HP LaserJet Enterprise Color Flow MFP M575-User's Guide
컴퓨터가 제품과 통신할 수 없음
1.
제품에 ping 을 수행하여 네트워크 통신을 테스트하십시오.
a.
컴퓨터에서 명령줄 프롬프트를 여십시오. Windows 의 경우 시작과 실행을 차례로 누른 다음
cmd 를 입력하십시오.
b.
빈칸에 ping 을 입력한 다음 제품의 IP 주소를 입력하십시오.
c.
창에 왕복 시간이 표시되면 네트워크가 작동 중입니다.
2.
ping 명령이 실행되지 않으면, 네트워크 허브가 켜져 있는지 확인하고 네트워크 설정, 프린터, 컴
퓨터가 모두 동일한 네트워크에 구성되어 있는지 확인합니다.
제품이 네트워크에 대해 잘못된 링크 및 이중 방식 설정 사용
이 설정은 자동 모드(기본 설정)로 두는 것이 좋습니다. 이 설정을 변경하면 반드시 네트워크에 대한 설
정도 변경해야 합니다.
새 소프트웨어 프로그램의 호환 문제
새 소프트웨어 프로그램이 올바르게 설치되었으며 올바른 프린터 드라이버를 사용하는지 확인하십시
오.
컴퓨터 또는 워크스테이션의 설정이 올바르지 않음
1.
네트워크 드라이버, 프린터 드라이버 및 네트워크 리디렉션을 확인하십시오.
2.
운영 체제가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.
제품이 비활성화되었거나 기타 네트워크 설정이 올바르지 않음
1.
구성 페이지를 검토하여 네트워크 프로토콜의 상태를 확인하십시오. 필요한 경우 프로토콜을 활
성화하십시오.
2.
필요한 경우 네트워크 설정을 다시 구성하십시오.
294 10 장 문제 해결방법 KOWW










