HP LaserJet M575 Enterprise Color Flow MFP User Guide

Ak sa vytlačí správne, problém sa pravdepodobne vyskytuje v počítači, ktorý používate, v ovládači
tlače alebo v príslušnom programe.
6.
Uistite sa, že máte nainštalovaný ovládač tlače pre toto zariadenie. Skontrolujte program, či
používate ovládač tlače pre toto zariadenie. Ovládač tlače sa nachádza na disku CD dodanom
spolu so zariadením. Ovládač tlače tiež môžete prevziať z tejto webovej lokality:
www.hp.com/
go/ljcolorflowMFPM575_software.
7.
Vytlačte krátky dokument z iného programu, ktorý v minulosti pracoval správne. Ak toto riešenie
funguje, potom je problém v programe. Ak toto riešenie nefunguje (dokument sa nevytlačí), vykonajte
nasledovné kroky:
a.
Vyskúšajte vytlačiť úlohu z iného počítača, ktorý má nainštalovaný softvér zariadenia.
b.
Ak ste pripojili zariadenie k sieti, pripojte ho priamo k počítaču pomocou kábla USB.
Presmerujte zariadenie na správny port, prípadne preinštalujte softvér tak, že vyberiete nový
typ pripojenia, ktoré používate.
SKWW
Kontrolný zoznam riešenia problémov
253