HP LaserJet P2030 Series - User Guide

Genel sorunları çözme
Ürün doğru çalışmıyorsa, aşağıdaki denetim listesindeki adımları tamamlayın. Ürün bir adımda takılıyorsa bu
adıma karşılık gelen sorun giderme önerilerini uygulayın. Bir adım sorunu çözerse, denetim listesindeki diğer
adımları uygulamayabilirsiniz.
Sorun giderme denetim listesi
1. Ürünün Hazır ışığının yandığından emin olun. Hiçbir ışık yanmıyorsa, şu adımları tamamlayın:
a. Elektrik kablosunun bağlantılarını kontrol edin.
b. Açma/kapama düğmesinin açık olup olmadığına bakın.
c. Hat voltajının ürünün elektrik yapılandı rması için doğru olduğundan emin olun. (Voltaj
gereksinimleri için ürünün arkasındaki etikete bakın.) Çok prizli uzatma kablosu kullanıyorsanız ve
voltajı belirtilen özellikler dahilinde değilse, ürünün fişini doğrudan elektrik prizine takın. Ürün
zaten doğrudan prize takılmışsa, farklı bir priz deneyin.
d. Bu adımların hiçbiri gücün geri gelmesini sağla
madıysa, HP Müşteri Hizmetleri'ne başvurun.
2. Kablo bağlantısını kontrol edin.
a. Ürün ve bilgisayar veya ağ bağlantı noktası arasındaki kablo bağlantısını kontrol edin. Bağlantının
güvenli olduğundan emin olun.
b. Hatanın kabloda olup olmadığını anlamak için mümkünse farklı bir kablo kullanın.
c. Ağ bağlantısını kontrol edin.
3. Kontrol paneli ışıklarının yanıp yanmadığına bakın. Bkz.
Durum ışığı düzenleri, sayfa 77.
4. Kullandığınız kağıdın belirtilen özellikleri karşıladığından emin olun.
5. Bir yapılandırma sayfası yazdı rın. Bkz.
Bilgi sayfalarını yazdırma, sayfa 56.
a. Sayfa yazdırılmazsa, en az bir tepside kağıt olup olmadığını kontrol edin.
b. Sayfa ürünün içinde sıkışırsa, bkz.
Sıkışmaları giderme, sayfa 86.
6. Yapılandırma sayfası yazdırılırsa aşağıdaki öğeleri kontrol edin.
a. Sayfalar düzgün yazdırılmıyorsa, sorun ürünün donanımından kaynaklanıyordur. HP Müşteri
Hizmetleri ile bağlantı kurun.
b. Sayfalar düzgün yazdırılabiliyorsa, ürün donanımı çalışıyordur. Sorun kullandığınız bilgisayarda,
yazıcı sürücüsünde veya programdadır.
7. Aşağıdaki seçeneklerden birini belirtin:
Windows: Başlat'ı tıklatın, Ayarlar'ı tıklatın ve ardından Yazıcılar'ı ve
ya Yazıcı ve
Fakslar'ı tıklatın.
Ürünün adını çift tıklatın.
-veya-
Mac OS X: Print Center'ı (Baskı Merkezi) (veya Printer Setup Utility (Yazıcı Kurulumu Yardımcı
Programı) açın ve ürün satırını çift tıklatın.
74 Bölüm 10 Sorunları giderme TRWW