LaserJet P2030 Series Printer 使用者指南 P2030 http://www.hp.
HP LaserJet P2030 系列印表機 使用者指南
著作權與授權 商標說明 © Copyright 2015 HP Development Company, L.P.
目錄 1 產品基本功能 ............................................................................................................................................... 1 產品比較 ................................................................................................................................................................ 2 HP LaserJet P2030 系列 機型 ........................................................................................................ 2 產品特性 ................................................
支援的 Macintosh 公用程式 ............................................................................................................ 21 嵌入式 Web 伺服器 ........................................................................................................ 21 使用 Macintosh 印表機驅動程式中的功能 ....................................................................................................... 22 列印 ..............................................................................................................................
使用產品功能 ............................................................................................................................................. 45 經濟模式 ............................................................................................................................................................. 46 靜音模式 ............................................................................................................................................................. 47 8 列印工作 ...................
耗材更換準則 ................................................................................................................................... 61 重新分佈碳粉 ................................................................................................................................... 61 更換碳粉匣 ....................................................................................................................................... 62 清潔產品 ..............................................................................
字元變樣 ......................................................................................................................... 96 頁面歪斜 ......................................................................................................................... 96 捲曲或呈波浪形 ............................................................................................................. 97 皺摺或摺痕 .....................................................................................................................
芬蘭 ................................................................................................................................................. 120 斯洛維尼亞 ..................................................................................................................................... 120 克羅埃西亞 ..................................................................................................................................... 120 拉脫維亞 ..................................................................
作業環境 ........................................................................................................................................................... 140 附錄 E 法規資訊 ........................................................................................................................................... 141 一致性聲明 ....................................................................................................................................................... 142 一致性聲明 .........................
x ZHTW
1 ZHTW 產品基本功能 ● 產品比較 ● 產品特性 ● 產品細部介紹 1
產品比較 HP LaserJet P2030 系列 機型 2 HP LaserJet P2035 印表機 HP LaserJet P2035n 印表機 CE461A CE462A ● 每分鐘可列印多達 30 頁 (ppm) Letter 尺寸的紙張，A4 尺 寸的紙張每分鐘 30 頁 具有與 HP LaserJet P2035 機型相同的功能，且具有下列不同 功能： ● 包含 16 百萬位元組 (MB) 的隨機存取記憶體 (RAM)。 ● 內建網路 ● HP 碳粉匣，可列印多達 1,000 張 ● 無平行埠 ● 1 號紙匣可容納多達 50 張紙 ● 2 號紙匣可容納多達 250 張紙 ● 125 頁列印面向下出紙槽 ● 直通式輸出路徑 ● 高速 USB 2.
產品特性 功能 說明 效能 ● 266 MHz 處理器 使用者介面 ● 2 個按鈕，6 個 LED 控制面板 ● Windows® 和 Macintosh 印表機驅動程式 ● 嵌入式 Web 伺服器可取得支援並訂購耗材 (僅適用於網路連接機型) ● Windows 與 Macintosh 專用，以主機為基礎的印表機驅動程式，隨附於產品 CD ● HP UPD PCL 5 印表機驅動程式，可從網路下載 ● XML 文件規格 (XPS) 印表機驅動程式，可從網路下載 ● FastRes 1200—可產生適用於商用文字與圖形的每英吋 1200 點 (dpi) 高品質快速列 印品質 ● 600 dpi - 提供最快速列印 ● 45 種內部可縮放字型 ● 軟體解決方案提供 80 種與印表機相符的 TrueType 格式螢幕字型 ● 高速 USB 2.0 連接 ● 平行連接 (僅限於 HP LaserJet P2035 印表機) ● RJ.
產品細部介紹 前視圖 2 1 3 4 7 6 5 1 1 號紙匣 (拉出即打開) 2 上出紙槽 3 控制面板 4 碳粉匣盒蓋釋放按鈕 5 開關 6 2 號紙匣 7 碳粉匣盒蓋 後視圖 1 2 5 4 4 3 1 鬆開卡紙擋門 (拉動綠色把手即打開) 2 直通式紙張路徑 (拉出即打開) 3 介面連接埠 第 1 章 產品基本功能 ZHTW
4 電源連接 5 纜線類型安全鎖定插槽 介面連接埠 圖示 1-1 HP LaserJet P2035 印表機 1 2 1 高速 USB 2.0 連接埠 2 平行埠 圖示 1-2 HP LaserJet P2035n 印表機 1 2 1 高速 USB 2.0 連接埠 2 RJ.
6 第 1 章 產品基本功能 ZHTW
2 控制面板 印表機控制面板具有六個指示燈以及兩個按鈕。這些指示燈會用不同的組合來顯示印表機所處的狀態。 1 2 3 4 5 6 7 1 卡紙指示燈：表示印表機卡紙 2 碳粉匣指示燈：當碳粉快用完時，碳粉匣指示燈會亮起。當碳粉匣被取出印表機時，碳粉匣指示燈會閃爍。 3 紙張用完指示燈：表示印表機的紙張用完 4 注意指示燈：表示碳粉匣盒蓋沒有關好或有其他錯誤 5 就緒指示燈：表示印表機已就緒，可以開始列印 6 列印按鈕和指示燈 7 取消列印按鈕：若要取消目前的列印工作，請按取消列印按鈕。 附註：有關指示燈各種組合的說明，請參閱 位於第 77 頁的狀態指示燈組合。 ZHTW 7
8 第 2 章 控制面板 ZHTW
3 ZHTW 適用於 Windows 的軟體 ● 支援的 Windows 作業系統 ● 支援的 Windows 印表機驅動程式 ● 列印設定值的優先順序 ● 為 Windows 變更印表機驅動程式設定值 ● 移除 Windows 軟體 ● 支援的 Windows 公用程式 ● 支援的 Windows 網路公用程式 ● 其他作業系統之軟體 9
支援的 Windows 作業系統 產品支援下列 Windows 作業系統： 10 ● Windows XP (32 位元與 64 位元) ● Windows Server 2003 (32 位元與 64 位元) ● Windows 2000 ● Windows Vista (32 位元與 64 位元) 第 3 章 適用於 Windows 的軟體 ZHTW
支援的 Windows 印表機驅動程式 本產品具有以主機為基礎的印表機驅動程式。 印表機驅動程式包含具有一般列印工作指示的線上說明，還描述印表機驅動程式中的按鈕、核取方塊及 下拉式清單。 ZHTW 支援的 Windows 印表機驅動程式 11
列印設定值的優先順序 對列印設定的變更是根據做出變更的位置排定優先順序： 附註：指令和對話方塊的名稱可能會因軟體程式而異。 12 ● 「頁面設定」對話方塊： 在使用程式的檔案功能表上按一下頁面設定或相似的指令，以開啟此對話 方塊。在此處變更的設定會置換在其他任何位置所做的變更。 ● 「列印」對話方塊： 在使用程式的檔案功能表上按一下列印、頁面設定或相似的指令，以開啟此對 話方塊。在列印對話方塊中變更的設定，優先順序較低，且不會置換在頁面設定對話方塊中所做的 變更。 ● 「印表機內容」對話方塊 (印表機驅動程式)： 按一下列印對話方塊中的內容以開啟印表機驅動程式。 在印表機內容對話方塊中變更的設定不會置換在列印軟體中其他地方的設定。 ● 印表機驅動程式預設值： 印表機驅動程式預設值可決定所有列印工作所使用的設定，除非在頁面設 定、列印或印表機內容對話方塊中變更設定。 第 3 章 適用於 Windows 的軟體 ZHTW
為 Windows 變更印表機驅動程式設定值 變更所有列印工作的設定值直到軟 體程式結束為止 變更所有列印工作的預設值 1. 在軟體程式的檔案功能表中，按 1. 一下列印。 2. 選擇驅動程式，然後按一下內容 或喜好設定。 步驟可能會有差異；此程序是最常用 的方法。 Windows XP 與 Windows Server 1. 2003 (使用預設「開始」功能表 檢視)： 按一下開始，然後按一 下印表機和傳真。 Windows XP 與 Windows Server 2003 (使用預設「開始」功能表 檢視)： 按一下開始，然後按一 下印表機和傳真。 -或 - -或Windows 2000、Windows XP 及 Windows Server 2003 (使用傳統 「開始」功能表檢視)： 依次按一 下開始、設定、印表機。 Windows 2000、Windows XP 及 Windows Server 2003 (使用傳統 「開始」功能表檢視)： 依次按一 下開始、設定、印表機。 2.
移除 Windows 軟體 14 1. 按一下開始，然後按一下程式集。 2. 按一下 HP，然後按一下產品名稱。 3.
支援的 Windows 公用程式 狀態警示軟體 狀態警示軟體可提供本產品目前的狀態資訊。 發生空紙匣或產品出現問題等特定事件時，軟體也會提供快顯警示。警示訊息中包括解決問題的相關資 訊。 ZHTW 支援的 Windows 公用程式 15
支援的 Windows 網路公用程式 嵌入式 Web 伺服器 裝置配備了嵌入式 Web 伺服器，可用於存取有關裝置及網路活動的資訊。 此資訊將顯示在 Web 瀏覽器 中，如 Microsoft Internet Explorer、Netscape Navigator、Apple Safari 或 Firefox。 嵌入式 Web 伺服器位於裝置中， 並非位於網路伺服器中。 嵌入式 Web 伺服器提供了裝置介面，任何配備網路連線電腦以及標準 Web 瀏覽器的使用者均可使用。 無需安裝或設定特殊軟體，但電腦上必須配備支援的 Web 瀏覽器。 要取得嵌入式 Web 伺服器的存取權， 請在瀏覽器的位址列中鍵入裝置的 IP 位址 (要尋找 IP 位址，請列印組態頁。 要獲得更多有關列印組態頁 的資訊，請參閱位於第 56 頁的列印資訊頁面)。 16 第 3 章 適用於 Windows 的軟體 ZHTW
其他作業系統之軟體 OS 軟體 UNIX 要下載 HP UNIX 機型檔案，按照下列步驟執行。 Linux ZHTW 1. 請至 www.hp.com，並按一下下載軟體和驅動程式。 2. 在產品名稱方塊中，輸入產品名稱。 3. 在作業系統清單中，按一下 UNIX。 4. 下載合適的檔案。 如需相關資訊，請瀏覽 www.hp.
