HP LaserJet P2030 Series - User guide

Rješavanje općenitih problema
Ako proizvod ne reagira ispravno, redom izvršite korake navedene na ovom popisu za provjeru. Ako uređaj ne
dovrši uspješno neki korak, slijedite navedene prijedloge za otklanjanje poteškoća. Ako određeni korak riješi
problem, ne morate obavljati ostale korake s popisa.
Popis za provjeru pri otklanjanju poteškoća
1. Uvjerite se da svjetlo spremnosti uređaja za rad svijetli. Ako ne svijetli nijedno svjetlo, provedite sljedeće
korake:
a. Provjerite povezanost kabela napajanja.
b. Uvjerite se da je sklopka napajanja u položaju u kojem je uređaj uključen.
c. Uvjerite se da ulazni napon odgovara konfiguraciji napajanja uređaja (zahtjevi za napajanjem
navedeni su na naljepnici sa stražnje strane uređaja). Ako koristite razdjelnik čiji napon ne
odgovara specifikacijama uređaja, priključite uređaj izravno na naponsku utičnicu. Ako je uređaj
već priključen izravno, pokušajte s drugom utičnicom.
d. Ako nijedna od ovih mjera ne aktivira napajanje, obratite se HP-ovoj službi podrške korisnicima.
2. Provjerite kabele.
a. Provjerite kabelsku vezu između uređaja i računala ili mrežne priključnice. Uvjerite se da su krajevi
veze dobro pričvršćeni.
b. Uvjerite se da je kabel ispravan. To možete učiniti npr. testirajući vezu uz upotrebu drugog kabela.
c. Provjerite vezu s mrežom.
3. Provjerite svijetle li lampice upravljačke ploče. Vidi
Kombinacije svjetlosnih signala o stanju
na stranici 77.
4. Uvjerite se da papir udovoljava specifikacijama.
5. Ispišite konfiguracijsku stranicu. Vidi
Ispis informacijskih stranica na stranici 56.
a. Ako se stranica ne ispiše, uvjerite se da barem jedna ladica sadrži papir.
b. Ako se stranica zaglavi u uređaju, pogledajte
Uklanjanje zaglavljenog papira na stranici 86.
6. Ako se konfiguracijska stranica ispiše, provjerite sljedeće stavke.
a. Ako stranica nije pravilno ispisana, postoji problem s hardverom uređaja. Obratite se HP službi za
korisnike.
b. Ako je stranica pravilno ispisana, hardver uređaja funkcionira. Problem je nastao u računalu,
upravljačkom programu pisača ili aplikaciji koju koristite.
7. Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:
Windows: Pritisnite Start, Settings (Postavke), a zatim Printers (Pisači) ili Printers and Faxes (Pisači i
faksovi). Dvaput pritisnite naziv proizvoda.
ILI
Mac OS X: Otvorite Print Center (Centar za ispis) ili Printer Setup Utility (Uslužni program za
postavljanje pisača) i dvaput pritisnite redak za uređaj.
74 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW