HP LaserJet P2030 Series User's Guide

Løse tilkoblingsproblemer
Løse problemer med direkte tilkobling
Hvis du har koblet produktet direkte til en datamaskin, må du kontrollere kabelen.
●
Kontroller at kabelen er koblet til datamaskinen og produktet.
●
Kontroller at kabelen ikke er lengre enn 2 meter. Bytt kabel om nødvendig.
●
Kontroller at kabelen fungerer som den skal, ved å koble den til et annet produkt. Bytt kabel om
nødvendig.
Løse nettverksproblemer
Kontroller følgende for å finne ut om produktet kommuniserer med nettverket. Skriv ut en
konfigurasjonsside før du begynner. Se
Skrive ut informasjonssidene på side 56.
1. Finnes det fysiske tilkoblingsproblemer mellom arbeidsstasjonen eller filserveren og produktet?
Kontroller at nettverkskabling, nettverksforbindelser og ruterkonfigurasjoner er riktige. Kontroller at
nettverkskablenes lengde er i samsvar med spesifikasjonene for nettverket.
2. Er nettverkskablene tilkoblet på riktig måte?
Kontroller at produktet er koblet til nettverket ved hjelp av riktig port og kabel. Kontroller alle
kabeltilkoblinger for å sjekke at de står på riktig sted og er festet godt. Hvis dette ikke løser problemet,
kan du prøve med en annen kabel eller andre porter på huben eller senderen/mottakeren. Den gule
aktivitetslampen og den grønne lampen for koblingsstatus ved siden av porttilkoblingen på baksiden av
produktet, skal lyse.
3. Er innstillingene for koblingshastighet og tosidig angitt riktig?
HP anbefaler at du lar disse innstillingene stå i automatisk modus (standardinnstillingen). Se
Innstilling
for koblingshastighet på side 29.
4. Kan du pinge produktet?
Bruk ledeteksten til å pinge produktet fra datamaskinen. Eksempel:
ping 192.168.45.39
Kontroller at ping-signalet viser tiden for turen rundt.
Hvis du kan pinge produktet, kontrollerer du at IP-adressen for produktet er riktig konfigurert på
datamaskinen. Hvis den er riktig, sletter du produktet og legger det deretter til på nytt.
Hvis ping-kommandoen mislyktes, kontrollerer du at nettverkshubene er slått på. Kontroller deretter at
nettverksinnstillingene, produktet og datamaskinen er konfigurert for samme nettverk.
5. Er det lagt til programmer på nettverket?
Påse at de er kompatible, og at de er installert på riktig måte med de riktige skriverdriverne.
6. Kan andre brukere skrive ut?
Problemet kan være spesifikt for arbeidsstasjonen. Kontroller arbeidsstasjonens nettverksdrivere,
skriverdrivere og omadressering (innfanget i Novell NetWare).
NOWW Løse tilkoblingsproblemer 99