HP LaserJet M575 Enterprise Color Flow MFP User Guide

Zariadenie netlačí alebo tlačí pomaly
Zariadenie netlačí
Ak zariadenie vôbec netlačí, vyskúšajte nasledovné riešenia.
1.
Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté a či ovládací panel uvádza, že je v stave pripravenosti.
◦
Ak ovládací panel neuvádza stav pripravenosti zariadenia, vypnite ho a znovu zapnite.
◦
Ak ovládací panel uvádza stav pripravenosti zariadenia, skúste úlohu odoslať znova.
2.
Ak ovládací panel uvádza výskyt poruchy v zariadení, poruchu odstráňte a potom úlohu skúste
odoslať znova.
3.
Skontrolujte, či sú káble pripojené správne. Ak je produkt pripojený k sieti, skontrolujte nasledujúce
položky:
◦
Skontrolujte indikátor vedľa sieťového pripojenia produktu. Ak je sieť aktívna, indikátor svieti
nazeleno.
◦
Uistite sa, že na pripojenie k sieti používate sieťový kábel, nie telefónny kábel.
◦
Uistite sa, že sieťový smerovač, rozbočovač alebo prepínač je zapnutý a pracuje správne.
4.
Nainštalujte softvér od spoločnosti HP z disku CD dodávaného spolu s produktom alebo použite
ovládač tlače UPD. Používanie univerzálnych ovládačov tlačiarne môže spôsobiť zdržanie pri
odstraňovaní úloh z tlačového frontu.
5.
V zozname tlačiarní vo vašom počítači pravým tlačidlom kliknite na názov tohto zariadenia, kliknite
na položku Properties (Vlastnosti) a otvorte kartu Ports (Porty).
◦
Ak na pripojenie k sieti používate sieťový kábel, skontrolujte, či sa názov tlačiarne uvedený na
karte Ports (P
orty) zhoduje s názvom zariadenia na konfiguračne
j stránke zariadenia.
◦
Ak používate kábel USB a pripájate sa k bezdrôtovej sieti, nezabudnite označiť zaškrtávacie
políčko vedľa položky Virtual printer port for USB (Virtuálny port tlačiarne pre USB).
6.
Ak v počítači používate osobný firewall, možno blokuje komunikáciu so zariadením. Skúste firewall
dočasne deaktivovať a presvedčte sa, či nie je príčinou problému.
7.
Ak je váš počítač alebo produkt pripojený k bezdrôtovej sieti, tlačové úlohy môžu byť zdržiavané
nízkou intenzitou signálu alebo rušením.
Zariadenie tlačí pomaly
Ak zariadenie tlačí, ale tlač sa zdá byť pomalá, vyskúšajte nasledovné riešenia.
1.
Skontrolujte, či počítač spĺňa minimálne požiadavky na prevádzku tohto zariadenia. Zoznam
špecifikácií nájdete na nasledovnej webovej lokalite:
www.hp.com/support/ljcolorflowMFPM575.
2.
Keď zariadenie nastavíte na tlač na niektoré typy papiera (napr. ťažký papier), zariadenia tlačí
pomalšie, aby sa toner natavil na papier správnym spôsobom. Ak nastavenie typu papiera nie je
správne vzhľadom na používaný typ papiera, nastavenie zmeňte na správny typ papiera.
SKWW
Zariadenie netlačí alebo tlačí pomaly
301