HP LaserJet P2030 Series - User Guide

Resolver problemas de desempenho
Problema Causa Solução
As páginas são impressas, mas
permanecem totalmente em branco.
A fita de proteção pode estar ainda nos
cartuchos de impressão.
Verifique se a fita de vedação foi
completamente removida do cartucho de
impressão.
O documento pode conter páginas em
branco.
Verifique o documento que você está
imprimindo para ver se há conteúdo em
todas as páginas.
O produto pode não estar funcionando
adequadamente.
Para verificá-lo, imprima uma Página de
configuração.
As páginas são impressas muito
lentamente.
Tipos de papel mais pesado pode tornar o
trabalho de impressão mais lento.
Imprima em outro tipo de papel.
As páginas mais complexas poderão ser
impressas mais lentamente.
A fusão adequada pode exigir uma
velocidade de impressão mais lenta, para
assegurar a melhor qualidade de
impressão.
As páginas não foram impressas. O produto pode não estar puxando papel
corretamente.
Verifique se o papel é corretamente
colocado na bandeja.
O papel está congestionado no produto. Elimine o congestionamento. Consulte
Atolamentos na página 85.
O cabo USB pode estar com defeito ou ter
sido conectado de forma incorreta.
●
Desconecte o cabo USB nas duas
extremidades e conecte-o
novamente.
●
Tente imprimir um trabalho que já
tenha sido impresso anteriormente.
●
Tente usar um cabo USB diferente.
Outros dispositivos estão sendo
executados no computador.
O produto pode não compartilhar uma
porta USB. Se você tiver uma unidade
externa de disco rígido ou uma caixa de
comutação de rede conectada à mesma
porta do produto, o outro dispositivo pode
estar provocando interferências. Para
conectar e utilizar o produto, desconecte o
outro dispositivo ou utilize duas portas
USB no computador.
98 Capítulo 10 Solucionar problemas PTWW