HP Color LaserJet CP5220 Series-User Guide

控制面板訊息 狀態警示 說明 建議動作
10.10.XX 耗材錯誤
●
10.1000 = 黑色耗材記憶
體遺失
●
10.1001 = 青藍色耗材記
憶體遺失
●
10.1002 = 洋紅色耗材記
憶體遺失
●
10.1003 = 黃色耗材記憶
體遺失
檢查電子標籤。如有破損，請
更換碳粉匣。
確認碳粉匣安裝位置正確。
取出並重新安裝碳粉匣，再將
產品重新開機。
如果某個彩色碳粉匣發生錯
誤，請嘗試與匣中其他顏色的
碳粉匣交換位置。如果出現
相同訊息，則是引擎發生問
題。如果出現不同的
10.10.XX 訊息，請更換碳粉
匣。
10.XXXX 耗材錯誤
其中一個列印碳粉匣的耗材
記憶體無法讀取或遺失。
●
10.0000 = 黑色耗材記憶
體錯誤
●
10.0001 = 青藍色耗材記
憶體錯誤
●
10.0002 = 洋紅色耗材記
憶體錯誤
●
10.0003 = 黃色耗材記憶
體錯誤
重新安裝列印匣。
先關閉然後再開啟產品電源。
如果問題無法解決，請更換碳
粉匣。
49 錯誤
請關閉電源然後再開啟
本產品發生內部錯誤。 關閉本產品電源，至少等候
30 秒，然後開啟本產品電源並
等候本產品起始化。
如果您使用穩壓器，請移除
之。將產品直接連到牆上插
座中。開啟本產品電源。
如果訊息仍然存在，請與 HP
支援部門聯絡。
50.X 熱凝器錯誤
請關閉電源然後再開啟
產品遭遇熱凝器錯誤。 關閉本產品電源，至少等候
30 秒，然後開啟本產品電源並
等候本產品起始化。
關閉本產品電源，至少等待
25 分鐘，然後再開啟本產品電
源。
如果您使用穩壓器，請移除
之。將產品直接連到牆上插
座中。開啟本產品電源。
如果訊息仍然存在，請與 HP
支援部門聯絡。
88 第 10 章 解決問題
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