HP LaserJet P2030 Series-User Guide

解决常见的 Macintosh 问题
注： USB 和 IP 打印设置可从 Desktop Printer Utility（桌面打印机实用程序）执行。产品将 不会 出现在选
配器中。
打印机驱动程序未在“打印中心”中列出。
原因 解决方法
产品软件可能未安装或安装不正确。 确保 PPD 文件位于以下硬盘驱动器文件夹内：
Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj，其中“<lang>”代表所
用语言的两个字母的语言代码。如有必要，请重新安装
软件。有关说明，请参阅入门指南。
产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称未显示在打印中心的打印机列表框中。
原因 解决方法
产品可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。如
果通过 USB 或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计
算机或使用不同的端口。
可能选择了错误的连接类型。 确保已根据产品和计算机之间的连接类型选择了 USB、
IP 打印或 Rendezvous。
使用了错误的产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名
称。
通过打印配置页检查产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主
机名称。请参阅
第 56 页的打印信息页。验证配置页上
的名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称是否与“打印中
心”的产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称相匹
配。
接口电缆可能有缺陷或质量较差。 更换接口电缆。务必使用高质量的电缆。
打印机驱动程序不自动设置您在“打印中心”中选择的产品。
原因 解决方法
产品可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。如
果通过 USB 或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计
算机或使用不同的端口。
产品软件可能未安装或安装不正确。 确保 PPD 文件位于以下硬盘驱动器文件夹内：
Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj，其中“<lang>”代表所
用语言的两个字母的语言代码。如有必要，请重新安装
软件。有关说明，请参阅入门指南。
产品可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。如
果通过 USB 或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计
算机或使用不同的端口。
接口电缆可能有缺陷或质量较差。 更换接口电缆。务必使用高质量的电缆。
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第 10 章 解决问题 ZHCN