HP LaserJet P2030 Series - User Guide

การแกปญหาการเชื่อมตอบนเครือขาย
การแกปญหาการเชื่อมตอโดยตรง
หากคุณเชื่อมตอเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรโดยตรง ใหตรวจสอบสายเคเบิล
●
ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลเขากับเครื่องพิมพและคอมพิวเตอรแลว
●
ตรวจสอบวาสายเคเบิลไมไดยาวเกินกวา 2 เมตร เปลี่ยนสายเคเบิล ถาจําเปน
●
ตรวจสอบวาสายเคเบิลทํางานถูกตองโดยเชื่อมตอกับเครื่องพิมพอื่น เปลี่ยนสายเคเบิล ถาจําเปน
การแกปญหาเครือขาย
ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อยืนยันวาเครื่องพิมพมีการสื่อสารกับเครือขาย กอนที่จะเริ่มตน ใหพิมพหนาการกําหนดคา โปรดดูที่ พิมพหนาขอมูล ในหนา 56
1.
มีปญหาในการเชื่อมตอใดๆ ระหวางเวิรคสเตชั่นหรือไฟลเซิรฟเวอรและเครื่องพิมพหรือไม
ตรวจสอบวา สายเคเบิลเครือขาย การเชื่อมตอ และการตั้งคาคอนฟเกอเรชันเราเตอรนั้นถูกตอง ตรวจสอบวา สายเคเบิลเครือขายมีความยาวตามขอกําหนดราย
ละเอียดของเครือขาย
2.
ตอสายเคเบิลเครือขายไดอยางเหมาะสมใชหรือไม?
ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายโดยใชพอรตและสายเคเบิลที่เหมาะสม ตรวจสอบใหแนใจ
ว
าสายเคเบิลแตละจุดมีการเชื่อมตออยางแนนหนา
และอยูในตําแหนงที่ถูกตองแลว หากปญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสายเคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับหรือทรานซีฟเวอร ไฟแสดงการทํางานสีเหลืองอําพันและไฟ
แสดงสถานะลิงคสีเขียวที่อยูถัดจากการเชื่อมตอพอรตที่ดานหลังของเครื่องพิมพควรสวางอยู
3.
ตั้งความเร็วของลิงคและการตั้งคาการพิมพสองดานถูกตองใชหรือไม?
HP ขอแนะนําใหไมตองตั้งคานี้และใหอยูใน
โหมดอัตโนมัติ (การตั้งคาเริ่มตน) โปรดดู การตั้งคาความเร็วลิงค ในหนา 29
4.
คุณสามารถ "ping" เครื่องพิมพไดหรือไม
ใชพรอมตคําสั่งเพื่อ ping เครื่องพิมพจากคอมพิวเตอรของคุณ ตัวอยางเชน
ping 192.168.45.39
ดูใหแนใจวา การคนหาแสดงผลเวลาในหนึ่งรอบ
หากคุณสามารถ ping เครื่องพิมพได ใหตรวจสอบวา IP แอดเดรสของเครื่องพิมพมีการกําหนดคาบนคอมพิวเตอรอยางถูกตองแลว หากถูกตองแลว ใหลบ แลว
เพิ่มเครื่องพิมพอีกครั้ง
หากคําสั่ง pi
ng ล
มเหลว ใหตรวจสอบวาฮับเครือขายทํางานอยู แลวตรวจสอบวาการตั้งคาเครือขาย เครื่องพิมพ และคอมพิวเตอรถูกกําหนดคาสําหรับเครือขาย
เดียวกันทั้งหมด
5.
มีการเพิ่มแอปพลิเคชั่นซอฟตแวรใหกับเครือขายใชหรือไม?
ดูใหแนใจวา แอปพลิเคชั่นเหลานั้นเขากับเครือขายได และติดตั้งเขากับไดรเวอรเครื่องพิมพที่ถูกตอง
6.
ผูใชคนอื่นสามารถสั่งพิมพงา
นไ
ดใชหรือไม?
ปญหาที่เกิดขึ้นอาจเปนเฉพาะกับเวิรคสเตเชั่น ตรวจสอบไดรเวอรเครือขาย ไดรเวอรเครื่องพิมพของเวิรคสเตชั่น กอนปรับทิศทางใหม (ใน Novell
NetWare)
THWW
การแกปญหาการเชื่อมตอบนเครือขาย
99