HP LaserJet P2030 Series - User Guide

Mensagens de alerta do status
Mensagens de alerta do status aparecem na tela do computador quando o produto está com certos
problemas. Use as informações na tabela a seguir para resolvê-los.
Mensagem de alerta Descrição Ação recomendada
Alimentação manual O produto está configurado para o modo de
alimentação manual.
Carregue o papel adequado na bandeja e, em
seguida, pressione o botão Ir para apagar a
mensagem.
Atolamento na <local>
(<local> indica a área onde ocorreu o
atolamento)
O produto detectou um atolamento. Remova o atolamento pela área indicada na
mensagem. O trabalho deve continuar sendo
impresso. Se não continuar, tente imprimir o
trabalho novamente. Consulte
Atolamentos
na página 85.
Se a mensagem persistir, entre em contato com
a Assistência HP.
Carregar papel A bandeja está vazia. Coloque mídia de impressão na bandeja.
Cartucho preto que não seja da HP Um novo suprimento que não é da HP foi
instalado. Essa mensagem aparece até que um
suprimento HP seja instalado ou você pressione
o botão Ir.
Se você acredita ter comprado um suprimento
HP, visite o endereço
www.hp.com/go/
anticounterfeit.
Qualquer serviço ou reparos requeridos como
resultado da utilização de suprimentos não HP
não estarão cobertos pela garantia HP.
Para continuar a impressão, pressione o botão
Ir .
Desconectado O software do produto não consegue se
comunicar com o produto.
1. Verifique se o produto está ligado.
2. Verifique se o cabo USB está conectado ao
produto e ao computador.
Encomendar cartucho preto O cartucho de impressão identificado está
quase no fim de sua vida útil.
Encomende um novo cartucho de impressão. É
possível continuar a impressão com o atual
cartucho de impressão até que a redistribuição
do toner não mais permita uma qualidade de
impressão aceitável.
Erro de coleta O mecanismo de impressão falhou ao recolher
um papel.
Carregue novamente o papel na bandeja de
entrada e pressione o botão Ir para continuar o
trabalho.
Se a mensagem persistir, entre em contato com
a Assistência HP.
Erro de comunicação do mecanismo O produto apresentou um erro interno de
comunicação.
Desligue-o no botão liga/desliga, aguarde pelo
menos 30 segundos, ligue o produto e espere
pela inicialização.
Se você estiver usando um estabilizador,
remova-o. Conecte o produto diretamente na
tomada. Use o botão liga/desliga para ligar o
produto.
Se a mensagem persistir, entre em contato com
a Assistência HP.
PTWW Mensagens de alerta do status 83