18 第 3 章 適用於 Windows 的軟體 ZHTW
4 ZHTW 以 Macintosh 使用產品 ● 用於 Macintosh 的軟體 ● 使用 Macintosh 印表機驅動程式中的功能 19
用於 Macintosh 的軟體 支援 Macintosh 作業系統 本產品支援下列 Macintosh 作業系統： ● Mac OS X V10.3、V10.4、V10.5 及更新版本 附註：對於 Mac OS X V10.4 與更新版本，支援 PPC 與 Intel® Core™ 處理器 Mac。 為 Macintosh 變更印表機驅動程式設定值 變更所有列印工作的設定值直到軟 體程式結束為止 變更所有列印工作的預設值 變更產品組態設定 1. 在檔案功能表上，按一下列印。 1. 在檔案功能表上，按一下列印。 Mac OS X V10.3 或 Mac OS X V10.4 2. 在各個功能表中，變更需要的設 2. 定。 在各個功能表中，變更需要的設 1. 定。 3. 在 Apple 功能表中，按一下系統 喜好設定，然後按一下列印和傳 真。 在預先設定功能表中，按一下另 存新檔，然後鍵入預先設定的名 2. 按一下印表機設定。 稱。 3. 按一下可安裝選項功能表。 這些設定值儲存在預先設定功能表 中。要使用新的設定值，必須在每次 Mac OS X V10.
開啟 HP 印表機公用程式 Mac OS X V10.3 或 Mac OS X V10.4 Mac OS X V10.5 1. 開啟「搜尋程式」，依次按一下應用程式、公用程式，然後連按兩下 印表機設定公用程式。 2.
使用 Macintosh 印表機驅動程式中的功能 列印 在 Macintosh 中建立並使用列印預設 使用列印預設儲存目前印表機驅動程式設定值以便再次使用。 建立列印預設 1. 在檔案功能表中，按一下列印。 2. 選擇驅動程式。 3. 選擇列印設定值。 4. 在 Presets (預設) 方塊中，按一下 Save As... (另存新檔...)，然後鍵入預設名稱。 5. 按一下好。 使用列印預設 1. 在檔案功能表中，按一下列印。 2. 選擇驅動程式。 3. 在 Presets (預設) 方塊中，選擇要使用的列印預設。 附註：要使用印表機驅動程式預設值，請選擇標準。 調整文件大小或在自訂尺寸的紙張上列印 您可以縮放文件以適合不同尺寸的紙張。 1. 在檔案功能表中，按一下列印。 2. 開啟紙張處理功能表。 3. 在目的地紙張尺寸區域中，選擇縮放以適合紙張尺寸，然後從下拉式清單中選擇尺寸。 4. 如果希望僅使用小於文件的紙張，請選擇僅縮放。 列印封面 您可以單獨列印文件的封面頁，並加入訊息 (如「機密文件」)。 1. 在檔案功能表中，按一下列印。 2.
使用浮水印 浮水印是列印在文件每一頁背景上的告示，例如「機密文件」。 1. 在檔案功能表中，按一下列印。 2. 開啟浮水印功能表。 3. 在模式旁邊，選擇要使用的浮水印類型。 選擇浮水印以列印半透明訊息。 選擇重疊以列印不透明 的訊息。 4. 在頁面旁邊，選擇是在所有頁面還是僅在第一頁列印浮水印。 5. 在文字旁邊，選擇其中一則標準訊息，或選擇自訂，然後在方塊中鍵入新訊息。 6. 選擇其餘設定值的選項。 在 Macintosh 中進行單張多頁列印 您可在一張紙上列印多個頁面。此功能可讓您以符合成本效益的方式列印草稿頁面。 1. 在檔案功能表中，按一下列印。 2. 選擇驅動程式。 3. 開啟版面功能表。 4. 在 Pages per Sheet(每張頁數)旁，選擇要在每張紙上列印的頁數 (1、2、4、6、9 或 16)。 5. 在 Layout Direction(版面方向)旁，選擇各頁面在紙張上的排列順序和位置。 6. 在 Borders(框線)旁，選擇要在紙張上每頁周圍列印的框線類型。 在紙張的兩面列印 (雙面列印) 手動雙面列印 1.
● 對於 1 號紙匣，請以列印面向上，頂端先送入產品的方式裝入信紙。 ● 對於所有其他紙匣，請以列印面向下，頂端位於紙匣前端的方式裝入信紙。 2. 在檔案功能表中，按一下列印。 3. 在完成功能表上，選擇手動列印第二面。 4. 按一下列印。請按照電腦螢幕上顯示的快顯視窗內的指示進行，再將輸出紙疊放入 1 號紙匣中，以 列印第二面。 5. 移至產品，取出 1 號紙匣內的任何空白紙張。 6. 將已列印的紙疊列印面向上，頂端先送入產品的方式裝入 1 號紙匣。您必須從 1 號紙匣列印第二 面。 7. 如果出現提示，請按下適當的控制面板按鈕以繼續。 使用服務功能表 如果產品已連接至網路，請使用服務功能表以取得產品與耗材狀態資訊。 1. 在檔案功能表中，按一下列印。 2. 開啟 Services(服務)功能表。 3. 要開啟嵌入式 Web 伺服器並執行維護工作，請執行下列操作： 4. 24 a. 選擇裝置維護。 b. 從下拉式清單中選擇工作。 c. 按一下啟動。 要移至此裝置各種支援網站，請執行下列操作： a. 選擇 Web 服務。 b.
5 ZHTW 連接方式 ● USB 和平行連線 ● 網路設定 25
USB 和平行連線 1. 將軟體安裝光碟插入電腦的 CD-ROM 光碟機中。 2. 如果安裝程式未自動開始，瀏覽 CD 內容並執行 SETUP.EXE 檔案。 3.
網路設定 您可能需要在產品上設定某些網路參數。您可以從嵌入式 Web 伺服器來設定這些參數。 支援的網路通訊協定 本產品支援 TCP/IP 網路通訊協定。這是最廣為使用及接受的網路協定。許多網路服務都使用這種通訊 協定。本產品還支援 IPv4 與 IPv6。下表列出了本產品支援的網路服務/通訊協定。 表格 5-1 列印 服務名稱 說明 port9100（直接模式） 列印服務 行式印表機服務程式（LPD） 列印服務 表格 5-2 搜尋網路產品 服務名稱 說明 SLP（Service Location Protocol，服務定位協定） 裝置探索通訊協定，用於尋找與設定網路裝置。主要使 用在 Microsoft 架構的軟體程式。 mDNS (多點傳送網域名稱服務 - 亦稱為「Rendezvous」 或「Bonjour」) 裝置探索通訊協定，用於尋找與設定網路裝置。主要使 用在 Apple Macintosh 架構的軟體程式。 表格 5-3 訊息與管理 服務名稱 說明 HTTP (超文字傳輸協定) 允許 Web 瀏覽器與內嵌 Web 伺服器通訊。 EWS（嵌入式 Web 伺服器）
在網路上安裝本產品 在此組態中，本產品直接連線至網路，且可以設定為讓網路上的所有電腦直接列印至本產品。 附註：此模式為本產品的建議網路組態。 1. 在開啟本產品之前，將網路電纜插入本產品的網路連接埠，以將本產品直接連線至網路。 2. 開啟本產品電源，等待 2 分鐘，然後使用控制面板列印組態頁。 附註：請確定組態頁上列出了 IP 位址，然後繼續進行下一步。如果不存在 IP 位址，請重新列印組 態頁。 3. 將本產品 CD 放入電腦中。如果軟體安裝程式沒有啟動，請瀏覽至 CD 上的 setup.exe 檔案，然後連 按兩下檔案。 4. 依照安裝程式說明進行。 附註：在安裝程式提示輸入網址時，提供在啟動安裝程式之前所列印組態頁上列出的 IP 位址，或在 網路上搜尋本產品。 5. 允許完成安裝程序。 設定網路產品 檢視或變更網路設定值 您可以使用嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 列印組態頁，並找出 IP 位址。 ● 如果您使用的是 IPv4，則 IP 位址僅含數字。它具備下列格式： xx.xx.xx.
IP 位址 本產品 IP 位址可以手動設定，也可以透過 DHCP、BootP 或 AutoIP 自動設定。 要手動變更 IP 位址，請使用嵌入式 Web 伺服器中的網路標籤。 連線速度設定 如有需要，使用嵌入式 Web 伺服器中的網路標籤設定連結速度。 不正確的變更連線速度設定可能會導致本產品無法與其他網路裝置通訊。在大多數情況下，應讓本產品 使用自動模式。變更後印表機的電源會先關閉再重新開啟。請在本產品閒置時才進行變更。 ZHTW 網路設定 29
30 第 5 章 連接方式 ZHTW
6 ZHTW 紙張與列印紙材 ● 瞭解紙張與列印紙材使用 ● 支援的紙張和列印紙材尺寸 ● 自訂紙張大小 ● 支援的紙張和列印紙材類型 ● 紙匣與出紙槽容量 ● 特殊紙張或列印紙材規定 ● 裝入紙匣 ● 設定紙匣 ● 使用紙張輸出選項 31
瞭解紙張與列印紙材使用 本產品支援多種符合本使用指南規定的紙張及其他列印紙材。不符合規定的紙張或列印紙材，可能會造 成以下問題： ● 不良的列印品質 ● 頻繁的卡紙 ● 印表機過度磨損，需要維修 為確保最佳效果，請僅使用專門為雷射印表機或多功能印表機設計的 HP 品牌紙張與列印紙材。 請勿使 用為噴墨印表機設計的紙張或列印紙材。 HP 不建議使用其他品牌的紙材，因為 HP 無法控制其品質。 有些紙張或許符合使用手冊提及的所有原則，但是列印效果卻差強人意。 這可能是因為處理不當、溫濕 度超出可接受範圍，或其他無法由 HP 控制的因素所造成。 注意：若您使用的紙張或列印紙材與 HP 指定的規格不符，本產品可能會發生問題以致需要送修。 這類 故障送修不受 HP 保固或服務合約所保障。 32 第 6 章 紙張與列印紙材 ZHTW
支援的紙張和列印紙材尺寸 本產品支援許多紙張尺寸，並能使用多種紙材。 附註：若要取得最佳結果，請在列印之前先在印表機驅動程式中選擇正確的紙張尺寸與類型。 表格 6-1 支援的紙張和列印紙材尺寸 大小與尺寸 1 號紙匣 2 號紙匣 Letter 216 x 279 公釐 Legal 216 x 356 公釐 A4 210 x 297 公釐 A5 148 x 210 公釐 A6 105 x 148 公釐 (4.1 x 5.8 英吋) B5 (JIS) 182 x 257 公釐 Executive 184 x 267 公釐 明信片 (JIS) 100 x 148 公釐 雙面明信片 (JIS) 148 x 200 公釐 16K 184 x 260 公釐 16K 195 x 270 公釐 16K 197 x 273 公釐 8.
