかけてみて、電話回線が機能している
ことを確認します。
PBX システムを使用している
場合は
、呼
び出し信号が正しく設定されていない
可
能性があります。
PBX システムで呼び出し信号設定
を確認
します。
音声メッセージ サービスが
受信ファッ
クスに干渉している
可能性があります
。
以下のいずれかの
操作を行います
。
●
ファックス専用の電話回線を使用
します。
●
ファックス アクセサリの呼び出し
回数を音声メッセージの呼び出し
回数よりも少
なくします
。
ファックスの受信
が非常に遅い
。 グラフィックスが多く
含まれているもの
など、複雑なファックス
を受信している
可能性があります。
複雑なファックスの送受信
には時間がか
かります。
送信側のファックス装置のモデム速度が
遅い可能性があります。
ファックス アクセサリでは、送信側の
ファックス装置で使用できる最速のモデ
ム速度でのみファックスが受信されま
す。ファックス送信が完了するまで待ち
ます。
ファックス送受信の解像度
が非常に高く
設定されている可能性
があります
。通
常、解像度を高くすると
品質は向上しま
すが、送信時間が長くなります。
送信側に解像度を低く
設定してファック
スを再送信するよう
依頼します
。
電話回線の接続が
不適切な場合は
、エラ
ーに合わせて調整するためにファックス
アクセサリと送信側ファックス
装置の伝
送速度が低下します。
送信側にファックスの
再送信を依頼しま
す。電話会社に電話回線の点検を依頼し
ます。
ファックスがプリンタ
で印刷されない
。 給紙トレイに用紙
がありません
。 用紙をセット
します
。給紙トレイ
が空の
とき
に受信
したファックスはメモリに保
存され、用紙の補充後に
印刷されます
。
[ファックス印刷スケジュール] 機能が使
用されています。
スケジュールに応じてファックス
が印刷
されます。すぐにファックスを印刷
する
には、[ファックス印刷スケジュール] 機
能を無効
にします
。
316 第 10 章 問題の解決 JAWW










