HP LaserJet M575 Enterprise Color Flow MFP User Guide

Riešenie problémov s faxom
Zoznam na riešenie problémov s faxom
Nasledujúci zoznam slúži ako pomôcka na identifikáciu príčin všetkých problémov týkajúcich sa faxu,
ktoré sa vyskytnú:
●
Používate faxový kábel dodávaný spolu s faxovým príslušenstvom? Toto faxové
príslušenstvo bolo testované s dodaným faxovým káblom spĺňajúcim funkčné špecifikácie a
špecifikácie RJ11. Nepoužívajte iné faxové káble. Príslušenstvo analógového faxu vyžaduje
analógový faxový kábel. Vyžaduje tiež analógové telefónne pripojenie.
●
Je konektor faxovej/telefónnej linky zapojený do zásuvky na faxovom
príslušenstve? Overte, či je telefónny konektor riadne zapojený do zásuvky. Zasuňte konektor do
zásuvky (konektor musí kliknúť).
●
Funguje telefónna zásuvka správne? Skontrolujte, či pri zapojení telefónu do telefónnej
zásuvky počujete oznamovací tón. Počujete oznamovací tón a môžete vytáčať a prijímať hovory?
Aký typ telefónnej linky používate?
●
Vyhradená linka: štandardná faxová/telefónna linka priradená na prijímanie alebo odosielanie
faxov.
POZNÁMKA: Telefónna linka by mala byť vyhradená iba pre faxový prístroj zariadenia
a nemala by byť zdieľaná s inými telefónnymi zariadeniami. Príkladom môže byť zabezpečovací
systém, ktorý telefónnu linku používa na upozornenie strážnej služby.
●
Systém pobočkovej ústredne (PBX): telefónny systém v pracovnom prostredí. Štandardné
domáce telefóny a faxové príslušenstvo využívajúce analógový telefónny signál. Niektoré systémy
pobočkovej ústredne sú digitálne a nemusia byť kompatibilné s faxovým príslušenstvom. Ak
používate zariadenie v rámci digitálneho systému PBX, kontaktujte operátora telefonickej siete a
vyžiadajte si príslušný adaptér na prevod digitálneho pripojenia PBX na analógové pripojenie.
●
Konzolové linky: funkcia telefónneho systému, v ktorej sa nový hovor „presunie“ na ďalšiu
dostupnú linku, ak je prvá linka obsadená. Pokúste sa pripojiť produkt k prvej prichádzajúcej
telefónnej linke. Faxové príslušenstvo prijme hovor po tom, ako zariadenie zazvoní toľkokrát, ako
ste určili v nastavení počtu zazvonení pred prijatím.
POZNÁMKA: Konzolové linky môžu spôsobovať problémy s prijímaním faxov. Používanie
konzolových liniek s týmto produktom sa neodporúča.
Používate zariadenie na ochranu proti nárazovému prúdu?
Zariadenie na ochranu proti nárazovému prúdu možno používať medzi telefónnou zásuvkou a faxovým
príslušenstvom na ochranu proti elektrickému prúdu, ktorý prechádza telefónnymi linkami. Tieto
zariadenia môžu počas faxovej komunikácie znížiť kvalitu telefónneho signálu. Ak sa vyskytnú problémy
s odosielaním alebo prijímaním faxov a používate jedno z týchto zariadení, pripojte produkt priamo
k nástennému telefónnemu konektoru a zistite, či nie je problém v zariadení na ochranu proti rázovému
prúdu.
SKWW
Riešenie problémov s faxom
307