表格 6-1 支援的紙張和列印紙材尺寸 （續） 大小與尺寸 1 號紙匣 2 號紙匣 商用信封 #10 105 x 241 公釐 信封 B5 ISO 176 x 250 公釐 信封 C5 ISO 162 x 229 公釐 信封 DL ISO 110 x 220 公釐 Monarch 信封 98 x 191 公釐 自訂 76 x 127 公釐至 216 x 356 公釐 (3.0 x 5.0 英吋至 8.
自訂紙張大小 此產品支援各種自訂紙張大小。支援的自訂大小需在產品所指示之最小與最大大小的範圍內，但是未列 於支援的紙張大小表格中。使用支援的自訂大小時，請於列印驅動程式指定自訂大小，並於支援自訂大 小的紙匣中放入紙張。 ZHTW 自訂紙張大小 35
支援的紙張和列印紙材類型 如需本產品支援的特定 HP 品牌紙張的完整清單，請移至 www.hp.
紙匣與出紙槽容量 紙匣或出紙槽 紙張類型 規格 數量 1 號紙匣 紙張 範圍： 最大堆疊高度： 5 公釐 60 g/m2 到 200 g/m254 相當於 50 張 75 g/m2 的紙 信封 小於 60 g/m2 到 90 g/m2 最多 10 個信封 標籤 最多 0.23 公釐厚 最大堆疊高度： 5 公釐 投影片 最少 0.13 公釐厚 最大堆疊高度： 5 公釐 紙張 範圍： 相當於 250 張 75 g/m2 的紙 60 g/m2 到 135 g/m236 A6 紙張的最大堆疊高度： 15 公釐 (0.59 英吋) 最少 0.
特殊紙張或列印紙材規定 本產品支援於特殊紙材上列印。請使用下列規定以取得最佳效果。使用特殊紙張或特殊紙材時，請確認 於列印驅動程式中設定類型和大小以取得最佳列印效果。 注意：HP LaserJet 印表機使用熱凝器以非常精確的點將乾碳粉粒子附著於紙張上。HP 雷射紙張是設計用 於承受極高的熱度。使用非設計用於此技術的噴墨紙張可能會損害您的印表機。 紙材類型 請 信封 ● 請平放儲存信封。 ● ● 請勿使用有縐摺、刻痕、黏住或 其他損壞的信封。 請使用接縫直接延伸到信封角 落的信封。 ● 請使用適用於雷射印表機的撕 下即露出之自黏膠條。 請勿使用有扣環、按鈕、窗口或 薄膜內層的信封。 ● 請勿使用自黏膠條或其他合成 材料。 ● 請僅使用未露出底紙的標籤。 ● ● 請使用平放不會捲曲的標籤。 請勿使用有皺摺、氣泡或其他損 害的標籤。 ● ● 請僅使用完整的標籤紙張。 請勿列印部分的標籤紙張。 ● 請僅使用適用於雷射印表機的 投影片。 ● 請勿使用不適用於雷射印表機 的透明列印紙材。 ● 將投影片從產品中取出後，請將 其放在平坦的地方。 信紙和預製表格 ●
裝入紙匣 裝入紙匣的紙張方向 如果您使用的是需要特定方向的紙張，請依據下表中的資訊裝入紙張。 紙匣 單面列印 信封列印 1 號紙匣 列印面向上 信封正面向上 頂端先進入產品中 短的黏貼郵票邊緣先進入產品中 列印面向下 僅使用 1 號紙匣列印信封。 2 號紙匣 頂端位於紙匣前端 1 號紙匣 1 號紙匣是從印表機前面使用。 紙材導板可確保紙材正確地進入印表機，而不會印出歪斜的頁面（紙材上印出的內容歪斜）。添裝紙材 時，請依據所使用紙材的寬度，適當調整各個紙材導板。 ZHTW 裝入紙匣 39
2 號紙匣 紙材導板可確保紙材正確地進入印表機，而不會印出歪斜的頁面。2 號紙匣有側邊與後方紙材導板。添 裝紙材時，請依據所使用紙材的長度和寬度，適當調整各個紙材導板。 附註：添裝新的紙材時，請務必先取出進紙匣中原有的紙材，並將新的紙材整理好後再裝入。這樣可避 免印表機一次抽取多頁紙材，減少卡紙的機會。 裝入 A6 尺寸紙張 裝入 A6 尺寸紙張時，僅向前滑動後方紙材導板的中央面板。 手動送紙 列印混合紙材時，可以使用手動送紙。例如，列印信封、然後信紙、然後再列印一個信封時，可以採用 手動送紙的方式。在 1 號紙匣放入信封以及在 2 號紙匣放入信紙。 40 第 6 章 紙張與列印紙材 ZHTW
若要採用手動送紙列印，請開啟印表機「內容」或「印表機設定」，然後從來源紙匣下拉式清單中選擇 手動送紙（1 號紙匣）。啟用手動送紙之後，按下 Go 按鈕來列印。 ZHTW 裝入紙匣 41
設定紙匣 使用印表機驅動程式或嵌入式 Web 伺服器為紙匣設定特定紙張類型與尺寸。 42 印表機驅動程式 按一下紙張/品質標籤，然後選擇在紙張選項區域中選擇類型與尺寸。 嵌入式 Web 伺服器 按一下設定值標籤，然後按一下左側窗格中的紙張處理選項。 第 6 章 紙張與列印紙材 ZHTW
使用紙張輸出選項 本產品具有兩個輸出位置： 上 (標準) 出紙槽與直通式紙張路徑 (後出紙槽)。 列印至上 (標準) 出紙槽 上出紙槽會以列印面向下、且正確順序的方式收集紙張。大多數列印工作 (包括投影片) 應使用上出紙 槽。要使用上出紙槽，請確定已合上直通式紙張路徑。為避免卡紙，請勿在產品列印時打開或合上直通 式紙張路徑。 列印至直通式紙張路徑 (後出紙槽) 如果直通式紙張路徑已打開，產品將永遠使用直通式紙張路徑。紙張輸出時會列印面向上，且最後一頁 位於最上面 (反向順序)。 從 1 號紙匣列印至後出紙槽將為您提供最平直的路徑。打開直通式紙張路徑可以提升下列紙張類型的 效能： ● 信封 ● 標籤 ● 小型自訂尺寸的紙張 ● 明信片 ● 超過 120 g/m2〈32 磅〉的紙張 要打開直通式紙張路徑，請握住後側檔門上的把手，將擋門向下拉。 附註：請務必打開直通式紙張路徑，而不是鬆開卡紙擋門。 ZHTW 使用紙張輸出選項 43
44 第 6 章 紙張與列印紙材 ZHTW
7 ZHTW 使用產品功能 ● 經濟模式 ● 靜音模式 45
經濟模式 本產品具有經濟模式選項，用於列印文件草稿。使用經濟模式可節省碳粉，從而降低每頁成本。但是， 使用經濟模式也會降低列印品質。 HP 建議您不要一直使用經濟模式 如果一直使用經濟模式，則在碳粉用完之前，碳粉匣中的機械零件可 能已先磨損。如果列印品質在這種情況下開始下降，您必須安裝新的碳粉匣，即使碳粉匣中仍有碳粉。 請採用下列任何方式啟用或停用經濟模式： 46 ● 在嵌入式 Web 伺服器 (僅限於連網機型) 上，開啟設定標籤，然後選擇 PCL 設定選項。 ● 在 Windows 印表機驅動程式中，開啟紙張/品質標籤，然後選擇經濟模式選項。 ● 在 Macintosh 印表機驅動程式中，開啟列印品質下拉式功能表。 第 7 章 使用產品功能 ZHTW
靜音模式 本產品具有靜音模式，可減少列印時的噪音。靜音模式開啟時，產品會以較慢速度列印。 請執行下列步驟以啟用靜音模式。 Windows Macintosh ZHTW 1. 開啟印表機驅動程式的內容畫面，並按一下裝置設定標籤。 2. 在靜音模式區域中，選取啟用。 1. 開啟 HP Printer Utility。 2. 選取設定靜音模式，然後選取開啟。 3.
48 第 7 章 使用產品功能 ZHTW
8 ZHTW 列印工作 ● 取消列印工作 ● 使用 Windows 印表機驅動程式中的功能 49
取消列印工作 您可以使用控制面板或軟體程式來停止列印要求。如需如何從網路上的電腦停止列印要求的指示，請參 閱該網路軟體的線上說明。 附註：取消一項列印作業之後，可能需要等一會才能清除所有的列印資料。 從控制面板停止目前列印工作 ▲ 按下控制面板上的「取消」按鈕 。 從軟體程式停止目前列印工作 您傳送列印工作時，畫面上會短暫顯示對話方塊，提供您選項以取消列印工作。 如果數個要求已透過軟體傳送至產品，它們可能正在列印佇列 (例如，在 Windows 列印管理員) 中等待。 請參閱軟體說明文件以取得有關從電腦取消列印要求的特定指示。 如果列印工作正在列印佇列或列印多工緩衝處理器中等待，請從此處刪除列印工作。 1.
使用 Windows 印表機驅動程式中的功能 開啟印表機驅動程式 如何使用 要執行的步驟 開啟印表機驅動程式 在軟體程式的檔案功能表中，按一下列印。 選擇印表 機，然後按一下內容或喜好設定。 取得任何列印選項的說明 按一下印表機驅動程式右上角的 ? 號，然後按一下印表 機驅動程式中的任一項目。 快顯訊息將會出現，以顯示 有關該項目的資訊。 或者，按一下說明以開啟線上「說 明」。 使用快捷設定 印表機驅動程式中的每個標籤都有快捷設定。 如何使用 要執行的步驟 使用快捷設定 選擇其中一個快捷設定，然後按一下 OK 以使用預先定 義的設定列印工作。 建立自訂快捷設定 a) 為新的快捷設定選擇列印選項。b) 鍵入快捷設定的名 稱，然後按一下儲存。 設定紙張與品質選項 要執行下列工作，請開啟印表機驅動程式，然後按一下紙張/品質標籤。 如何使用 要執行的步驟 選擇頁面尺寸 從尺寸下拉式清單中選擇尺寸。 選擇自訂頁面尺寸 a) 按一下自訂。自訂紙張尺寸對話方塊將會開啟。b) 鍵 入自訂尺寸的名稱，指定尺寸，然後按一下確定。 選擇紙張來源 從來源下拉式清單中選擇紙匣。 選擇紙張類型
設定文件效果 要執行下列工作，請開啟印表機驅動程式，然後按一下效果標籤。 如何使用 要執行的步驟 縮放頁面以符合選定紙張尺寸 按一下列印文件到，然後從下拉式清單中選擇尺寸。 將頁面縮放為實際尺寸的百分比 按一下正常尺寸的百分比，然後鍵入百分比或調整滑桿。 列印浮水印 a) 從浮水印下拉式清單中選擇浮水印。b) 要僅列印第一 頁的浮水印，請按一下僅限第一頁。否則，將會列印所 有頁面上的浮水印。 新增或編輯浮水印 a) 在浮水印區域中，按一下編輯。浮水印詳細資料對話 方塊將會開啟。b) 為浮水印指定設定，然後按一下確定。 附註：印表機驅動程式必須儲存在您的電腦中，才能使 用此功能。 設定文件外觀選項 要執行下列工作，請開啟印表機驅動程式，然後按一下外觀標籤。 52 第 8 章 列印工作 ZHTW
如何使用 要執行的步驟 使用上出紙槽進行雙面列印 1. 按一下雙面列印 (手動)。如果沿著上緣裝訂文件， 請按一下向上翻頁。 2. 關閉直通式文件輸出盒蓋。 3. 使用 1 號紙匣列印文件的一面。 4. 列印完文件各頁的一面後，從 1 號紙匣取出剩下的 紙張並放在一邊，以便稍後完成手動兩面列印工作。 5. 收取列印的頁面，將紙疊放整齊。 6. 將紙疊放回 1 號紙匣，列印面朝下，上緣朝向本產 品。 7.
