HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - Benutzerhandbuch

Eine gekapselte PostScript-Datei (EPS-Datei) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem tritt bei bestimmten Programmen auf. ● Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen Schriftarten
vor dem Drucken auf das Gerät zu laden.
●
Senden Sie die Datei im ASCII-Format und nicht mit binärer
Codierung.
Sie können nicht von einer USB-Karte eines Drittanbieters drucken.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Geräte nicht
installiert ist.
Zum Hinzufügen einer USB-Karte eines Drittanbieters benötigen
Sie möglicherweise die Apple USB Adapter Card Support-Software.
Die aktuelle Version dieser Software finden Sie auf der Apple-
Website.
Das Gerät wird bei Verbindung über ein USB-Kabel nach Auswahl des Treibers nicht im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung oder in der Liste „Drucker und Fax“ angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem wird von einer Software oder einer
Hardwarekomponente verursacht.
Software-Fehlerbehebung
● Prüfen Sie, ob Ihr Macintosh USB unterstützt.
●
Stellen Sie sicher, dass Sie das Macintosh-Betriebssystem
Mac OS X 10.4 oder höher verwenden.
●
Stellen Sie sicher, dass der Macintosh über die
entsprechende USB-Software von Apple verfügt.
Hardware-Fehlerbehebung
● Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
● Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen
ist.
● Prüfen Sie, ob Sie das entsprechende High-Speed-USB-Kabel
verwenden.
● Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte über die
Kette mit Strom versorgt werden. Trennen Sie alle Geräte von
der Kette, und schließen Sie das Kabel direkt an den USB-
Anschluss am Hostcomputer an.
● Prüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene
Stromversorgung in Reihe an die Kette angeschlossen sind.
Trennen Sie alle Geräte von der Kette, und schließen Sie das
Kabel direkt an den USB-Anschluss am Hostcomputer an.
HINWEIS: Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigene
Stromversorgung.
202 Kapitel 11 Beheben von Problemen DEWW