HP LaserJet P2030 Series User Guide

Разрешаване на проблеми с връзката
Разрешаване на проблеми с директната връзка
Ако сте свързали принтера директно към компютър, проверете кабела.
●
Уверете се че кабелът е свързан към компютъра и към принтера.
●
Уверете се, че кабелът не е по-дълъг от 2 метра. Сменете кабела, ако е необходимо.
●
Уверете се, че кабелът работи правилно, като го свържете към друг принтер. Сменете кабела, ако
е не
об
ходимо.
Разрешаване на проблеми с мрежата
Проверете следните неща, за да се уверите, че принтерът комуникира с мрежата. Преди да започнете,
отпечатайте страница с конфигурацията. Вж.
Отпечатване на страниците с информация на страница 58.
1. Има ли някакви проблеми с физическата връзка между работната станция или сървъра за
файлове и принтера?
Проверете дали са правилни мрежовото окабеляване, връзките и конфигурациите на
маршрутизатора. Проверете дали дължините на мрежовите кабели отговарят на спецификациите
на мрежата.
2. Правилно ли са свързани мрежовите кабели?
Уверете се, че принтерът е свързан към мрежата по
средством правилния порт и кабел. Проверете
всяка кабелна връзка, за да установите дали е сигурна и на правилното място. Ако проблемът
продължи, опитайте с различен кабел или портове на концентратора или предавателя.
Кехлибареният индикатор за активност и зеленият индикатор за състоянието на връзката близо
до порта на гърба на принтера трябва да св
ет
ят.
3. Зададени ли са правилно скоростта на връзката и настройките за двустранен печат на принтера?
HP препоръчва да оставите тази настройка на автоматичен режим (настройката по подразбиране).
Вижте
Настройка на скоростта на връзката на страница 29.
4. Можете ли да получите IP адреса на принтера с командата "ping"?
Използвайте командния прозорец, за да зададете командата "ping" от вашият компютър.
Например:
ping 192.168.45.39
Уверете се, че командата "ping" показва времената за връщане на отговор.
Ако успешно извършите командата "ping", уверете се, че конфигурацията на IP адреса за принтера
е правилна. Ако е правилна, изтрийте и после от
ново доб
авете принтера.
Ако командата "ping" е неуспешна, проверете дали са включени мрежовите концентратори и
после проверете дали мрежовите настройки, принтерът и компютърът са конфигурирани за една
и съща мрежа.
5. Добавени ли са някакви софтуерни приложения към мрежата?
Уверете се, че са съвместими и са инсталирани правилно с правилните драйвери на принтера.
BGWW Р
азрешаване на проблеми с връзката 101