如何使用 要執行的步驟 單張多頁列印 a) 從每張頁數下拉式清單中選擇每張頁數。b) 為列印頁 面框線、頁面順序及方向選擇正確的選項。 選擇頁面列印方向 a) 在列印方向區域中，按一下直印或橫印。b) 若要倒過 來列印頁面影像，請按一下旋轉 180 度。 取得支援與產品狀態資訊 要執行下列工作，請開啟印表機驅動程式，然後按一下服務標籤。 如何使用 要執行的步驟 取得有關產品和線上訂購耗材的支援資訊 在網際網路服務下拉式清單中，選擇支援選項，然後按 一下移至 列印資訊頁 在列印資訊頁區域中，從下拉式清單中選擇一個頁面， 然後按一下列印按鈕。 取得有關產品狀態指示燈的資訊 在裝置服務區域中，按一下開啟控制面板指示燈模擬器 的圖示。您可以選擇指示燈組合來尋找有關產品狀態的 資訊。 設定進階列印選項 要執行下列工作，請開啟印表機驅動程式，然後按一下進階標籤。 如何使用 要執行的步驟 變更要列印的份數 在份數區域中，選擇列印份數。如果選擇兩份或多份， 您可以選擇自動分頁的選項。 附註：如果現有軟體程式不提供列印特定份數的功能， 您可在驅動程式中變更份數。 變更此設定將會影響所有列印工
9 ZHTW 管理與維護產品 ● 列印資訊頁面 ● 管理網路產品 ● 鎖定產品 ● 管理耗材 ● 更換耗材與零件 ● 清潔產品 55
列印資訊頁面 您可以列印以下資訊頁。 示範頁 示範頁包含文字與圖形的範例。使用以下方式之一列印示範頁： ● 在印表機「就緒」指示燈亮起，而且沒有其他列印工作時，按列印按鈕。 ● 在印表機喜好設定的服務標籤中，從列印資訊頁下拉式清單中選擇。 組態頁 組態頁列出印表機的目前設定值和內容。同時還包含狀態記錄報告。使用以下方式之一列印組態頁： ● 在印表機「就緒」指示燈亮起，而且沒有其他列印工作時，按列印按鈕 5 秒。 ● 在印表機喜好設定的服務標籤中，從列印資訊頁下拉式清單中選擇。 耗材狀態頁 您可以在印表機喜好設定下，在服務索引標籤下拉式功能表中的列印資訊頁進行選擇，以列印耗材狀態 頁。耗材狀態頁提供以下資訊： 56 ● 估計碳粉匣內剩餘的頁數 ● 已經處理的頁數和列印工作數量 ● 訂購和回收資訊 第 9 章 管理與維護產品 ZHTW
管理網路產品 嵌入式 Web 伺服器 嵌入式 Web 伺服器可讓您檢視產品與網路狀態，並從電腦管理列印功能。使用嵌入式 Web 伺服器可讓 您進行下列工作： ● 檢視產品狀態資訊 ● 了解所有耗材的剩餘量並訂購新的耗材 ● 檢視和變更裝入每個紙匣的紙張尺寸和類型 ● 檢視和變更產品預設組態設定值 ● 檢視和變更網路組態 您不需要在電腦中安裝任何軟體。需使用以下其中一種支援的 Web 瀏覽器： ● Internet Explorer 6.0（及更新的版本） ● Netscape Navigator 7.0（及更新的版本） ● Firefox 1.0（及更新的版本） ● Mozilla 1.6（及更新的版本） ● Opera 7.0（及更新的版本） ● Safari 1.2（及更新的版本） ● Konqueror 3.
網路標籤 當本產品連線到以 IP 為基礎的網路後，此索引標籤可讓網路管理員控制本產品中與網路相關的設定值。 連結 連結是位於狀態頁的右上角。您必須要有網際網路，才能使用這些連結。如果您使用撥號連線，當您第 一次開啟內嵌 Web 伺服器時沒有連線，則您必須先連線才能造訪這些網站。連線可能會要求您關閉內嵌 Web 伺服器，然後重新開啟。 ● 訂購耗材。按一下此連結，連線至 Sure Supply 網站，然後從 HP 或者零售商訂購 HP 耗材。 ● 產品支援。按一下連結，以連線至本產品的支援網站。您可以搜尋關於一般主題的說明。 保護嵌入式 Web 伺服器 您可以設定嵌入式 Web 伺服器，以在存取某些標籤時需要輸入密碼。 58 第 9 章 管理與維護產品 ZHTW
鎖定產品 本產品內含一個纜線類型安全鎖定插槽。 ZHTW 鎖定產品 59
管理耗材 使用、存放以及監控碳粉匣可協助確保您獲得高品質輸出結果。 耗材壽命 如需特定產品可列印頁數的資訊，請參閱 www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
更換耗材與零件 耗材更換準則 設定產品時，請切記下列指引。 ● 產品上方與前方需要充分的空間，以取出耗材。 ● 產品應置於堅固平面上。 附註：HP 建議您在本產品中使用 HP 耗材。若使用非 HP 耗材，可能會產生問題而需要維修服務，但此 類維修服務不受 HP 的產品保固或服務合約所保障。 重新分佈碳粉 當碳粉快用完時，印出的文件可能會出現過淡或褪色的區域。重新分佈碳粉，您可能可以暫時改進列印 品質。 1. 按下按鈕以打開碳粉匣盒蓋，然後移除碳粉匣。 2.
3. 把碳粉匣裝回本產品，然後關上碳粉匣盒蓋。 如果印出的文件仍然很淡，請安裝新的碳粉匣。 更換碳粉匣 碳粉匣的使用壽命將盡時，將會提示您訂購替換的碳粉匣。您可以繼續使用目前的碳粉匣進行列印，直 到重新分佈碳粉無法再提供可接受的列印品質。 62 1. 按下按鈕以打開碳粉匣盒蓋，然後移除碳粉匣。 2.
3. 抓住碳粉匣的兩端，將其輕輕搖晃使碳粉均勻分佈。 注意：切勿碰觸百頁門或滾筒表面。 4. 輕折碳粉匣左邊的拉柄，直到拉柄鬆脫為止。將拉柄向外拉，直到從碳粉匣抽出整條膠帶。將標籤 和膠帶放到碳粉匣包裝盒，以利日後回收。 5. 將碳粉匣與產品內的導軌對準，然後將碳粉匣插入，直至完全固定，然後關閉碳粉匣盒蓋。 6. 此時安裝即完成。將用完的碳粉匣放入新碳粉匣的包裝袋中。有關的回收說明，請參閱隨附的回收 指南。 如需更多說明，請瀏覽 www.hp.
清潔產品 必要時，用乾淨、稍微沾濕的布清潔印表機的外部。 注意：請勿使用含氨的清潔劑清潔印表機內外。 在列印的過程中，紙屑、碳粉和塵埃都可能會積在印表機裡面。一段時間之後，這些污垢可能會造成列 印品質問題，例如碳粉污點或污跡，以及卡紙。若要解決或避免這種類型的問題，請清潔碳粉匣區域和 印表機的紙材路徑。 清潔碳粉匣區域 碳粉匣區域毋需經常清潔。但是清潔此區域後，可改善印出文件的品質。 警告！為避免受傷，請關閉本產品電源，拔下電源線，等候產品冷卻再進行清潔。 1. 打開碳粉匣盒蓋，然後移除碳粉匣。 注意：請勿觸碰產品內的黑色海綿傳送滾筒。否則可能會損壞產品。 注意：為避免損壞碳粉匣，請勿將它曝露在光線下。您可用一張紙將其蓋住。 2.
3. 替換碳粉匣，然後關閉碳粉匣盒蓋。 4. 重新接上電源線，並開啟本產品電源。 清潔紙張路徑 如果印出的文件上有污點或碳粉痕跡，請清潔印表機的紙材路徑。此程序採用一頁投影片來移除紙材路 徑上的碳粉和塵埃。請不要使用證券紙或表面粗糙的紙張來清潔。 附註：若要取得最佳效果，請使用一張投影片。如果沒有投影片，您可以使用表面平滑的一般影印等級 紙材 (70 至 90 g/m2)。 ZHTW 1. 確定本產品沒有工作，且「就緒」指示燈亮著。 2. 將投影片裝入 1 號紙匣。 3.
Windows Macintosh 1. 開啟印表機驅動程式的內容畫面，並按一下裝置設定標籤。 2. 在清潔頁區域中，按一下開始。 1. 開啟 HP Printer Utility。 2. 選擇清潔頁選項，然後按一下 OK 按鈕。 附註：清潔過程大約需要 2 分鐘的時間。清潔頁在清潔過程中將周期性地停止。在完成清潔過程之前請 勿關閉產品的電源。您可能需要重複清潔程序幾次，以便徹底清潔產品。 清潔 1 號紙匣取紙滾筒 若本產品難以從 1 號紙匣拾取紙張，請按下列指示操作。 1. 關閉本產品電源，拔下電源線，等候產品冷卻。 2.
3. 提起取紙滾筒外蓋。 4. 將兩個黑色固定片往前按，直到取紙滾筒鬆開為止。 5. 從本產品取出取紙滾筒。 6.
7. 用一塊乾燥且沒有絨毛纖維的布來擦拭取紙滾筒上的灰塵。 8. 讓取紙滾筒完全乾透。 9. 將產品的黑色固定片對準取紙滾筒的溝槽，然後將取紙滾筒往座槽按下，直到固定片喀嚓一響為 止。 10.
11. 重新裝回碳粉匣並關閉碳粉匣盒蓋。 12. 重新接上電源線，並開啟本產品電源。 清潔 2 號紙匣取紙滾筒 若本產品難以從 2 號紙匣拾取紙張，請按下列指示操作。 1.
2. 取出 2 號紙匣。 3. 空的紙匣槽內，在靠近產品正面的上方處找到取紙滾筒。 4. 將無絨毛的布沾點水，以將滾筒往產品背面旋轉的方式擦拭滾筒。 附註：請勿用手指碰觸滾筒表面。 70 5. 用一塊乾燥且沒有絨毛纖維的布來擦拭取紙滾筒上的灰塵。 6.
ZHTW 7. 放回 2 號紙匣。 8.
72 第 9 章 管理與維護產品 ZHTW
10 解決問題 ZHTW ● 解決一般問題 ● 還原原廠設定值 ● 狀態指示燈組合 ● 狀態警示訊息 ● 卡紙 ● 解決列印品質問題 ● 解決效能問題 ● 解決連線問題 ● 解決常見 Windows 問題 ● 解決常見 Macintosh 問題 ● 解決 Linux 問題 73
解決一般問題 如果產品未正確回應，請依序完成下列核對清單中的步驟。如果產品未通過某步驟，請按照對應的疑難 排解建議來執行。如果步驟將問題解決，您就可以停止，不需要執行核對清單中的其他步驟。 疑難排解核對清單 1. 2. 請確認產品的就緒指示燈亮起。如果指示燈亮起，請完成下列步驟： a. 檢查電源線的連接。 b. 檢查電源開關是否已開啟。 c. 請確認線路電壓對於產品的電源組態為正確。(請查看產品背面的標籤，瞭解電壓需求。) 如果 您正在使用排插電線，而且其電壓不在規格內，請將產品插頭直接插入牆壁插座內。如果已經 插入牆壁插座內，請嘗試不同的插座。 d. 如果以上措施仍無法修復電源問題，請聯絡 HP 客戶服務。 檢查纜線。 a. 檢查產品與電腦或網路連接埠之間的纜線連線。請確定連線是安全的。 b. 可能的話，請試用其他纜線以確認纜線是否不合格。 c. 檢查網路連線。 3. 查看任何控制面板指示燈是否亮起。請參閱 位於第 77 頁的狀態指示燈組合。 4. 確認您使用的紙張符合規格。 5. 請列印一份組態頁。請參閱 位於第 56 頁的列印資訊頁面。 6. 7. a.
a. 嘗試從已安裝產品軟體的另一台電腦列印工作。 b.
還原原廠設定值 要將產品還原為出廠預設值，請執行下列步驟。 76 1. 關閉產品電源。 2.
狀態指示燈組合 表格 10-1 狀態指示燈圖例 表示「指示燈熄滅」的符號 表示「指示燈熄亮起」的符號 表示「指示燈閃爍」的符號 表格 10-2 控制面板指示燈訊息 指示燈狀態 印表機狀態 操作 初始化/啟動 在「起始」、「重新組態」和「工作 取消」過程中，按下按鈕均無效。 處於「啟動」狀態時，「列印」、 「就緒」和「注意」指示燈依序循環 亮起（速率為 500 ms）。 重新組態初始化 在印表機啟動期間，可以要求特殊初 始化順序以重新組態印表機。當要 求其中一種順序時，例如冷開機，指 示燈會按照「起始/啟動」狀態依序亮 起。 工作取消 一旦取消程序完成之後，印表機就會 返回「就緒」狀態。 ZHTW 狀態指示燈組合 77
表格 10-2 控制面板指示燈訊息 （續） 指示燈狀態 印表機狀態 操作 就緒 若要列印組態頁，在裝置「就緒」指 示燈亮起，而且沒有其他列印工作 時，按列印按鈕 5 秒。 印表機準備就緒但無工作活動。 處理資料中 印表機正在處理或接收資料。 78 第 10 章 解決問題 若要取消目前的工作，請按取消列印 按鈕。 ZHTW
表格 10-2 控制面板指示燈訊息 （續） 指示燈狀態 印表機狀態 操作 手動送紙或可繼續的錯誤 若要從錯誤中恢復並列印任何可能 的資料，請按列印按鈕。 此狀態可能是下列狀況所造成： ● 手動送紙 ● 一般可繼續的錯誤 ● 記憶體組態錯誤 ● 語言/工作相關錯誤 注意 若能成功恢復，印表機會到「處理資 料中」狀態並完成工作。 若無法成功恢復，印表機會返回「可 繼續的錯誤」狀態。 關閉碳粉匣盒蓋。 碳粉匣盒蓋開啟。 ZHTW 狀態指示燈組合 79
表格 10-2 控制面板指示燈訊息 （續） 指示燈狀態 印表機狀態 操作 嚴重錯誤 ● 關閉印表機電源、等待 10 秒鐘， 再開啟印表機電源。 ● 若無法解決問題，請與 HP 聯絡。 碳粉不足 「列印」、「就緒」和「注意」指示 燈與「碳粉不足」狀態沒有關係。 80 第 10 章 解決問題 訂購新碳粉匣並安裝妥當。請參閱 位於第 107 頁的耗材與附件。 ZHTW
表格 10-2 控制面板指示燈訊息 （續） 指示燈狀態 印表機狀態 操作 碳粉匣遺失 將碳粉匣重新裝回印表機中。 碳粉匣已從印表機中取出。 卡紙 ZHTW 清除卡紙。請參閱 位於第 86 頁的 清除卡紙。 狀態指示燈組合 81
表格 10-2 控制面板指示燈訊息 （續） 指示燈狀態 印表機狀態 操作 紙張用完 放入紙張或其他紙材。 紙張放入 放入可接受的紙張或其他紙材。請 參閱 位於第 31 頁的紙張與列印紙 材。 不支援放入的紙張或其他紙材。 按住列印按鈕，置換條件。 82 第 10 章 解決問題 ZHTW
狀態警示訊息 產品發生某些問題時，狀態警示訊息便會出現在電腦螢幕上。請使用下列表格中的資訊解決這些問題。 警示訊息 說明 建議動作 10.XXXX 耗材記憶體錯誤 碳粉匣的電子標籤無法讀取或遺失。 ● 重新安裝列印匣。 ● 先關閉然後再開啟產品電源。 ● 如果問題無法解決，請更換碳粉匣。 50.X 熱凝器錯誤 產品遭遇熱凝器錯誤。 使用電源開關關閉電源，至少等候 30 秒，然後開啟電源並等候產品起始。 如果錯誤沒有排除，請關閉產品電源， 至少等待 25 分鐘後再重新開啟產品電 源。 如果您使用穩壓器，請移除之。將產品 直接連到牆上插座中。使用電源開關開 啟產品電源。 如果此訊息仍然存在，請與 HP 支援部門 聯絡。 52.
警示訊息 說明 安裝黑色碳粉匣 產品中尚未安裝碳粉匣，或安裝不正確。 安裝列印匣。 夾紙 <位置> 產品偵測到卡紙。 (<位置> 表示卡紙發生的區域) 建議動作 從訊息中指明的位置排除卡紙。該工作 應該會繼續列印。如果沒有，重新列印 該工作。請參閱 位於第 85 頁的卡紙。 如果此訊息仍然存在，請與 HP 支援部門 聯絡。 非 HP 黑色碳粉匣 安裝了新的非 HP 耗材。此訊息會出現， 如果您確信購買的是 HP 耗材，請瀏覽 www.hp.
卡紙 常見的卡紙原因 許多卡紙是因為使用不符合 HP 規格的紙張。如需關於所有 HP LaserJet 產品的完整紙張規格，請參閱 HP LaserJet 印表機系列列印紙材指南。此指南可從 www.hp.
1 2 3 1 內部區域 2 進紙匣 3 出紙槽 清除卡紙 在清除卡紙時，請小心不要撕破紙張。如果產品中留有小紙片，可能會導致更多的卡紙問題。 注意：清除卡紙之前，請關閉產品電源並拔下電源線。 內部區域 碳粉匣區域和紙張路徑 1.
ZHTW 2. 若看得到卡紙，請雙手抓住卡紙，慢慢將紙從產品取出。 3. 放回碳粉匣，然後關閉碳粉匣盒蓋。 4.
5. 若看得到卡紙，請雙手抓住卡紙，慢慢將紙從產品取出。 6. 合上鬆開卡紙擋門 1.
2. 提起 1 號紙匣的滾筒蓋子，抓住卡紙，慢慢將紙從產品取出。 3. 放回碳粉匣，然後關閉碳粉匣盒蓋。 1.
90 2. 雙手抓住卡紙，慢慢將紙從產品取出。 3. 合上紙匣。 4.
5. 放回碳粉匣，然後關閉碳粉匣盒蓋。 出紙槽 注意：為避免損壞產品，請不要試圖以直接拉出紙張的方式清除上出紙槽的卡紙。 ZHTW 1. 在產品背面，打開鬆開卡紙擋門。 2.
3.
解決列印品質問題 您遵守這些指引，就能避免大多數的列印品質問題。 ● 為紙匣設定正確的紙張類型設定。請參閱位於第 42 頁的設定紙匣。 ● 請使用符合 HP 規格的紙張。請參閱位於第 31 頁的紙張與列印紙材。 ● 必要時請清潔產品。請參閱位於第 65 頁的清潔紙張路徑。 與紙張相關的列印品質問題 一些列印品質問題是因為使用不符合 HP 規格的紙張。 ● 紙張的表面過於光滑。 ● 紙張內的溼度不平均、太高，或太低。請使用不同來源或未拆封的紙張。 ● 紙張的某些區域無法接受碳粉。請使用不同來源或未拆封的紙張。 ● 您使用的信箋是在粗糙紙張上列印的。請使用比較光滑的影印紙。如果這解決了您的問題，請要求 信紙供應商採用符合 HP 規格的紙材。 ● 紙材太粗糙。請使用比較光滑的影印紙。 ● 紙材對於您選取的紙張類型而言太重，因此碳粉無法熱凝到紙材上。 如需關於所有 HP LaserJet 產品的完整紙張規格，請參閱 HP LaserJet 印表機系列列印紙材指南。此指南 可從 www.hp.
Windows Macintosh 1. 開啟印表機驅動程式的內容畫面，並按一下裝置設定標籤。 2. 在列印濃度區域中，調整滑桿以變更列印濃度。 3. 按一下 OK 按鈕。 1. 在檔案功能表中，按一下列印。 2. 開啟列印選項功能表。 3.
