HP LaserJet P2030 Series-User Guide

状态警报消息
当产品出现某些问题时，计算机屏幕上会显示状态警报消息。使用下表中的信息解决这些问题。
警报消息 说明 建议的措施
10.XXXX 耗材内存错误 打印碳粉盒的电子标签不可读或缺失。
●
重新安装打印碳粉盒。
●
关闭产品然后再打开。
●
如果问题仍未解决，请更换碳粉盒。
50.X Fuser error（50.X 热凝器错误） 产品热凝器发生错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后
再打开电源，然后等待产品初始化。
如果错误仍然存在，请关闭产品电源，
至少等 25 分钟后再打开产品电源。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。
将产品插头直接插入墙上插座。使用电
源开关打开产品电源。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联
系。
Engine communication error（引擎通信
错误）
产品遇到内部通信错误。 使用电源开关关闭电源，至少等 30 秒后
再打开电源，然后等待产品初始化。
如果您使用电涌保护器，请将其取下。
将产品插头直接插入墙上插座。使用电
源开关打开产品电源。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联
系。
Jam in <location>（<位置> 卡纸）
（<位置> 表示卡纸区域）
产品检测到卡纸。 从消息所示的区域中清除卡纸。打印机
应继续打印作业。如果没有，请尝试重
新打印作业。请参阅
第 85 页的卡纸。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联
系。
Load paper（装入纸张） 纸盘已空。 将打印介质装入纸盘。
Manual feed（手动进纸） 产品设为手动进纸模式。 将正确纸张装入纸盘，然后按下执行按
钮清除此消息。
Page too complex（页面太复杂） 产品无法处理页面。 按下执行按钮可继续打印作业，但可能
会影响输出。
Printer mispick（打印机拾纸错误） 打印引擎未能拾取一张纸。 将纸张重新装入进纸盘，然后按下执行
按钮继续作业。
如果消息仍然存在，请与 HP 支持部门联
系。
Printing（正在打印） 产品正在打印文档。 请耐心等待，直至打印完成。
安装黑色碳粉盒 尚未在产品中安装碳粉盒，或者安装不
正确。
安装打印碳粉盒。
挡盖打开 挡盖打开。 合上挡盖。
ZHCN 状态警报消息
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