HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Series - User Guide

Risoluzione dei problemi relativi ai materiali di
consumo
Verifica delle cartucce di stampa
Controllare le cartucce di stampa e se necessario sostituirle, in presenza dei seguenti problemi:
●
La stampa è troppo chiara o sembra sbiadita su alcune aree.
●
Le pagine stampate presentano delle piccole aree non stampate.
●
Le pagine stampate presentano striature o bande.
NOTA: se si utilizza un'impostazione di stampa di qualità bozza o EconoMode, è probabile che la
stampa risulti chiara. HP sconsiglia l'utilizzo continuo della modalità EconoMode. Se si utilizza
continuamente la modalità EconoMode, le parti meccaniche della cartuccia di stampa potrebbero
usurarsi prima dell'esaurimento del toner. Se la qualità di stampa risulta ridotta e non più accettabile,
si consiglia di sostituire la cartuccia di stampa.
Se si ritiene necessario sostituire una cartuccia di stampa, stampare la pagina di stato dei materiali di
consumo per individuare il numero di catalogo utile a reperire la cartuccia di stampa originale HP
corretta.
Tipo di cartuccia di
stampa
Procedure per risolvere il problema
Cartuccia di stampa
ricaricata o rigenerata
Hewlett-Packard Company sconsiglia l'uso di materiali di consumo non HP, siano essi nuovi o
ricaricati. HP non offre alcuna garanzia sul corretto funzionamento o sulla qualità dei prodotti
non originali. Se si utilizza una cartuccia di stampa ricaricata o rigenerata e la qualità di
stampa non è soddisfacente, sostituirla con una cartuccia HP originale.
Cartuccia di stampa HP
originale
1. Sul pannello di controllo del prodotto o sulla pagina di stato dei materiali di consumo
viene indicato lo stato Quasi esaurito nel momento in cui la cartuccia di stampa
raggiunge il termine della relativa durata stimata. Sostituire la cartuccia di stampa se la
qualità di stampa non è più accettabile.
2. Controllare la presenza di eventuali danni nella cartuccia di stampa. Consultare le
istruzioni riportate di seguito. Sostituire la cartuccia di stampa, se necessario.
3. Se le pagine stampate presentano segni che si ripetono diverse volte alla stessa distanza
l'uno dall'altro, stampare una pagina di pulizia. Se dopo aver eseguito questa
operazione il problema persiste, utilizzare le indicazioni relative ai difetti ripetuti riportate
in questo documento per identificare la causa del problema.
Esaminare la cartuccia di stampa per verificare la presenza di eventuali danni
1. Rimuovere la cartuccia di stampa dal prodotto e verificare che il nastro sigillante sia stato rimosso.
2. Verificare la presenza di eventuali danni nel chip della memoria.
ITWW
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