白點 ● 該頁紙材本身可能正好有瑕疵。請嘗試重印該工 作。 ● 紙材的含水量不均勻，或表面上有潮溼的斑點。請 嘗試用新的紙材列印。 ● 該批紙材的製造不良。不良的製造過程可能會引起 某些區域無法附著碳粉。請換用其他類型或品牌的 紙張。 ● 碳粉匣可能有瑕疵。 垂直線條 碳粉匣裡面的感光鼓可能有磨損。安裝新的 HP 碳粉 匣。 灰色背景 ● 換用薄一點的紙材。 ● 檢查印表機所處的環境。非常乾燥（低溼度）的環 境，容易造成背景陰影。 ● 濃度設定可能過高。調整濃度設定。 ● 安裝新的 HP 碳粉匣。 ● 如果碳粉暈開出現在紙材先進入印表機的一端，則 表明紙材導板可能比較髒。用一塊乾燥且沒有絨毛 纖維的布，擦拭一下紙材導板。 ● 檢查紙材的類型和品質。 ● 熱凝器溫度可能太低。確保在您的印表機驅動程式 中選擇了適合的紙材類型。 ● 嘗試安裝 HP 碳粉匣。 碳粉暈開 ZHTW 解決列印品質問題 95
碳粉散落 ● 熱凝器溫度可能太低。確保在您的印表機驅動程式 中選擇了適合的紙材類型。 ● 清潔印表機的內部。 ● 檢查紙材的類型和品質。 ● 確保在您的印表機驅動程式中選擇了適合的紙材類 型。 ● 直接將印表機接到交流電源插座上，不要用延長線。 ● 碳粉匣可能有損壞。如果重複的瑕疵出現在頁面上 固定的地方，請安裝一個新的 HP 碳粉匣。 ● 內部的零件上可能沾有碳粉。如果瑕疵出現在頁面 的背面，再多列印數頁之後，問題可能就會自行消 失。 ● 確保在您的印表機驅動程式中選擇了適合的紙材類 型。 ● 如果字元變樣造成字體中空，可能是因為紙材的表 面太光滑。請試用其他紙材。 ● 如果字元變樣而造成波浪效果，則表示印表機可能 需要維修。請列印一份組態頁。如果字元變樣，請 洽詢 HP 授權經銷商或服務代表。 ● 確定紙材已正確地添裝好，且靠在紙材上的紙材導 板不會太鬆或太緊。 ● 進紙匣可能太滿。 ● 檢查紙材的類型和品質。 垂直重複的瑕疵 字元變樣 頁面歪斜 96 第 10 章 解決問題 ZHTW
捲曲或呈波浪形 ● 檢查紙材的類型和品質。過高的溫度和濕度，都會 造成紙材捲曲。 ● 紙材可能放在進紙匣中太久。請將紙匣中的紙材翻 過來，然後再裝回進紙匣。也可以試著將進紙匣中 的紙材 180° 顛倒，換一個方向重新添裝。 ● 打開直通式輸出盒蓋，讓紙材在列印時，直接通過 印表機。 ● 熱凝器溫度可能太高。確保在您的印表機驅動程式 中選擇了適合的紙材類型。如果問題仍然存在，則 選擇使用較低熱凝器溫度的紙材類型，如投影片或 輕磅的紙材。 ● 確定紙材已正確添裝好。 ● 檢查紙材的類型和品質。 ● 打開直通式輸出盒蓋，讓紙材在列印時，直接通過 印表機。 ● 翻轉紙匣中的紙材。也可以試著將進紙匣中的紙材 180° 顛倒，換一個方向重新添裝。 ● 對於信封而言，這可能是信封裡面的氣泡所導致的。 取出信封、攤平信封，再重新列印一次。 ● 如果有大量的碳粉分散在字元的周圍，則表示碳粉 無法附著在紙材上。（對於雷射列印來說，少量的 碳粉分散是正常的。）請試用其他類型的紙材。 ● 翻轉紙匣中的紙材。 ● 請使用雷射印表機專用的紙材。 皺摺或摺痕 碳粉分散開來 ZHTW 解
解決效能問題 問題 原因 解決方案 雖然在頁面上列印，但卻是一片空 白。 密封膠帶可能仍在碳粉匣上。 請檢查碳粉匣上的密封膠帶是否已 經完全撕下。 文件可能包含空白頁。 檢查列印的文件，以查看內容是否出 現在所有頁面上。 產品可能故障。 如需檢查本產品，請列印組態頁。 較重的紙張類型可能會降低列印工 作的速度。 在不同類型的紙張上列印。 較複雜的頁面列印速度較慢。 需要較慢的列印速度才能適當的熱 凝，以確保最佳列印品質。 產品可能無法正確抽取紙張。 請確定已將紙張正確載入紙匣。 產品發生卡紙。 清除卡紙。請參閱 位於第 85 頁的 卡紙。 USB 電纜線可能有瑕疵或連接不正 確。 ● 拔下 USB 電纜線的兩端，然後重 新連接。 ● 嘗試列印已列印過的工作。 ● 嘗試使用不同的 USB 電纜線。 頁面列印非常緩慢。 無法列印頁面。 您的電腦上正在執行其它裝置。 98 第 10 章 解決問題 本產品可能無法共用 USB 連接埠。 如果您將外接式硬碟機或網路切換 器連接至與本產品相同的連接埠，則 會干擾其他裝置。若要連接並使用 本產品，您必須中斷其他裝置
解決連線問題 解決直接連線問題 如果您將產品直接連接到電腦，請檢查纜線。 ● 確認纜線連接到電腦與產品。 ● 確認纜線長度不超過 2 公尺。必要時請更換纜線。 ● 將纜線連接到另一產品，以確認纜線運作正常。必要時請更換纜線。 解決網路問題 請檢查下列各項，確定產品與網路的通訊正常。在開始之前，請列印組態頁。請參閱位於第 56 頁的列 印資訊頁面。 1. 工作站或檔案伺服器和產品之間是否有實際的連線問題？ 檢查網路電纜，連線狀態和路由器組態是否正確。檢查網路電纜長度是否符合網路規格。 2. 您的網路電纜是否連接正確？ 確認產品以合適的連接埠與纜線連接到網路。檢查每一條纜線連線，確認安全而且位置正確。如果 問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線，或集線器或收發器上的連接埠。琥珀色活動指示燈，與產品 背面連接埠旁邊的綠色連結狀態指示燈應亮起。 3. 連線速度與雙工設定正確嗎？ HP 建議將這些設定保留為自動模式（預設設定）。請參閱位於第 29 頁的連線速度設定。 4. 您可以對產品執行 ping 測試嗎？ 使用命令提示從電腦對產品執行 ping 測試。例如： ping 192.168.45.
8. 您的通訊協定是否啟用？ 檢查組態頁上通訊協定的狀態。您也可以使用嵌入式 Web 伺服器來檢查其他通訊協定的狀態。 9.
解決常見 Windows 問題 錯誤訊息： 「一般性保護 FaultException OE」 「Spool32」 「作業無效」 原因 解決方案 關閉所有其他軟體程式，重新啟動 Windows，再試一次。 選擇不同的印表機驅動程式。通常您可以從軟體程式中 執行這項作業。 從 Temp 子目錄中刪除所有的 temp 檔。您可以編輯 AUTOEXEC.BAT 檔，尋找敘述式「Set Temp =」來決定目 錄的名稱。在此敘述式之後的名稱就是 temp 目錄。一 般預設為 C:\TEMP，但是可以重新定義。 請參閱電腦隨附的 Microsoft Windows 說明文件，更進一 步取得有關 Windows 錯誤訊息的詳細資訊。 ZHTW 解決常見 Windows 問題 101
解決常見 Macintosh 問題 附註： USB 和 IP 列印是透過桌面印表機工具程式設定的。產品不會顯示在「選擇週邊」中。 「列印中心」未列出印表機驅動程式。 原因 解決方案 可能未安裝本產品軟體或安裝不正確。 確認 PPD 檔案位於下列硬碟機資料夾中： Library/ Printers/PPDs/Contents/Resources/ .
列印工作未傳送至您想要的產品。 原因 解決方案 列印佇列可能已停止。 重新啟動列印佇列。開啟列印監控程式，然後選擇開始 列印。 列印組態頁以檢查產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機 正在使用錯誤的產品名稱或 IP 位址。具有相同或類似 名稱、IP 位址，或 Rendezvous 主機名稱的其它產品，可 名稱。請參閱位於第 56 頁的列印資訊頁面。確認組態 能接收了您的列印工作。 頁上的產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱，符合 「列印中心」中的產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機 名稱。 列印的 encapsulated PostScript (EPS) 檔案之字型不正確。 原因 解決方案 某些程式會出現這種問題。 ● 嘗試在列印之前先將 EPS 檔案所包含的字型下載到 本產品中。 ● 使用 ASCII 格式傳送檔案，而不要使用二進位編碼。 您無法從協力廠商的 USB 卡列印。 ZHTW 原因 解決方案 尚未安裝 USB 裝置軟體即會發生此錯誤。 如果您要新增協力廠商 USB 卡，可能需要 Apple USB Adapter Ca
透過 USB 纜線連接時，在選擇驅動程式之後，產品未顯示在 Macintosh 列印中心中。 原因 解決方案 此問題可能是由軟體或硬體元件所造成。 解決軟體問題 ● 檢查您的 Macintosh 是否支援 USB。 ● 確認您正在使用本產品支援的 Macintosh 作業系 統。 ● 確定您的 Macintosh 安裝了 Apple 提供的適當 USB 軟體。 解決硬體問題 ● 檢查印表機的電源是否開啟。 ● 確認 USB 電纜已正確連接。 ● 檢查您使用的是否為適當的高速 USB 纜線。 ● 確定鏈結上沒有過多的 USB 裝置在消耗電力。中 斷鏈結上所有裝置的連接，然後將纜線直接連接至 主機上的 USB 連接埠。 ● 請檢查串接的 USB 集線器中是否有兩個以上未接 電源。先中斷連接所有的串接裝置，再直接將電纜 接到主電腦的 USB 連接埠上。 附註：iMac 鍵盤為無電源 USB 集線器。 104 第 10 章 解決問題 ZHTW
解決 Linux 問題 如需關於 Linux 問題解決的資訊，請造訪 HP Linux 支援網站： www.hp.
106 第 10 章 解決問題 ZHTW
A ZHTW 耗材與附件 ● 訂購零件、附件和耗材 ● 零件編號 107
訂購零件、附件和耗材 訂購零件、耗材和附件有多種方法。 直接從 HP 訂購 你可以直接從 HP 獲得下列項目： ● 替換零件: 在美國要訂購替換零件，請到 www.hp.com/go/hpparts.在美國以外的國家/地區，請接洽 您當地授權的 HP 服務中心來訂購零件。 ● 耗材和配件： 在美國訂購耗材，請前往 www.hp.com/go/ljsupplies。全球訂購耗材，請前往 www.hp.com/ghp/buyonline.html。如需訂購附件，請前往 www.hp.
