HP LaserJet P2030 Series - User Guide

Bourrages
Causes courantes des bourrages
De nombreux bourrages sont dus à l'utilisation de feuilles de papier non conformes aux spécifications HP.
Pour connaître la liste complète des spécifications du papier pour tous les périphériques HP LaserJet,
reportez-vous au guide HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Ce guide est disponible à l'adresse
suivante :
www.hp.com/support/ljpaperguide.
Bourrage dans le périphérique.
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Cause Solution
Le papier n'est pas conforme aux spécifications. N'utilisez que du papier correspondant aux spécifications HP.
Reportez-vous à la section
Papier et supports d'impression
à la page 31.
Un composant n'est pas correctement installé. Vérifiez que la cartouche d'impression est correctement installée.
Vous utilisez un papier qui est déjà passé dans un périphérique ou
une photocopieuse.
N'utilisez pas du papier déjà utilisé pour une impression ou une
photocopie.
Un bac est mal chargé. Retirez le papier en excès du bac. Assurez-vous que la pile est au-
dessous de la marque de hauteur maximale de pile dans le bac.
Le papier est incliné. Les guides du bac ne sont pas bien réglés. Réglez-les de sorte
qu'ils maintiennent la pile bien en place sans la plier.
Les feuilles de papier sont pliées ou adhèrent les unes aux autres. Retirez le papier, fléchissez-le, faites-le pivoter de 180° ou
retournez-le. Rechargez le papier dans le bac.
REMARQUE : Ne ventilez pas le papier. sous peine de créer de
l'électricité statique, ce qui pourrait faire coller les feuilles de
papier.
Vous avez retiré le papier avant qu'il se soit stabilisé dans le bac
de sortie.
Réinitialisez le périphérique. Attendez que la page soit stabilisée
dans le bac de sortie avant de la retirer.
Au cours d'une impression recto verso, vous avez retiré le papier
avant que le deuxième côté du document soit imprimé.
Réinitialisez le périphérique et imprimez à nouveau le document.
Attendez que la page soit stabilisée dans le bac de sortie avant de
la retirer.
Le papier est en mauvais état. Remplacez le papier.
Les rouleaux internes du bac n'entraînent pas le papier. Retirez la première feuille de la pile. Si le papier est trop lourd, il
risque de ne pas être choisi par le bac.
Le papier a des bords rugueux ou dentelés. Remplacez le papier.
Le papier est perforé ou en relief. Le papier perforé ou en relief ne se détache pas facilement.
Placez des feuilles uniques dans le bac 1.
Les articles consommables du périphérique sont arrivés à
expiration.
Vérifiez si le panneau de commande affiche des messages vous
invitant à remplacer des articles consommables ou imprimez une
page d'état des consommables pour connaître la durée de vie
restante des consommables. Reportez-vous à la section
Impression de pages d'information à la page 56.
Le papier n'a pas été stocké correctement. Remplacez le papier dans les bacs. Le papier doit être stocké dans
son emballage d'origine et dans un environnement contrôlé.
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Si le produit est toujours bloqué, contactez l'Assistance clientèle HP ou votre prestataire de services agréé HP.
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