零件編號 以下為列印當時的附件清單。在產品使用壽命期間，訂購資訊與附件存量可能會有所變更。 碳粉匣 項目 說明 零件編號 HP LaserJet 碳粉匣 標準容量碳粉匣 CE505A 項目 說明 零件編號 HP Jetdirect 外部列印伺服器附件 HP Jetdirect en1700 J7942G HP Jetdirect en3700 J7942G HP Jetdirect ew2400 USB 無線列印伺 服器 J7951G HP Jetdirect 175x J6035G HP USB 網路列印介面卡 Q6275A (全球) HP 無線列印升級套件 Q6236A (北美洲) 電纜與介面 Q6259A (歐洲、中東、非洲及亞太國 家/地區) ZHTW USB 電纜 2 公尺的電纜 (A 至 B) C6518A 平行電纜 2 公尺 IEEE 1284-B 電纜 C2950A 3 公尺 IEEE 1284-B 電纜 C2951A 零件編號 109
110 附錄 A 耗材與附件 ZHTW
B ZHTW 服務與支援 ● HP 有限保固聲明 ● HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty)： LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 ● 使用者授權合約 ● 客戶自行維修保固服務 ● 客戶支援 111
HP 有限保固聲明 HP 產品 有限保固期限 HP LaserJet P2035、P2035n 自購貨日期開始的一年內 HP 向您 (一般使用者客戶) 保證，HP 硬體和附件自購買日算起，在上述期限內，無材料和製品方面的缺 陷。在產品保固期間，如果 HP 接獲產品瑕疵的通知，即根據狀況將瑕疵品予以維修或更換。更換的產 品可能是新品或效能與新品相當的產品。 HP 向您保證，HP 軟體自購買日算起，在上述期限內，在適當安裝與使用下，不會因為材料和製品方面 的缺陷，無法執行程式設計指令。在產品保固期間，如果 HP 獲悉此類瑕疵，HP 將更換由於這類瑕疵而 無法執行程式指令的軟體。 HP 不保證 HP 產品在執行期間不會發生中斷或錯誤。如果 HP 無法在合理的時間內依照保固聲明將產品 予以維修或更換，使用者可以立即退還產品，並按照購買價格取回退款。 HP 產品可能包含效能與新的零件完全相等或可能曾被偶爾使用過的再製零件。 保固不適用於下列狀況所造成的瑕疵：(a) 不當或不充分的維護或校正，(b) 非 HP 提供的軟體、介面、零 件或設備，(c) 未經授權的修改或不當使用，(d) 不符合產品規格需求的操作，或
英國、愛爾蘭與馬爾他 The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen.
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ». Article L211-12 du Code de la Consommation: « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor (www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
葡萄牙 A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes: Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D.
jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik. 捷克共和國 Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o.
保加利亞 Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва: HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie. 芬蘭 HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu.
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.
HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty)： LaserJet 碳 粉匣有限保固聲明 HP 保證產品無材料和製品方面的缺陷。 本保固聲明不適用 (a) 以任何方式裝填、整修、再製或擅自更動的產品，(b) 因濫用、不恰當的存放或不 符合印表機產品環境規格的操作而產生的問題，或是 (c) 因展示用途而產生正常損耗的產品。 若要獲得保固服務，請將產品送至購買處 (連同問題的書面說明和列印範本)，或是聯絡 HP 客戶支援部 門。如果證實產品有缺陷，HP 可選擇更換產品，或依購買金額退款。 在當地法律允許的範圍內，上述保固是唯一的，其他明示或暗示性、書面或口頭的保固或條款均無效； HP 特別否認對任何銷售合適性、滿意品質以及合適特定用途的暗示性保固或條款。 在當地法律允許的範圍內，HP 或其供應商對於所引起的直接、特殊、偶發或引發的損害概不負責 (包括 營利或資料損失)；不論這是基於合約、侵權或其他法律理論。 除了法律允許的範圍之外，不得排除、限制或修改本聲明中包含的保固條款，此外，只要您購買 HP 產 品，就賦予了這些法律權利。 122 附錄 B 服務與支援 ZHTW
使用者授權合約 在使用本軟體設備之前請詳閱以下內容：本使用者授權合約（下稱「EULA」）是 (a) 您（個人或單一實體）與 (b) HP Inc.（下稱「HP」）之間的法律合約，規範您對安裝於 HP 產品上或 HP 提供用於搭配 HP 產品（下 稱「HP 產品」）的任何「軟體產品」的使用，不受您與 HP 或其供應商之間的個別授權合約規範。其他 軟體的線上文件可能會包含 EULA。「軟體產品」一詞係指電腦軟體，可能包含相關聯的媒體、書面資料 及「線上」或電子文件。 本 EULA 如有任何修訂或增補內容，將會隨附於 HP 產品提供給您。 只有在您同意本 EULA 所有條款和條件的情況下，才能享有本「軟體產品」所附之權利。只要安裝、複 製、下載或以其他方式使用本「軟體產品」，即代表您同意本 EULA 條款之約束。如不接受這些授權條 款，您的唯一補償措施就是按照產品購買處的退款政策，在 14 天退回完整未使用過的產品（硬體與軟 體）以取得退款。 1. 授權。如果您遵守本 EULA 的所有條款與條件，HP 將授予您以下提供給您的權利： a.
話）。轉讓行為不得間接為之，例如委託。轉讓之前，接收轉讓產品的使用者必須同意所有 EULA 條款。轉讓本「軟體產品」時，您的授權即自動終止。 b. 限制。您不得租借、租賃或出借本「軟體產品」或將本「軟體產品」做為商業分時共用或維修 處用途，除非本 EULA 有明確指出，否則您不得轉授權、讓渡或轉讓授權或本「軟體產品」。 5. 專利權。本「軟體產品」與使用者文件中之所有智慧財產權均為 HP 或其供應商所擁有，並受到法 律的保障，包括（但不限於）美國版權法、貿易機密和商標法律和其他適用法律及國際公約條款。 您不應移除本「軟體產品」之任何產品識別、版權聲明或專利限制。 6. 反向工程限制。您不得對本「軟體產品」進行反向工程、反向編譯或反向組譯，儘管有此限制或本 EULA 有明確規定，但若適用法律允許此類活動，便不在此限。 7. 條款。除非遭到終止或拒絕，否則本 EULA 將維持其效力。本 EULA 他處如有設下條件，或您未遵守 本 EULA 中的任何條款或條件，則本 EULA 亦會終止。 8. 同意收集/使用資料。 a.
11. 美國政府客戶。根據 HP 標準商業授權，在符合 FAR 12.211 和 FAR 12.212 的情況下授權美國政府使 用「商業電腦軟體」、「電腦軟體文件」和「商業項目技術資料」。 12. 遵守出口法。您應遵守美國及其他國家/地區之所有法律與法規（下稱「出口法」），以確保本「軟 體產品」(1) 之直接或間接出口皆不違反「出口法」，或 (2) 不用於任何「出口法」禁止之用途，包 括但不限於核子、化學或生物武器擴增。 13. 簽署合約之能力與權力。依您在所在州規定，您已達成年之法定年齡，而您已取得僱主之充分授權 簽署此項合約（如果適用的話）。 14. 適用法律。本 EULA 受購買設備所在國家/地區的法律規範。 15.
客戶自行維修保固服務 HP 產品的設計採用許多客戶自行維修 (CSR) 零件，以便將維修時間縮為最短，並在執行瑕疵零件的更換 方面提供較大的彈性。如果在診斷期間 HP 確認可使用 CSR 零件來完成維修，則會將該零件直接寄送給 您以便更換。CSR 零件有兩種類型： 1) 客戶自行維修為必要性的零件。如果您要求 HP 更換這些零件， 您必須為此項服務的運輸與人工成本付費。2) 客戶自行維修為選擇性的零件。這些零件也為客戶自行 維修而設計。但是，如果您要求 HP 為您更換，則依據您產品的指定保固服務類型，可免費為您更換。 依據零件供貨與地理許可的條件下，將運送 CSR 零件於下一個營業日交付。在地理許可的條件下，可額 外付費而提供當日或 4 小時交付。如果您需要協助，您可以連絡 HP 技術支援中心，將有技師透過電話 協助您。HP 將於 CSR 更換零件隨附的材料中，指定是否必須將瑕疵零件送還 HP。如果必須將瑕疵零件 送還 HP，您必須在指定的期間內將瑕疵零件送還 HP；此期間通常是 5 個營業日。瑕疵零件必須與 HP 運 送材料中的相關文件一併送還。若未能送還瑕疵零件，HP 可能會向您收取更換零件的費用。若為客
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 事先備好產品名稱、序號、購買日期及問題描述。 國家/地區電話號碼可在產品包裝盒內的傳單紙或 www.hp.com/support/ 上找到。 取得 24 小時網際網路支援，並下載軟體公用程式和驅動 www.hp.com/support/ljp2030series 程式 ZHTW 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.com/go/carepack 註冊產品 www.register.hp.
128 附錄 B 服務與支援 ZHTW
C ZHTW 環保產品管理計畫 ● 保護環境 ● 臭氧的產生 ● 耗電量 ● 碳粉用量 ● 紙張使用 ● 塑膠 ● HP LaserJet 列印耗材 ● 紙張 ● 材料限制 ● 使用者廢棄設備處理（歐盟與印度） ● 電子硬體回收 ● 巴西硬體回收資訊 ● 化學物質 ● 產品電源資料（依歐盟委員會法規 1275/2008） ● 有害物質限制聲明（印度） ● 有害物質限制聲明（土耳其） ● 有害物質限制聲明（烏克蘭） ● 物質表（中國） ● SEPA Ecolabel 使用者資訊（中國） ● 中國能源標幟對印表機、傳真機及複印機的實行之法規 ● 材料安全資料表 (MSDS) ● EPEAT ● 更多資訊 129
保護環境 HP 承諾以嚴謹的環保態度提供高品質的產品。 本產品設計有多種將環境的影響降到最低的屬性。 臭氧的產生 本產品的臭氧空氣排放已根據普遍認可的方法*，在排放資料適用於「一般辦公室模型暴露案例」** 的情 況下測量，HP 能夠確定本產品於列印期間不會產生超過任何現行室內空氣品質標準或方針且可察覺到的 臭氧量。 * 測定列印輸出裝置的排放是否符合具列印功能辦公裝置之環保標章頒發標準的測試方法；RAL-UZ 171 – BAM July, 2012 ** 使用 HP 列印耗材，在通風率 0.72（每小時換氣次數）、32 立方公尺的房間中，每天列印 2 小時的臭 氧濃度 耗電量 本產品處於「就緒」、「睡眠」或「關機」模式時，耗電量會大幅下降，如此可節省自然資源，亦可節 省金錢，並且不會影響本產品的高效能。標示 ENERGY STAR® 標誌的 HP 列印及影像設備，符合美國環保 署的 ENERGY STAR 影像設備規格。下列標記會出現在符合 ENERGY STAR 的影像產品上： 其他 ENERGY STAR 合格影像產品的型號資訊列於： www.hp.
紙張使用 本產品的雙面列印功能（手動或自動）與 N 頁縮印（單張多頁列印）功能，可減少紙張使用量並減少對 自然資源的需求。 塑膠 超過 25 克的塑膠零件均標有符合國際標準的標記，便於在產品使用壽命結束時識別可回收再用的塑膠 零件。 HP LaserJet 列印耗材 原廠 HP 耗材在設計時已將環境納入考量。 HP 可讓您在列印時輕鬆地達到節約資源和紙張的目的。 當 您完成之後，也可以輕鬆地進行免費回收。1 所有送回 HP Planet Partners 的 HP 碳粉匣都會經過多階段的回收程序，所有材料會在該程序中分離並精 製，然後用做新的原廠 HP 碳粉匣和日常產品的原物料。 透過 HP Planet Partners 退回的原廠 HP 碳粉匣 絕不會送至掩埋場，HP 絕不會重新裝填或轉售原廠 HP 碳粉匣。 若要參與 HP Planet Partners 退回與回收計劃，請造訪 www.hp.
電子硬體回收 HP 鼓勵客戶將使用過的電子硬體進行回收。 如需有關回收計劃的詳細資訊，請造訪： www.hp.
巴西硬體回收資訊 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
物質表（中國） SEPA Ecolabel 使用者資訊（中國） 中国环境标识认证产品用户说明 噪声大于 63.
中國能源標幟對印表機、傳真機及複印機的實行之法規 材料安全資料表 (MSDS) 您可以透過存取 HP 網站 www.hp.com/go/msds 來取得含有化學物質的耗材（如碳粉）之材料安全資料表 (MSDS)。 EPEAT 許多 HP 產品的設計都符合 EPEAT。EPEAT 是一項全面的環保評等，可協助識別「綠色」的電子設備。如 需有關 EPEAT 的詳細資訊，請移至 www.epeat.net。如需有關 HP 的 EPEAT 註冊產品的詳細資訊，請移至 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf。 更多資訊 若要獲得有關這些環境主題的資訊： ● 本產品和許多相關 HP 產品的環保簡介表 ● HP 對環境的承諾 ● HP 的環保管理系統 ● HP 報廢產品的回收與循環再利用計劃 ● 材料安全資料表 前往 www.hp.com/go/environment。 此外，請造訪 www.hp.
136 附錄 C 環保產品管理計畫 ZHTW
D ZHTW 規格 ● 實體規格 ● 能源消耗和聲音排放 ● 作業環境 137
實體規格 表格 D-1 產品尺寸與重量 產品機型 高度 深度 寬度 重量 HP LaserJet P2030 系列 印表機 256 公釐 (10.1 英 吋) 368 公釐 (14.5 英 吋) 360 公釐 (14.2 英 吋) 9.9 公斤 (21.8 磅) 表格 D-2 產品尺寸 (所有的門板和紙匣均完全打開) 產品機型 高度 深度 寬度 HP LaserJet P2030 系列 印表機 256 公釐 (10.1 英吋) 455 公釐 (17.9 英吋) 360 公釐 (14.
能源消耗和聲音排放 請參閱 www.hp.
作業環境 表格 D-3 必要條件 環境狀況 列印 存放/待機 溫度 (產品與碳粉匣) 7.5° 至 32.5°C (45.5° 至 90.
E ZHTW 法規資訊 ● 一致性聲明 ● 法規聲明 141
一致性聲明 一致性聲明 一致性聲明 根據 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1，文件編號： BOISB-0801-00-rel.13.0 製造商名稱： HP Inc. 製造廠商地址： 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714-1021, USA 茲聲明本產品 產品名稱： HP LaserJet P2035 系列和 P2055 系列 管制型號 2)： BOISB-0801-00 產品選件： 全部 碳粉匣： CE505A\CE505X 符合下列產品規格： 安全性： IEC 60950-1:2005 / EN60950-1: 2006 +A11:2009+A1:2010+A12:2011 IEC 60825-1:2007 / EN 60825-1:2007（1 級雷射/LED 產品） IEC 62479:2010 / EN 62479:2010 GB4943.
一致性聲明 根據 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1，文件編號： BOISB-0801-00-rel.13.0 中國上海 2015 年 11 月 1 日 若僅需獲得法規主題： 歐洲聯絡處： HP Deutschland GmbH, HP HQ-TRE, 71025 Boeblingen, Germany. http://www.hp.eu/certificates 美國聯絡處： HP Inc., 1501 Page Mill Road, Palo Alto 94304, U.S.A.
法規聲明 FCC 規章 本設備經過測試符合 FCC 規則第 15 部份對 B 類數位裝置的限制規定， 這些限制旨在提供合理保護以避 免居住環境中的有害干擾。此設備會產生、使用並散發射頻能量。如果不按說明中的要求安裝和使用本 裝置，可能會對無線電通訊產生有害干擾。但是，這並不保證在特定的安裝中不會產生任何干擾問題。 如果此裝置對收音機或電視機的接收產生有害干擾 (可透過關閉與開啟裝置電源來判斷)，使用者可嘗試 按照以下一種或多種方法進行校正： ● 改變接收天線的方向或位置。 ● 增加本設備與無線電或電視機之間的距離。 ● 讓本設備改用不同的電源插座，與無線電或電視機的電源線路分開。 ● 詢問代理商或有經驗的無線電/電視機技術人員之意見。 附註：未經 HP 明確認可而任意變更或修理本印表機，可能會導致使用者喪失本設備之使用權。 請使用屏蔽介面電纜以符合 FCC 法規第 15 節 B 類限制。 加拿大 - 加拿大工業部 ICES-003 符合性聲明 CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) VCCI 聲明 (日本) EMC 聲明 (韓國) 電源線指示 確定電源適合本產品的電壓額定。電壓額
電源線聲明 (日本) 雷射安全 美國食品藥物管理局之醫療器材與輻射保健中心 (CDRH) 自 1976 年 8 月 1 日開始實施雷射產品的相關規 定。在美國境內銷售的產品必須強制遵守相關規定。本裝置依據美國健康與人類服務部 (DHHS) 之輻射 產生標準的輻射控制健康及安全法令 (1968 年制定) 認定為「1 級」雷射產品。本裝置內發出的輻射完全 侷限於護罩及外蓋內，一般使用過程中雷射光束完全無法散佈出去。 警告！除本使用者手冊中指定的操作外，其他任何管制、調整或執行程序皆有可能讓您受到有害輻射的 危害。 芬蘭雷射聲明 Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet P2035, P2035n, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle.
GS 聲明（德國） Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B. direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der Lesbarkeit der dargestellten Zeichen kommen.
索引 符號/數字 (print quality) 列印品質 改善 94 1 號紙匣 23 卡紙 88 容量 37 裝入 39 2 號紙匣 卡紙 89 容量 37 裝入 40 A A6 尺寸紙張裝入 D DIMM 存取 40 4 E EPS 檔案, 解決問題 103 EWS.
引擎通訊錯誤訊息 83 手冊列印 53 手動送紙列印 40 支援 Linux 105 線上 54, 127 支援的作業系統 3, 10 支援的紙材 33 方向 紙張, 裝入時 39 設定, Windows 52 日本 VCCI 聲明 144 五畫 功能 2, 3 卡片紙 出紙槽, 選擇 43 卡匣 零件編號 109 卡紙 之後的列印品質 93 位置 85 常見原因 85 錯誤訊息 84 亦請參見 清除卡紙 平行埠 支援 3 平行連線 26 平行電纜, 零件編號 109 正反兩面列印 Windows 52 正反面列印 23 亦請參見 雙面列印 示範頁 56 六畫 仿冒耗材 60 份數, 數 Windows 54 列印 手冊 53 手動送紙 40 示範頁 56 耗材狀態頁 56 組態頁 56 連線至網路 28 疑難排解 98 列印工作 49 148 索引 列印匣 非 HP 84 訂購訊息 84 列印品質 卡紙, 之後 93 白點 95 列印顏色過淺或變淡 94 字元變樣 96 灰色背景 95 波浪形 97 垂直重複的瑕疵 96 垂直線條 95 頁面歪斜 96 紙張 93 捲曲 97 解決問題 93 摺痕 97
非 HP 耗材 60, 84 九畫 信封 出紙槽, 選擇 43 裝入方向 39 信紙, 裝入 54 保固 客戶自行維修 126 產品 112 碳粉匣 122 保證 授權 123 品質.
設定值 優先順序 12 驅動程式 13, 20 驅動程式預設 (Macintosh) 22 設定值標籤（內嵌 Web 伺服器） 57 軟體 HP 印表機公用程式 21 Macintosh 20 支援的作業系統 10, 20 設定值 12 軟體授權合約 123 嵌入式 Web 伺服器 16, 21 解除安裝 Windows 的版本 14 通訊協定，網路 27 連接埠 支援 3, 5 支援的 3 解決 Macintosh 問題 103 連線速度設定 29 透過網路搜尋裝置 27 十二畫 單張多頁 23 報廢處理 131 嵌入式 Web 伺服器 16, 21 嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 安全性 58 使用 57 產品支援 58 資訊標籤 57 無汞產品 131 硬體回收, 巴西 133 進紙匣 裝入紙材 40 進階列印選項 Windows 54 開啟/關閉開關, 尋找 4 十三畫 溫度規格 140 經濟模式設定值 46 裝入紙材 1 號紙匣 39 2 號紙匣 40 A6 尺寸紙張 40 裝置狀態 Macintosh 服務標籤 24 解決 74 白點 95 列印顏色過淺或變淡 94 150 索引 字元變樣
設定值, 變更 28 連接埠, 設定 28 連線速度設定 29 搜尋產品 27 網路連接埠 支援 3 網路標籤（內嵌 Web 伺服器） 58 十五畫 廢棄物處理 131 暫停列印要求 50 標籤 出紙槽, 選擇 43 槽, 出紙 尋找 4 歐亞聲明 146 熱凝器 錯誤 83 線上支援 127 調整文件大小 Macintosh 22 Windows 52 雙面列印 23 Macintosh 23 Windows 52 亦請參見 正反面列印 二十一畫 驅動程式 Macintosh, 解決問題 102 Macintosh 設定值 22 Windows, 開啟 51 支援 11 快捷設定 (Windows) 51 紙張類型 36 設定值 12, 13, 20 預設 (Macintosh) 22 隨附 3 二十五畫以上 纜線 USB, 疑難排解 98 十六畫 橫向 設定, Windows 52 機型, 功能比較 2 輸出品質.
152 索引 ZHTW
